1.1. Governança CSI, Melhoria Contínua e Transformação Digital, RPA, Gestão Orçamentária, Gestão de Indicadores, KPI'S, Projetos de Inovação, Gestão de BI's.
2. SQUAD DE ATENDIMENTO
2.1. Atendimentos de baixo e médio nível de análise, processamento de demandas de rotina das operações do CSI, erros e solicitações complexas/ críticas. Atendimento N1/N2, solicitações de serviços, dúvidas e consultas. Metodologia de entrada para novos serviços, gerenciamento de indicadores de atendimento do CSI. Projetos de Inteligência Artificial.
3. CONTABILIDADE E CUSTOS
3.1. Contabilização dos Resultados e Admisnitração de Ativos.
4. FINANCEIRO CONTAS A PAGAR
4.1. Pagamentos do grupo de acordo com os prazos estabelecidos em contrato.
5. FINANCEIRO CONTAS A RECEBER
5.1. Recebimento dos fornecedores, cobrança de inadimplência dos recebíveis.
6. FINANCEIRO RDV
6.1. Reembolsos de despesas corporativas no geral.
7. FINCANCEIRO TESOURARIA
7.1. Cuida de Cambio de moeda estrangeira (compra) é responsável por todas as movimentações bancárias do grupo entradas e saídas das contas.
8. FINANCEIRO VIAGENS E CARTÕES
8.1. Gestão de todos os cartões corporativos do grupo e das cotações e administração de reservas de viagens.
9. DADOS MESTRES
9.1. Execução de cadastros de
10. RECEBIMENTO FISCAL
10.1. Gestão de entrada de notas fiscais, devolução de notas fiscais.
11. FROTAS
11.1. Gestão de Veículos, gestão de cartão combustível, gestão de multas (desconto em folha), governança de contratos.
12. FACILITIES
12.1. Gestão de dispositivos móveis, governança de contratos, serviços de correios e cartório, malotes, táxi, gestão de aeronaves.
13. FOLHA DE PAGAMENTO
13.1. Procesamento de Folha de Pagamento, PLR, E-Social, Conciliação de Folha de Pagamento.
14. Benefícios
14.1. Gestão de plano de saúde, planos odontológicos, seguros, vale alimentação, vale refeição, auxílio creche, vale transporte, fretado.
15. Cadastro de Colaboradores
15.1. Cadastro de colaboradores, admissão, demissão, gestão de ponto eletrônico.
