Transformação Digital
por Pedro Goes
1. Tecnologia
1.1. Inovação
1.1.1. H1, H2, H3
1.1.2. Incremental Radical Disruptiva
2. Transformações Ágeis
2.1. Design Thinking
2.1.1. Ideação Validação (Prototização)
2.2. Lean Startup
2.2.1. POC MVP
2.3. Lean Ágile
2.3.1. Scrum
2.3.1.1. RoadMap
2.3.1.2. ROI Tempo Qualidade Custo
3. Novas Tecnologias
3.1. SG IA Big Data Blockchain Cloud Computing Drones Nano Tecnologia RA/RV/Metaverso
4. Mentalidade de Crescimento
4.1. Curva de Gaus
4.2. 1. Negociação 2. Resistência 3. Exploração/Envolvimento Compromisso
4.3. Gestão da Mudança
4.3.1. Melhoria Contínua "Kanban"
4.3.2. PTA
5. O que é?
5.1. Mudança de Cultura Organizacional "Adptativa"
6. Experiência do Cliente
6.1. Persona, Mapa de Empatia
7. Modelo de Negócio
7.1. Eficiência Eficácia Efetividade
7.2. P/M/V/V
8. Processos
8.1. RPA
9. Skilling - Upskilling - Reskilling - Lifelong Ability - Bussiness as Lifestyle
9.1. Aumentar a Competitividade
9.1.1. Curva de Valor
9.1.2. VRIO
9.1.3. Adoção Digital UX - CX
9.1.4. Trade Off
10. Management 3.0
10.1. Liderança Ambidestra
10.1.1. Resultados e Pessoas