1. AUDITORIA DA CARTEIRA Responsável: Daniele Cristina
1.1. Relatório/Reporte Santander (todas as segundas) Suporte: Luana Pállás Acompanhamento e gestão para cumprimento de prazos processuais da equipe; Alinhamento de diligências judiciais e extrajudiciais (cartórios, audiências, fóruns...); Coordenação e alinhamento de negociação e renegociação; Resposta e-mails Santander; Acompanhamento em reuniões; e Gestão de indicadores e metas.
2. INAPTOS
2.1. PRAZO TECNO Evento: ENCERRAR PASTA Responsável: Daniela Cristina Descrição: DESINDICAÇÃO/IMPOSSIBILIDADE DE ARRASTO/REALIZOU ACORDO POR OUTRO CANAL
3. PRÉ AJUIZAMENTO Casos sem acordo
3.1. PRAZO TECNO Evento: CHECKLIST Responsável: Estágiarios Descrição: CHECK LIST FASE 1 – PREENCHER PLANILHA COM DADOS INICIAIS, ANEXAR NO HISTÓRICO E AGENDAR PRAZO PARA O ADVOGADO.
3.1.1. PRAZO TECNO Evento: CHECKLIST Responsável: Milena Estoque e Guilherme Souza Descrição: CHECK LIST FASE 2 – ANALISAR AS INFORMAÇÕES DO CHECK LIST E ENVIAR VIABILIDADE OU PARECER DE IRRECUPERABILIDADE VIA E-MAIL.
3.1.1.1. Se o ajuizamento não for liberado: PRAZO TECNO Evento: E-MAIL Responsável: Milena Estoque e Guilherme Souza Descrição: IRRECUPERALIDADE VIA JUDICIAL E EXTRAJUDICIAL - MINUTAR E-MAIL PARA O SANTANDER
3.1.1.2. Se o ajuizamento for liberado: PRAZO TECNO Evento: PETIÇÃO INICIAL (ELEBORAR PETIÇÃO INICIAL) Responsável: Milena Estoque e Guilherme Souza Descrição: AJUIZAMENTO LIBERADO PELA DANI VIA E-MAIL EM: – CONFECCIONAR INICIAL E ENVIAR PARA VALIDAÇÃO
3.1.1.2.1. Após a confecção da iniciais e organização dos documentos: PRAZO TECNO Evento: PETIÇÃO INICIAL (VALIDAR PETIÇÃO INICIAL) Responsável: Daniela Cristina Descrição: DANI, MINUTA INICIAL CONFECCIONADA E ENVIADA PARA VALIDAÇÃO NO E-MAIL DIA:
4. AJUIZADOS
4.1. Após a distribuição, os advogados criam o prazo: PRAZO TECNO Evento: GERAR GUIA E JUNTAR Responsável: Estagiários Descrição: PF 30/10 - TJSP ESAJ – CUSTAS INICIAIS/ CUSTAS DE AR/ CUSTAS OFICIAL DE JUSTIÇA Sempre checar o sistema C2 antes de solicitar o pagamento.
4.1.1. Após a distribuição, os advogados criam o prazo e inserem as informações no histórico: PRAZO TECNO Evento: CADASTRAR PROCESSO Responsável: BEATRIZ CONSTANTINO Descrição: N° do dossiê: N° do processo: Valor da ação: Tipo de ação: Vara: Foro: Comarca: Fórum: Estado: Data da distribuição: Fase: Grau de jurisdição: CPF:
4.1.1.1. Após a distribuição, os advogados criam o prazo: PRAZO TECNO Evento: ANALISAR Responsável: Milena Estoque Descrição: POSSIBILIDADE DE HABILITAÇÃO COMO TERCEIRO INTERESSADO
4.1.1.1.1. Após a distribuição, os advogados criam o prazo: PRAZO TECNO Evento: PROVIDÊNCIAS Responsável: Luana Pallás Descrição: ATUALIZAR BASE GERAL - PROCESSO DISTRIBUÍDO - INFORMAÇÕES NO HISTÓRICO.
5. ACORDOS
5.1. PRAZO TECNO Evento: TRATATIVAS DE ACORDO Responsável: Luana Propostas enviadas pelo negocial em análise. Descrição: CHECAR VALORES ATUALIZADOS DA DÍVIDA E ACOMPANHAR DEVOLUTIVA NEGOCIAL.
5.1.1. PRAZO TECNO Evento: COMPROVANTE DE PAGAMENTO DE ACORDO Responsável: Luana Acordos ativos Descrição: CHECAR PAGAMENTO DA PARCELA E INCLUIR NA CONTA CORRENTE O VALOR RECEBIDO.