Onboarding Agência Luda Digital

1. Coleta de informações

1.1. Formulário de Onboarding

1.2. Informações sobre o negócio local (setor, localização, diferenciais).

1.3. Público-alvo e objetivos principais.

1.4. Mapear quais são as principais dificuldades e objeções da empresa.

2. Apresentação do Plano de Ação

2.1. Documento ou apresentação do plano de trabalho

2.2. Objetivos do projeto.

2.3. Prazos e etapas principais.

2.4. Resultados esperados.

2.4.1. META SMART

2.5. Explicação de métricas e relatórios :

2.5.1. Como os resultados serão mensurados.

2.5.1.1. Frequência e formato dos relatórios.

3. Configuração e Primeiros passos

3.1. Configuração inicial

3.2. Criação de contas, acesso a ferramentas ou configurações de anúncios.

3.3. Solicitação de materiais necessários, como logotipo, imagens ou informações adicionais.

3.4. Entrega do cronograma :

3.4.1. Detalhamento dos prazos para as etapas principais.

3.4.1.1. Alocação de responsáveis ​​por cada tarefa.

4. Acompanhamento

4.1. Check-in inicial (7-15 dias)

4.2. Atualização sobre os primeiros passos.

4.3. Resolução de dúvidas ou configurações necessárias.

4.4. Comunicação contínua :

4.4.1. Um canal exclusivo para comunicação no WhatsApp.

4.4.1.1. Relatórios quinzenais, dependendo do serviço.

5. FeedBack e Ajustes

5.1. Coleta de feedback inicial

5.2. Após a entrega das primeiras etapas, pergunte como está sendo a experiência.

5.3. Ajustes com base nas respostas.

5.4. Garantia de alinhamento contínuo :

5.4.1. Reuniões mensais ou quinzenais para garantir que os objetivos estejam sendo alcançados.