1. Ferramentas
1.1. Pesquisa
1.1.1. Resultado da pesquisa
1.2. Aproveitamento
1.3. Banner
1.4. Sair
2. Minha Conta
2.1. Enviar meus pontos por email
2.2. Editar conta
2.2.1. Trocar senha
3. Minhas Certificações
3.1. Ferramentas
3.1.1. Enviar extrato de pontos por email
3.1.2. Download de extrato via PDF
4. FAQ ( perguntas frequentes )
5. DOCS
5.1. Metas OnLine
5.1.1. Mereo Consulting ( www.mereoconsulting.com.br )
5.2. Procedimentos
5.2.1. Simplifica
5.2.1.1. Manual de Operações ( Atendente )
5.2.1.1.1. Atendente
5.2.1.1.2. Abertura
5.2.1.1.3. Preparação de Ingredientes
5.2.1.1.4. Produção
5.2.1.1.5. Atendimento ao Cliente
5.2.1.1.6. Fechamento
5.2.1.1.7. Segurança Alimentar
5.2.1.2. Manual de Operações ( Supervisor de Operações )
5.2.1.2.1. Supervisor de Operações
5.2.1.2.2. Período de Aberturas
5.2.1.2.3. Segurança Alimentar
5.2.1.2.4. Planejamento de Produção
5.2.1.2.5. Período Fora do Pico
5.2.1.2.6. Período de Fechamento
5.2.1.3. Manual de Operações ( Coordenador de Turno )
5.2.1.3.1. Coordenador de Turno
5.2.1.3.2. Processo de Abertura
5.2.1.3.3. Gestão de Caixa
5.2.1.3.4. Processo de Gestão do CMV
5.2.1.3.5. Planejamento e controle MDO
5.2.1.3.6. Segurança Alimentar
5.2.1.3.7. Planejamento da produção
5.2.1.3.8. Gestão de mercado
5.2.1.3.9. Fechamento
5.2.1.3.10. Gestão de Crises
5.2.1.4. Manual de Operações ( Instrutor )
5.2.1.4.1. Organização de Estoque
5.2.1.4.2. Instrutor
5.2.1.5. Manual de Operações ( Supervisor Administrativo )
5.2.1.5.1. Supervisor Administrativo
5.2.1.5.2. Processo de Admissão
5.2.1.5.3. Processo de Demissão
5.2.1.5.4. Processo Fiscal
5.2.1.5.5. Processo de Gestão de Folha
5.2.1.6. Manual de Operações ( Gerente de Negócios )
5.2.1.6.1. Gerente de Negócios
5.2.1.6.2. Abertura
5.2.1.6.3. Demissão
5.2.1.6.4. Treinamento
5.2.2. Outras Informações
5.2.2.1. Emails Importantes
5.2.2.1.1. Emails Importantes
5.2.2.2. Política de Viagens
5.2.2.2.1. Política de Viagens
5.2.2.3. Modelo de Assinatura
5.2.2.3.1. Assinatura WebMail
5.2.2.3.2. Modelo de Assinatura
5.2.3. Gestão
5.2.3.1. Guest Trac
5.2.3.1.1. Principais Relatórios
5.2.3.1.2. Relatórios Comentários
5.2.4. Licenças
5.2.4.1. Licenças
5.2.5. Trade
5.2.5.1. Gestão do Fundo de Marketing
5.2.6. Adm RH
5.2.6.1. Adiantamento Quinzenal
5.2.6.1.1. Adiantamento Quinzenal
5.2.6.2. Admissão Corporativo
5.2.6.2.1. Admissão Corporativo
5.2.6.3. Assistência Médica - Coparticipação
5.2.6.3.1. Assistência Médica - Coparticipação - AMIL
5.2.6.4. Assistência Médica - Admitidos
5.2.6.4.1. Assistência Médica - Admitidos - AMIL
5.2.6.4.2. Assistência Médica - Admitidos - OMINT
5.2.6.5. Assistência Médica - Demitidos
5.2.6.5.1. Assistência Médica - Demitidos - AMIL
5.2.6.5.2. Assistência Médica - Demitidos - OMINT
5.2.6.6. Assistência Médica - Segunda Via
5.2.6.6.1. Assistência Médica - Segunda Via - AMIL
5.2.6.6.2. Assistência Médica - Segunda Via - OMINT
5.2.6.7. Cesta Básica
5.2.6.7.1. Cesta Básica
5.2.6.8. Férias Corporativo
5.2.6.8.1. Férias Corporativo
5.2.6.9. Férias Restaurantes
5.2.6.9.1. Férias Restaurantes
5.2.6.10. Folha Pagamento
5.2.6.10.1. Folha de Pagamento
5.2.6.11. Inclusão de Dependentes
5.2.6.11.1. Inclusão de Dependentes - OMINT
5.2.6.11.2. Inclusão de Dependentes - AMIL
5.2.6.12. Movimentação de Gente
5.2.6.12.1. Movimentação de Gente - Corporativo
5.2.6.12.2. Movimentação de Gente - Restaurante
5.2.6.13. Procedimento de Vale Transporte
5.2.6.13.1. Vale Transporte
5.2.6.14. Rescisão - Corporativo
5.2.6.14.1. Rescisão - Corporativo
5.2.6.15. Seguro de Vida
5.2.6.15.1. Seguro de Vida - Restaurante
5.2.6.15.2. Seguro de Vida - Corporativo
5.2.6.16. Termo de Opção de Vale Transporte
5.2.6.16.1. Opção Vale Transporte - Novas Lojas
5.2.6.16.2. Opção Vale Transporte - Lojas em Operação
5.2.6.17. Vale Refeição
5.2.6.17.1. Vale Refeição Mensal
5.2.6.18. Vale Refeição - Demitidos
5.2.6.18.1. Vale Refeição - Demitidos
5.2.7. Financeiro
5.2.7.1. Cadastro de Material ( SAP )
5.2.7.1.1. Cadastro de Fornecedores ( SAP )
5.2.7.1.2. Cadastro de Fornecedores ( SAP Excel )
5.2.7.2. Protocolo e Procedimento Fiscal
5.2.7.3. Fluxo de Pagamento - Fornecedor
5.2.8. Inteligência de Mercado
5.2.8.1. Fluxograma - CV
5.2.8.2. Fluxograma - CI
5.2.8.3. Fluxograma - CIMP
5.2.8.4. Ficha de Qualificação - Rua
5.2.8.5. Ficha de Qualificação - Shopping
5.2.8.6. Ficha de Qualificação - Aliança
5.2.9. Operações
5.2.9.1. Contagem de Produtos
5.2.9.1.1. Contagem de estoque
5.2.9.1.2. Manual "My Inventory"
5.2.9.1.3. Manual "P&L Operacional"
5.2.9.1.4. Fluxograma
5.2.9.2. Recebimento de Produtos
5.2.9.2.1. Relatório de Incidentes
5.2.9.2.2. Recebimento de Produtos
5.2.9.2.3. REF - Fast & Food
5.2.9.3. Habilidades Gerenciais
5.2.9.3.1. Outros - Leituras Complementares
5.2.9.3.2. Dia 11 - Procedimentos Administrativos
5.2.9.3.3. Dia 9 - Confecção de Escalas Labor Planner
5.2.9.3.4. Dia 7 - Pedidos de Mercadorias
5.2.9.3.5. Dia 5 - Guest Trac
5.2.9.3.6. Dia 3 - Inventário - "My Inventory"
5.2.9.3.7. Dia 1 - Responsabilidades do Gerente de Negócio
5.2.9.3.8. Dia 12 - Procedimentos Financeiros
5.2.9.3.9. Dia 10 - Programas de Comunicação
5.2.9.3.10. Dia 8 - Confeccionando e Recebendo meus Pedidos
5.2.9.3.11. Dia 4 - P&L - Lucros e Perdas
5.2.9.3.12. Dia 4 - Rede BK - Gestão - à Vista
5.2.9.3.13. Dia 2 - Conhecendo o Sistema MICROS
5.2.9.3.14. Cronograma HBG Folha Detalhada
5.2.9.3.15. Cronograma HBG Resumida
5.2.9.3.16. Índice HBG
5.2.9.3.17. Contra Capa
5.2.9.3.18. Introdução
5.2.9.3.19. Capa Habilidades Gerenciais
5.2.10. Compras
5.2.10.1. Requisição de Compras
5.2.10.2. Importação
5.2.10.3. Cadastro de Itens
5.2.10.4. Cadastro de Fornecedores
6. Legenda
6.1. Visualização / Download de PDF
6.2. Download de Arquivo
6.3. Envio de Email
6.4. Link Externo
6.5. Pop-up
6.6. Erro na carga de conteúdo
6.7. Formulário de Teste
6.8. Vídeo
6.9. Consulta de conteúdo fixo ( frame )
7. Categorias
7.1. BK | Canal de Treinamento
7.1.1. Cardápio
7.1.1.1. O Autêntico
7.1.1.1.1. Whopper com Queijo
7.1.1.1.2. Whopper Duplo com Queijo
7.1.1.1.3. Whopper Jr. com Queijo
7.1.1.1.4. Whopper Furioso
7.1.1.2. Especiais BK
7.1.1.2.1. BK Picanha Steakhouse
7.1.1.2.2. BK Picanha
7.1.1.2.3. Steakhouse Burger
7.1.1.2.4. BK Stacker Triplo
7.1.1.2.5. BK Chicken Crisp Furioso
7.1.1.3. Clássicos BK
7.1.1.3.1. BK Cheeseburger Duplo com Bacon
7.1.1.3.2. BK Cheddar Duplo
7.1.1.3.3. BK Chicken Crisp
7.1.1.3.4. BK Chicken Sandwich
7.1.1.4. BK Família
7.1.1.4.1. Hamburger
7.1.1.4.2. Cheeseburger
7.1.1.5. Opções Leves
7.1.1.5.1. BK Grilled Chicken
7.1.1.5.2. BK Fish
7.1.1.5.3. Crisp Chicken Salad
7.1.1.5.4. Salada Caesar
7.1.1.5.5. Salada Verde
7.1.1.6. BK Snacks
7.1.1.6.1. Preparo do Bacon Picado
7.1.1.6.2. Batata Suprema Individual
7.1.1.6.3. Trio Supremo
7.1.1.7. BK Sweet
7.1.1.7.1. BK Mix Mini Alpino
7.1.1.7.2. BK Casquinha
7.1.1.7.3. BK Mega Cone
7.1.1.7.4. BK Sundae
7.1.1.7.5. BK Mega Sundae
7.1.1.7.6. Preparo do Chocolate Kit Kat
7.1.1.7.7. BK Mix Kit Kat
7.1.1.7.8. BK Mix Ovomaltine
7.1.1.7.9. BK Mix Sensação
7.1.1.7.10. BK Mix M&M´s
7.1.1.7.11. Preparo do Chocolate Tiwix
7.1.1.7.12. BK Mix Twix
7.1.1.7.13. BK Shake 500ML
7.1.1.7.14. BK Shake Especial 500ML Crocante
7.1.1.7.15. BK Shake Especial 500ML Sensação
7.1.2. Preparação
7.1.2.1. Lavagem de Mãos
7.1.2.1.1. Lavagem Correta das Mãos
7.2. BK | Canal de Comunicação
7.2.1. Cultura BK
7.2.1.1. Código de Conduta
7.2.1.1.1. Código de Conduta
7.2.1.2. Programa de Reconhecimento
7.2.1.2.1. Programa de Reconhecimento
7.2.1.3. Remuneração Variável
7.2.1.3.1. Remuneração Variável
7.2.1.4. Cultura BK
7.2.1.4.1. Cultura BK
7.2.2. Pronunciamento do Presidente
7.2.2.1. Janeiro / 2013
7.2.2.1.1. Carta do Presidente
7.2.2.2. Fevereiro / 2013
7.2.2.2.1. Carta do Presidente
7.2.2.3. Março / 2013
7.2.2.3.1. Carta do Presidente
7.2.2.4. Abril / 2013
7.2.2.4.1. Carta do Presidente
7.2.2.5. Maio / 2013
7.2.2.5.1. Carta do Presidente
7.2.2.6. Junho / 2013
7.2.2.6.1. Carta do Presidente
7.2.2.7. Julho / 2013
7.2.2.7.1. Carta do Presidente
7.2.2.8. Agosto / 2013
7.2.2.8.1. Carta do Presidente
7.2.2.9. Setembro / 2013
7.2.2.9.1. Carta do Presidente
7.2.2.10. Outubro / 2013
7.2.2.10.1. Carta do Presidente
7.2.2.11. Novembro / 2013
7.2.2.11.1. Carta do Presidente
7.2.2.12. Dezembro / 2013
7.2.2.12.1. Conteúdo Ausente
7.3. BK | Canal de Gestão
7.3.1. DOCS
8. Login
8.1. Esqueci Minha Senha
8.1.1. EMail de recuperação de senha
8.1.2. Seja Bem-Vindo à Rede BK