1. Tareas
1.1. Publicar y Programas Actualizaciones
1.2. Seguir y Ordenar
1.2.1. Actualizaciones de contacttos
1.2.2. Conversaciones
1.3. Acortar direcciones URLs
1.4. Medir y obtener estadísticas
1.4.1. Participación
1.4.2. Interacción
1.5. Buscar
1.5.1. Intereses
1.5.2. Conversaciones
1.5.3. Usuarios
1.6. Realizar informes
2. Tipos
2.1. Administración de Social Media
2.2. Gestión de la comunidad online
2.3. Analítica y Monitorización
2.4. Otras
3. Herramientas
3.1. HootSuite
3.1.1. Administración de redes
3.1.1.1. Twitter, Facebook (perfiles y páginas), Google +, LinkedIN, Foursquare, MySpace, WordPress y Mixi
3.2. Gremin
3.2.1. Administración de redes
3.2.1.1. Twitter, Facebook y LinkedIn
3.3. TweetDeck
3.3.1. Administración de redes
3.3.1.1. Twitter, Facebook
3.4. SocialOomph
3.4.1. Gestionar
3.4.1.1. Redes sociales
3.4.1.1.1. Facebook, LinkedIn, Twitter RSS Feeds, Plurk y App.net
3.4.1.2. Blog
3.5. Buffer
3.5.1. Gestionar Redes sociales
3.5.1.1. Facebook, Twitter y LinkedIn
3.5.2. Optimización de publicaciones
3.6. Postling
3.6.1. Herramienta online
3.6.1.1. Gestión de redes
3.6.1.1.1. Actualización automatica en todas la redes
3.7. PowerInbox
3.7.1. Gestión de redes
3.7.1.1. Por medio del correo electrónico
3.8. Nimble
3.8.1. Gestión de Redes
3.8.2. Interacción con otros servicios
3.8.3. CMI Social
3.9. SocialBro
3.9.1. Gestor de Comunidad Online
3.9.1.1. Twitter
3.9.1.1.1. Informes
3.9.1.1.2. Búsquedas
3.9.1.1.3. Estadísticas
3.10. ManageFlitter
3.10.1. Gestor de Comunidad Online
3.10.1.1. Twitter
3.10.1.1.1. Ahorro tiempo
3.10.1.1.2. Mayor efectividad de gestión
3.11. Twellow
3.11.1. Gestor de Comunidad Online
3.11.1.1. Búsqueda target
3.11.1.2. Segmentar categorías y subcategorias
3.11.1.3. Ordenar
3.12. Twitter Feed
3.12.1. Administración de Redes
3.12.1.1. Feed En RSS
3.12.1.1.1. Conexión automática
3.13. Sprout Social
3.13.1. Gestionar
3.13.2. Monitorizar
3.13.3. Generar Informes
3.13.4. Programar publicaciones
3.13.5. Redes
3.13.5.1. Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare
3.14. Pirendo
3.14.1. Herramienta online
3.14.1.1. Análisis y Monitorización
3.15. Topsy.com
3.15.1. Monitorización de menciones
3.15.1.1. Reputación e influencia de una marca
3.15.1.1.1. Twitter
3.16. Welovroi
3.16.1. Herramienta de monitorización
3.16.1.1. Integra indicadores de rendimiento KPIs
3.16.1.1.1. Facebook, Twitter, Youtube, Google Adwords, Google Analytics, Bitly, Mailchimp,etc
3.17. Whostalkin.com
3.17.1. Herramienta de monitorización online
3.17.1.1. Twitter, Google Blog Search, WordPress.com; FrienFeed, Backtype, Identi.ca, Indianpad, Myspace Blogs, Plazoo, Plurk.
3.18. Hashtrackin.com
3.18.1. Herramienta de monitorización de reputación online
3.18.1.1. Busqueda de hashtag determinado
3.19. Gimp.com
3.19.1. Herramienta de edición de imágenes
3.19.1.1. Gratuita
3.19.1.2. Alternativa a Photoshop
3.20. Mailchimp.com
3.20.1. Envío de correos
3.20.1.1. usuarios de distintas redes sociales
4. Bibliogafía
4.1. Enlaces web
4.1.1. http://www.lancetalent.com/blog/herramientas-que-hacen-feliz-al-community-manager-i/
4.1.2. http://www.lancetalent.com/blog/herramientas-que-hacen-feliz-al-community-manager-ii/
4.1.3. http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/7-herramientas-de-gestion-de-social-media-que-no-deben-faltar-en-ningun-arsenal-digital/
4.1.4. http://www.socialdente.com/2012/02/02/14-herramientas-recomendadas-para-la-gestion-de-las-redes-sociales/
4.1.5. http://www.roastbrief.com.mx/2013/01/20-herramientas-gratis-necesarias-para-la-gestion-de-social-media/
4.1.6. http://www.puromarketing.com/42/22187/kit-herramientas-para-gestion-social-media-deberias-conocer.html
4.1.7. http://desenredate.wordpress.com/2013/05/15/herramientas-para-gestion-y-administracion-de-redes-sociales/
4.1.8. http://bitelia.com/2011/03/cuatro-herramientas-gestion-redes-sociales
4.1.9. http://www.e-interactive.es/blog/las-30-mejores-herramientas-en-redes-sociales/#axzz32ZpEUv00