1. Requisitos
1.1. Definição
1.1.1. Capacidade que uma solução deve prover(como a capacidade de efetuar transações on-line) ou uma condição que ela deve atender(como o respeito a um conjunto de normas);
1.2. Tipos
1.2.1. Requisitos funcionais
1.2.1.1. Denotam o comportamento externamente visível que um sistema deve ser capaz de desempenhar;
1.2.1.2. Incluem recursos e casos de uso escritos da perspectiva do cliente, usuário e sistema;
1.2.2. Requisitos não funcionais
1.2.2.1. Significa quaisquer requisitos que não sejam funcionais.
1.2.3. Requisitos de negócio
1.2.3.1. Se refere a quaisquer requisitos oriundos do lado do negócio - incluindo tanto os requisitos de negócio de alto nível(como aumentar a participação no mercado) quanto os mais detalhados(como os requisitos do usuário) que também são oriundos das partes interessadas do negócio.
1.3. Requisito X Especificação
1.3.1. São diferentes!
1.3.2. Requisito descreve o que é requerido enquanto a especificação, por sua vez, descreve como o requisito será atendido;
2. Noble Path
2.1. Reúne ferramentas e técnicas de análise de negócio indicando quando cada uma é usada e as perguntas que o BA precisa fazer para produzir cada entrega;
2.2. É um resumo de todas as etapas, perguntas, etc que um BA precisa considerar;
2.3. Fases
2.3.1. Iniciação
2.3.1.1. Objetivos
2.3.1.1.1. Desenvolver o caso de negócio, estabelecer o escopo do produto e explorar as soluções;
2.3.1.1.2. Identificar as partes interessadas, os serviços e processos de negócio e serviços de TI afetados pelo projeto;
2.3.1.2. Saída
2.3.1.2.1. Funcionalidade-chave identificada como as principais tarefas do usuário e serviços de TI;
2.3.1.3. Fase do ciclo de vida de serviço da ITIL: Estratégia de Serviço;
2.3.2. Descoberta
2.3.2.1. Objetivos
2.3.2.1.1. Entender o comportamento desejado da solução e executar a linha de base da arquitetura(ver tabela 1.12);
2.3.2.1.2. A análise de requisitos atinge o pico durante esta fase, mas nunca desaparece totalmente.
2.3.2.2. Saída
2.3.2.2.1. B
2.3.2.3. A fase de descoberta corresponde a um aspecto da fase do Ciclo de Vida de Serviço da ITIL, o Desenho de Serviço - que lida com o desenvolvimento dos requisitos;
2.3.3. Construção
2.3.3.1. Objetivos
2.3.3.1.1. Complementar a análise e o desenho, codificar, integrar e testar o software(tabela 1.3);
2.3.3.1.2. O desenho e a codificação aparecem em todas as fases, mas atingem o pico neste;
2.3.3.2. Saídas
2.3.3.3. Fase do ciclo de vida de serviço da ITIL: Desenho de Serviço;
2.3.4. V & V final
2.3.4.1. Objetivos
2.3.4.1.1. Realizar o teste final antes que o produto ou serviço seja colocado em produção(tabela 1.4);
2.3.4.1.2. O BA certifica-se de que todos os requisitos foram testados;
2.3.4.2. Saídas
2.3.4.3. Fase do ciclo de vida de serviço da ITIL: Transição de Serviço;
2.3.5. Fechamento
2.3.5.1. Objetivos
2.3.5.1.1. Gerenciar e coordenar os processos, sistemas e funções exigidos para implantar a liberação para produção e as atividades finais do projeto;
2.3.5.2. Saídas
2.3.5.3. Fase do ciclo de vida de serviços da ITIL: Transição de Serviço;