"Mensagem"

1. SOBREVIVENCIA

2. Comprometimento

2.1. Acreditar no PLANO

2.2. Fazer o PLANO dar certo

2.3. Responsabilidade com o Resultado (execução)

2.4. Disciplina na gestão do resultado

3. Rentabilidade

3.1. Eficiência

3.1.1. Rentabilidade (vendas)

3.1.2. Produtividade (operação)

3.1.3. Celeridade (adm)

4. RESULTADO FINANCEIRO

5. FORTALECIMENTO DA IMAGEM

6. Inovação

6.1. Criatividade

7. Trabalhar para o cliente

7.1. Capacitar a ponta para resolver o problema do cliente (final/parceiro/cliente interno)

8. Resultado Financeiro

8.1. Lucro Líquido

9. Eficiência no Consumo de Recursos (Energia, Resíduos, Tempo, etc)

9.1. % Redução consumo

10. Pessoas Direcionadas corretamente (?)

10.1. % Desempenho na Avaliação 9BOX

11. Satisfação dos Clientes (Indice)

11.1. % Clientes Satisfeitos