Formação de Operadores de Caixa
por Luis Gomes
1. Atendimento
1.1. Apresentação
1.1.1. Video
1.1.2. Avaliação
1.2. Contacto com o Cliente
1.2.1. Video
1.2.2. Avaliação
1.3. Venda Activa
1.3.1. Video
1.3.2. Avaliação
2. Operação dos Equipamentos
2.1. TPVs
2.1.1. Video
2.1.2. Slides
2.1.3. Avaliação
2.2. Incidências
2.2.1. Video
2.2.2. Slides
2.2.3. Avaliação
3. Loja
3.1. Disposição de Produtos
3.1.1. Video
3.1.2. Avaliação
3.2. Promoções
3.2.1. Slides
3.2.2. Avaliação
4. Produtos e Segurança
4.1. Manuseamento de Produtos
4.1.1. Video
4.1.2. Slides
4.1.3. Avaliação
4.2. Regras de Segurança
4.2.1. Video
4.2.2. Slides
4.2.3. Avaliação
4.3. Procedimentos de Emergência
4.3.1. Slides
4.3.2. Avaliação