ESTRES

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ESTRES por Mind Map: ESTRES

1. CAUSAS

1.1. Ansiedad

1.2. Falta de control sobre acontecimientos

1.3. Autopercepción

1.4. Frustración

1.5. dinero

1.6. Trabajo

2. Indicadores

2.1. Falta de Concentración

2.2. Depresión

2.3. Pesimismo

2.4. Enfermedad

2.5. Accidentes

2.6. Mala comunicación

2.7. Bajos niveles de Productividad

2.8. Falta de Interes y Creatividad

2.9. Iirritabilidad

3. EFECTOS

3.1. Personales

3.1.1. Mala salud

3.1.2. Problemas Psicológicos

3.1.3. Trastornos psiquiatricos

3.1.4. Afecta sistema Inmune

3.2. Institucionales

3.2.1. Aumenta el mal funcionamiento

3.2.2. Mala atención al público

3.2.3. Quejas de usuarios y clientes

3.2.4. Deterioro de la calidad de servicios y Productos

4. SOLUCIONES

4.1. Identificación de problemas

4.2. capacitación

4.3. Prevención

4.4. Apoyo profesional

4.5. Comprensión

4.6. Organización

5. ESTRES LABORAL

5.1. Causas

5.1.1. Mala organización

5.1.2. exceso de exigencias

5.1.3. Horarios

5.1.4. Mala comunicación

5.1.5. Liderazgo inadecuado

5.1.6. Carga de trabajo