1. Estado deseado, condiciones que el sistema debe alcanzar.
2. El agente de cambio responsable de apoyar técnicamente el proceso de cambio.
3. El Sistema en el que se llevara a cabo el cambio.
4. PROCESO DE CAMBIO
5. CAMBIO PLANEADO
6. Una organización llega a ser de modo diferente de lo que era en un momento dado anterior. Todas las organizaciones cambian pero el reto que se plantean los directivos y en general, todas las personas de la organización es que el cambio organizacional se produzca en la dirección que interesa a los objetivos de la organización. Es por ello que se habla de gestión del cambio, agentes de cambio, intervención para el cambio, resistencia al cambio.
7. ETAPAS DEL PROCESO DE CAMBIO
8. Cuestionamiento de Retar el Status, de Fijar Metas y de Diseñar.
9. Cambio de Aclarar y Reforzar.
10. Consolidación de Institucionalización y Evaluación.
11. Proporciona una imagen clara de cómo se verá el negocio después de la transformación.
12. Desarrolla los planes necesarios para el negocio, las métricas y los resultados.
13. Evaluación de los resultados
14. Ejecución de las acciones
15. Determinaciòn de los causes de acciòn a seguir
16. Determinaciòn de la situaciòn deseada
17. Diagnostico de la situación
18. PROCESO DE CAMBIO PLANEADO
19. Proporciona detalles de lo que hay que hacer durante el proceso de cambio para construir conocimientos y habilidades.
20. Utiliza una variedad de diagnósticos y facilitadores para identificar las actitudes y comportamientos de las personas afectadas por el cambio.
