1. PASOS PARA CREAR UNA EMPRESA
1.1. 1. Cómo nace una empresa.
1.1.1. Como se inician las empresas
1.1.1.1. De una idea de negocio
1.1.1.1.1. Resultado de cinco situaciones
1.1.2. Etapas de la creación de una empresa (4)
1.1.2.1. Gestar una idea empresarial
1.1.2.2. Planear una oportunidad de negocio
1.1.2.3. Implementar el proyecto empresarial
1.1.2.4. Operar la empresa
1.1.3. Creación de una empresa competitiva y formalizada
1.1.3.1. Conformado por:
1.1.3.1.1. Gestación
1.1.3.1.2. Planeaación
1.1.3.1.3. Puesta en marcha
1.1.3.1.4. Operación
1.1.3.2. Comprende 5 situaciones
1.1.3.2.1. Necesidad de subsistencia
1.1.3.2.2. Uso de experiencia
1.1.3.2.3. Observación del funcionamiento de empresas y mercados
1.1.3.2.4. Oportunidades de negocio
1.1.3.2.5. Idea de negocio de algún tiempo
1.2. 2. Descubra el empresario que haya en usted
1.2.1. Emprendedor
1.2.1.1. Requiere de:
1.2.1.1.1. Capacidades personales
1.2.1.1.2. Experticia
1.3. 3. Idea de negocio
1.3.1. Surge
1.3.1.1. De la detección de una oportunidad
1.3.1.1.1. A partir de:
1.3.2. Lógica para el proceso empresarial
1.3.2.1. Tiene 5 elementos
1.3.2.1.1. Descubrimiento de necedidades
1.3.2.1.2. Producción de bienes y/o servicios
1.3.2.1.3. Distribución del producto
1.3.2.1.4. Utilidad
1.3.2.1.5. Financiación
1.4. 4. Factibilidad de la idea de negocio
1.4.1. Negocio
1.4.1.1. Definido a partir de
1.4.1.1.1. Necesidad del cliente
1.4.2. Evaluación de factibilidad de negocio
1.4.2.1. Necesidad bien definida
1.4.2.2. Debe ser competitivo
1.4.2.3. Factibilidad
1.4.2.4. Capacidad administrativa
1.4.2.5. Los riesgos deberían ser mitigados
1.5. 5. Plan de inversión
1.5.1. Oportunidad de negocio
1.5.1.1. Describe
1.5.1.2. Analiza
1.5.1.3. Identifica
1.5.2. Estructuración de un negocio
1.5.2.1. Presentación
1.5.2.2. Definición de negocio
1.5.2.3. Mercado
1.5.2.4. Aspectos del equipo emprendedor
1.5.2.5. Producción y calidad
1.5.2.6. Organización y gestión
1.5.2.7. Aspectos jurídicos y tributarios
1.5.2.8. Desarrollo e inplementación
1.5.2.9. Viabilidad
1.6. 6. Construcción y ejecución de la empresa
1.6.1. Actividad económica, sector económico y clasificación de sociedades
1.6.1.1. Clasificación por actividad económica
1.6.1.1.1. Agrupación de actividades económicas
1.6.1.2. Sector económico
1.6.1.2.1. Industriales o de manufactura
1.6.1.2.2. Comerciales
1.6.1.2.3. De servicio
1.6.1.3. Tamaño de la empresa
1.6.1.3.1. Microempresa
1.6.1.3.2. Empresa pequeña
1.6.1.3.3. Mediana empresa
1.6.1.4. Clases de empresas o sociedades
1.6.1.4.1. Según persona jurídica
1.6.2. Beneficios de la legalización
1.6.2.1. Social
1.6.2.1.1. Calidad de vida
1.6.2.1.2. Prosperidad general
1.6.2.1.3. Paz y convivencia
1.6.2.2. Individuales
1.6.2.2.1. Seguridad
1.6.2.2.2. Reconocimiento social
1.6.2.2.3. Identidad
1.6.2.2.4. Estabillidad
1.6.2.3. Empresariales
1.6.2.3.1. Accesibilidad a créditos
1.6.2.3.2. Credibilidad
1.6.3. Personas que conforman la empresa
1.6.3.1. Única persona
1.6.3.1.1. Persona natural
1.6.3.1.2. Fundación sin ánimo de lucro
1.6.3.1.3. Sociedad por acciones simplificadas
1.6.3.2. Una o más personas
1.6.3.2.1. Empresa asociativa de trabajo
1.6.3.2.2. Entidad sin ánimo de lucro
1.6.3.2.3. Sociedad agraria de transformación
1.7. 7. Financiación del proyecto
1.7.1. Inversión inicial para la empresa
1.7.1.1. Definición de necesidades
1.7.1.1.1. Dineros para la preoperación
1.7.1.1.2. Dineron para la fase operativa
1.7.2. Principales fuentes
1.7.2.1. Capitalistas de riesgo
1.7.2.1.1. Aportan conocimiento y experiecia
1.7.2.1.2. La sociedad busca alta rentabilidad
1.7.2.1.3. Socios que comparten riesgos
1.7.2.2. Ahorros personales
1.7.2.3. Amigos y/o parientes
1.7.2.4. Entidades de fomento
1.7.2.4.1. Entidades no financieras (ONG)
1.7.2.5. Inversionistas particulares
1.7.2.6. Venta de participación o de acciones de la empresa
1.7.2.7. Bancos y entidades
1.7.3. Paso a paso del financiamiento
1.7.3.1. Esclarecimiento del mercadeo y plan empresarial
1.7.3.2. Dimensión y estructura de operación
1.7.3.3. Identificación de necesidades y costos de financiación
1.7.3.4. Preparación y fundamentación
1.7.3.5. Solicitud de crédito
1.7.3.6. Desembolso
1.7.3.7. Maduración del crédito
1.7.3.8. Control permanente
1.8. Asésorese
1.8.1. En Colombia:
1.8.1.1. Mipyme
1.8.1.1.1. Recopila información
2. SOBRE EL SERVICIO
2.1. GENERALIDADES
2.1.1. CONCEPTUALIZACIÓN
2.1.1.1. Satisface necesidades
2.1.1.1.1. Demanda considerable
2.1.1.1.2. ACTIVIDAD O FUENTE DE SERVICIO
2.1.2. CARACTERÍSTICAS
2.1.2.1. INTANGIBLE
2.1.2.1.1. CALIDAD Y RESULTADO
2.1.2.2. SIMULTÁNEO
2.1.2.2.1. CONSUMIDO
2.1.2.3. PERSONAL
2.1.2.3.1. DIFERENTE EN TODO SENTIDO:
2.1.2.4. NO TRANSFIERE PROPIEDAD
2.1.2.4.1. NO PERTENECE A UN TERCERO
2.1.2.5. NO PERECEDERO
2.1.2.5.1. PIERDEN VALOR SI:
2.1.3. TIPOS
2.1.3.1. DESARROLLAN EN LAS EMPRESAS:
2.1.3.1.1. MERCADEO
2.1.3.1.2. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
2.1.3.1.3. ADMINISTRACIÓN
2.1.3.1.4. FINANCIACIÓN
2.1.3.2. 1) PERSONA-CLIENTE
2.1.3.3. 2) PERSONA-LOCAL-MÁQUINA-CLIENTE
2.1.3.4. 3) PERSONA-LOCAL-OBJETO DEL CLIENTE
2.1.3.5. 4) PERSONA-MÁQUINA-A OBJETO DEL CLIENTE
2.1.3.6. 5) MÁQUINA A CLIENTE
2.2. PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
2.2.1. CARACTERÍSTICAS
2.2.1.1. GARANTIZA:
2.2.1.1.1. BUENA GESTIÓN Y DESARROLLO DE LA EMPRESA
2.2.1.1.2. > CLIENTES SATISFECHOS
2.2.1.1.3. BUEN ANÁLISIS DE COSTOS
2.2.1.1.4. MEJOR CONTROL DE CALIDAD
2.2.1.2. PERMITE
2.2.1.2.1. SECUENCIA DE ACTIVIDADES
2.2.1.2.2. IDENTIFICAR FACTORES DE PLANEACIÓN
2.2.2. MODELO PARA DESCRIBIR LOS PROCESOS
2.2.2.1. FICHA DE SERVICIO
2.2.2.1.1. REGISTRO DE RECURSOS
2.2.2.1.2. PERMITIRÁ ESTABLECER:
2.2.2.2. FACTORES CLAVES DE ÉXITO
2.2.2.2.1. AGREGAN VALOR
2.2.2.2.2. GARANTIZAN DIFERENCIACIÓN EN EL MERCADO-COMPETENCIA
2.2.2.2.3. PERMITEN FOCALIZAR GRUPOS DE TRABAJO
2.2.2.2.4. ESTABLECEN ORDEN DE PRIORIDADES
2.2.2.2.5. PERMITEN DEFINIR PROCESOS
2.2.2.3. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
2.2.2.3.1. ETAPAS:
2.2.2.4. RECURSOS NECESARIOS
2.2.2.4.1. ACTIVOS NECESARIOS
2.2.2.4.2. PERSONAL DE BASE
2.2.2.4.3. INSUMOS
2.2.2.4.4. SUBCONTRATACIÓN
2.2.3. ACTIVOS NECESARIOS
2.2.3.1. INVERSIÓN INICIAL
2.2.3.1.1. PUNTO DE PARTIDA DEL PROYECTO
2.2.3.1.2. MONTAJE DE LA EMPRESA
2.2.3.1.3. ACTIVIDAD EMPRESARIAL
2.2.3.2. IDENTIFICACIÓN DE BIENES
2.2.3.2.1. INMUEBLE
2.2.3.2.2. MUEBLE
2.2.3.3. CONTEMPLA:
2.2.3.3.1. TERRENO
2.2.3.3.2. CONSTRUCCIONES, BODEGAS Y LOCALES
2.2.3.3.3. VEHÍCULOS
2.2.3.3.4. MAQUINARIA Y EQUIPO DE PRODUCCIÓN
2.2.3.3.5. MUEBLES Y ENSERES
2.2.3.3.6. LEGALIZACIÓN Y LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
2.2.3.3.7. COMPUTADORES Y EQUIPOS DE OFICINA
2.2.3.3.8. OTRAS INVESIONES PRE-OPERATIVAS
2.2.4. PERSONAL DE PLANTA O BASE
2.2.4.1. MODELO DE TRABAJO
2.2.4.2. ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES
2.2.4.3. PAGO DE NÓMINA CORREPINDIENTE
2.2.4.4. EJECUCIÓN CORRECTA DEL OFICIO
2.2.4.4.1. SINO...
2.2.4.5. CONTRATACIÓN DE PERSONAL
2.2.4.5.1. ASESORÍA LEGAL
2.2.5. INSUMOS Y SUBCONTRATACIÓN
2.2.5.1. CORTA DURACIÓN
2.2.5.2. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS CON TERCEROS
2.3. ANÁLISIS DEL PRODUCTO FINAL
2.3.1. COSTOS (SERVICIO)
2.3.1.1. DESARROLLADO EN TODO EL PROCESO Y ETAPAS
2.3.2. GASTOS (FUNCIÓN EMPRESARIAL)
2.3.2.1. EGRESOS
2.3.2.1.1. SALIDA DE DINERO
2.3.2.2. NO AGREGA VALOR AL PRODUCTO
2.3.2.3. PUEDEN SER:
2.3.2.3.1. FIJOS:
2.3.2.3.2. VARIABLES
2.3.2.3.3. FINANCIEROS
2.3.3. PLAN DE VENTAS
2.3.3.1. PROYECCIÓN MENSUAL
2.3.3.2. OFERTA VS DEMANDA
2.3.4. MARGEN DE CONTRIBUCIÓN
2.3.4.1. APORTE DEL SERVICIO AL PAGO DE:
2.3.4.1.1. GASTOS GENERALES
2.3.5. PRECIO DE VENTA
2.3.5.1. VALOR DE INTERCAMBIO EN EL MERCADO
2.4. AMBIENTE DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO
2.4.1. MOTIVACIÓN
2.4.1.1. CELEBRACIONES
2.4.1.2. PREMIOS
2.4.1.3. ACIVIDADES INTEGRADORAS
2.4.2. IDENTIFICACIÓN DE SITUACIONES DE RIESGO
2.5. RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL CON EL MEDIO AMBIENTE
2.5.1. IDENTIFICACIÓN DE:
2.5.1.1. GRUPOS SOCIALES Y NECESIDADES
2.5.2. ARMONIZAR AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO
2.5.3. LEGADO SOCIAL Y ECONÓMICO
2.5.4. CONTRIBUCIÓN EN EL DESARROLLO
2.5.4.1. SOCIAL
2.5.4.2. ECONÓMICO
2.5.5. CUIDADO Y PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
3. REFERENCIAS
3.1. 1.TÍTULO: CÓMO PLANEAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS AL CREAR UNA EMPRESA. AUTOR: BOGOTÁ EMPRENDE FECHA: MARZO-2010 2. CONOCE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN PARA DETECTAR IDEAS DE NEGOCIO. Bogotá emprende. Marzo 2010 3.
3.2. Campo, M. Rincón, L. Molina, M. Melo, D. Morales, M. Piñeros, M. Conoce los pasos para crear una empresa. Cámara de comercio de Bogotá. 2009.
4. Etapas para identificacion de negocio
4.1. Saber a donde ir
4.1.1. Cual, Enque, Como buscar, Que hacer, Donde empezar
4.1.1.1. Interprete(Emprendedor)
4.1.1.1.1. Quien define la idea
4.1.1.2. Ideas
4.1.1.2.1. Punto de partida
4.1.1.3. Buscar oportunidades
4.1.1.3.1. Segun la competencia
4.1.1.3.2. Clientes
4.1.1.3.3. Si sera atractivo al mercado?
4.1.1.4. Anticipacion
4.1.1.4.1. Calcular
4.2. Fuentes para detectar las ideas de negocio
4.2.1. El emprendedor
4.2.1.1. Identifica
4.2.1.1.1. Gustos
4.2.1.1.2. Intereses
4.2.2. Norte empresarial
4.2.2.1. Relacion entre
4.2.2.1.1. Actividades a desarrollar
4.2.2.1.2. Resultados buenos
4.2.2.2. Preguntas de autorreflexion
4.2.3. Investigacion y estudios
4.2.3.1. De quien obtener informacion
4.2.3.1.1. Observación
4.2.3.1.2. Entrevista a empresarios
4.2.3.1.3. Universidades
4.2.3.1.4. Contacto con
4.2.3.1.5. Visitas
4.2.3.2. Resultado de estudios
4.2.3.2.1. Analisis
4.2.3.2.2. Fuentes de informacion
4.2.3.2.3. Internet
4.2.3.2.4. Revistas especializadas
4.2.3.2.5. Franquicias
4.3. Generar ideas
4.3.1. Creatividad
4.3.2. No analizar ni evaluar
4.3.3. ideas minimo
4.3.3.1. Agrupar por:
4.3.3.1.1. Conocimiento
4.3.3.1.2. Tema
4.3.3.1.3. Intereses
4.3.3.1.4. Experiencias
4.3.3.2. Escoger 5
4.3.4. Hacer un formulario
4.3.4.1. Para generar una autoreflexion
4.4. Análisis y evaluación de ideas
4.4.1. Seleccionar la idea con + potencial
4.4.1.1. Por medio de
4.4.1.1.1. Matriz Filtro
4.5. De reflexion a accion
4.5.1. Con objetividad
4.5.2. Descripcion de la idea
4.5.3. Razones de la eleccion
4.5.4. Plan empresarial
4.5.4.1. Concepto
4.5.4.1.1. Beneficios
4.5.4.1.2. Diferenciacion
5. Opcion de vida
6. Se evaluan
6.1. Variables, Ponderacion% segun importancia, segun escala(1-5), promediar
7. Concepto empresa/ negocio
7.1. Empresa
7.1.1. organizacion
7.1.1.1. jerarquia
7.1.1.1.1. beneficios empresariales
7.1.2. produccion
7.1.2.1. bienes
7.1.2.2. sevicios
7.1.2.3. capital
7.1.2.3.1. crecimiento
7.1.3. sistema social
7.1.3.1. personas
7.1.3.1.1. relaciones
7.1.4. facetas
7.1.4.1. relaciones personales
7.1.4.2. financiera
7.1.4.3. mercantil
7.1.4.4. economia
7.1.4.5. funcionalidad
7.2. negocio
7.2.1. producto
7.2.2. servicio
7.2.3. dirigida a
7.2.3.1. personas
7.2.3.2. grupos
7.2.3.3. necesidades del usuario
7.2.3.3.1. nicho de mercado
7.2.4. busca de la necesidad
7.2.4.1. primaria
7.2.4.2. secundaria
7.2.4.3. terciaria
7.2.5. rentabilidad
7.2.5.1. ciclo de vida
7.2.5.1.1. introduccion
7.2.5.1.2. crecimiento
7.2.5.1.3. madurez
7.2.5.1.4. declive
7.2.5.2. tiempo
7.2.5.2.1. temporal
7.2.5.2.2. conyuntural
7.2.5.2.3. estacional
7.2.5.2.4. ciclico
7.2.5.2.5. continuo
7.2.5.3. personas
7.2.5.3.1. capacidades
7.2.6. competitividad
7.2.6.1. exito
7.2.6.1.1. perseverancia
7.2.6.1.2. continuidad
7.2.6.1.3. sostenibilidad
7.2.7. crecimiento
7.2.7.1. existencia
7.2.7.2. supervivencia
7.2.7.3. exito
7.2.7.4. arranque
7.2.7.5. madurez