1. Conocimiento como capacidad y ventaja competitiva (Grant)
1.1. Definición
1.1.1. El conocimiento especializado no puede por si mismo proporcionar una bae para una ventaja sostenible. La ventaja competitiva radica en la integración del conocimiento.
1.2. Características de integración
1.2.1. Eficiencia de integración
1.2.1.1. A.1. Cuanto mas amplio sea el alcance del conocimiento integrado, mas bajo el nivel de conocimiento común y como consecuencia más ineficiente la comunicación y la integración del conocimiento.
1.2.1.2. A.2 Cuanto más grande sea la variación en la rutina en respuesta a los cambios del entorno, mas baja pare ser la eficiencia de integración.
1.2.1.3. A.3 La estructura organizativa necesita ser diseñada para reducir la extensión e intensidad de comunicación necesaria para alcanzar la integración del conocimiento.
1.2.2. Alcance de integración
1.2.2.1. El potencial de la capacidad organizativa para establecer y mantener una ventaja competitiva se incrementa con el alcance del conocimiento integrado.
1.2.3. Flexibilidad de integración
1.2.3.1. La ventaja competitiva bajo condiciones de competencia dinámica requiere innovación continua, la cuál requiere integración flexible a través de: la extensión de capaidades existentes para abarcar el nuevo conocimiento y/o la reconfiguración del conocimiento existente en nuevos tipos de capacidades.
2. Inteligentes
2.1. Concepto
2.1.1. Organizaciones que aprenden cosas nuevan .
2.1.2. Explotan la capacidad de cada persona inolucrada para aprender a producir resultados.
2.1.3. Tienen la habilidad de cambiar los sistemas internos para crear comportamientos y eventos diferentes
2.2. Caracteristicas
2.2.1. Progresivas
2.2.2. Dinámicas
2.2.3. Altamente productivas
2.2.4. Participantes activos
2.3. 5 Disciplinas (Peter Senge)
2.3.1. Dominio personal
2.3.2. Modelos mentales
2.3.3. Construcción de una visión compartida
2.3.4. Aprendizaje en Equipo
2.3.5. Pensamiento Sistémico
2.3.5.1. Círculos de causalidad
3. Aprendizaje Organizacional
3.1. Definición
3.1.1. El aprendizaje organizacional es uno de los principales medios para lograr la renovación estrateica de una empresa.
3.2. Premisas
3.2.1. Tensión entre la asimilación del nuevo aprendizaje y el uso de lo que ha sido aprendido.
3.2.2. El aprendizaje organizacional tiene tres ámbitos: individuo, grupo y organización
3.2.3. Están vinculados por procesos sociales y sicológicos: intuición, interpretación, integración e institucionalización.
3.2.4. La cognición afecta la acción y viceversa.
3.3. Modelo 4Is
3.3.1. 4 Proposiciones
3.3.1.1. Intuición (personas)
3.3.1.1.1. Atributo humano (Experiencias, imágenes, metáforas).
3.3.1.2. Interpretación (personas)
3.3.1.2.1. Lenguaje, mapa cognitivo, conversación/diálogo
3.3.1.3. Integración (organizacional)
3.3.1.3.1. Desarrollo del entendimiento compartido y a la implementación de acciones coordinadas por los miembros de un grupo (Entendimiento compartido, ajustes mutuos y sistema interactivo).
3.3.1.4. Institucionalización (organizacional).
3.3.1.4.1. Cuando el gruupo de trabajo establece reglas y procedimientos formales e incorpora rutinas (Rutinas, sistemas diagnósticos, reglas y procedimientos)
4. Gestión del Conocimiento
4.1. en las Universidades
4.1.1. Su razón de ser es la creación, transmisión y difusión del conocimiento
4.2. Nonaka y Takeuchi (1995)
4.2.1. Como Recurso (Tipos de conocimiento)
4.2.1.1. Conocimiento explícito
4.2.1.1.1. Expresado en palabras y números, facilmente comunicable y compartido en forma de datos, fórmulas, procedimientos, etc.
4.2.1.2. Conocimiento tácito
4.2.1.2.1. No es fácilmente visible y expresable. Personal y dificil de comunicar o compartir con otros. Ideales, valores o emociones. Se enraiza en la acción y en la experiencia individual. Dimensión técnica y cognitiva.
4.2.2. Conversion del conocimiento (individuo - grupal) Modelo SECI
4.2.2.1. Socialización (tácito a tácito)
4.2.2.1.1. Se transfiere por la experiencia a través del proceso de socialización, para producir modelos mentales o habilidades técnicas
4.2.2.2. Externalización (tácito a explícito)
4.2.2.2.1. Está asociado a la creación de conceptos. Los equipos reflexionan en forma colectiva-
4.2.2.3. Combinación (Explicito a Explícito)
4.2.2.3.1. Es un proceso de sistematización de infrmación y conceptos, mediant el cual se reconfigura la información existente.
4.2.2.4. Internalización (Explícito a tácito)
4.2.2.4.1. La existencia del conocimiento explícito no garantiza su asimilación e incorporación a la estructura mental y en este proceso, hasta que el conocimiento explícito, no haya sido incorporado individualmente, no es posible continuar con el proceso de creación del conocimiento, pues aunque existen procesos grupales, son las personas en sí mismas las que producen el nuevo conocimiento.