A tecnologia transforma o negócio
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A tecnologia transforma o negócio
por Anderson de Melo Valadão
1. Opções de Serviços - Gerenciamento de Mudanças - O que terceirizar ? Como gerenciar o processo ?
2. Relações Interorganizacionais
2.1. Novos mercados (alteração da natureza)
2.2. Parceiros, Clientes e Fornecedores
2.2.1. Vídeo
3. Novas formas de comercialização e propaganda
4. Retorno da TI - Definir as métricas e orçamento para investir continuamente em TIC´s
5. Negócio Eletrônico - Como mover a empresa nessa direção ??
6. Tomada de decisões descentralizada
7. Empresa mais eficiente nas operações
8. Proposição de valor
8.1. Empresa mais competitiva
8.2. Empresa mais efetiva
8.3. Ambiente melhor de trabalho
8.4. Métricas
8.4.1. Novas linhas de negócios
8.4.2. Participação no mercado
8.4.3. Margens Brutas
9. Pontos importantes a serem observados
9.1. Transformação
9.2. Estratégia
9.3. Valor
9.4. Gerenciamento
10. Desafios para o Administrador
10.1. Estratégia - Modelo de Negócio em que as TIC´s são o fio condutor da empresa
10.2. Decisão sobre as aplicações - Fornecedores e tipos de sistemas
10.3. Infra-Estrutura - Definição de prioridades e alocação de recursos
10.3.1. Vídeo - Infra
10.4. Conhecimento -= Como reunir, organizar e disseminar o conhecimento ??
10.5. Cadeias de valores - Como entrar na cadeia de valores e se integrar com as TICs
11. Exemplo: A organização T-Form
11.1. Supervisão baseada em confiança
11.2. Delegação de tarefas
11.3. Nivelamento tecnológico
11.4. Conexões a parceiros, clientes, fornecedores
11.5. Trabalho remoto
12. Mudança - Tecnologia
12.1. Computador pessoal
12.2. Internet
12.3. Dentro das Organizações
12.3.1. Novos Procedimentos
12.3.2. Novos Fluxos de Trabalho
12.3.3. Novos Grupos de Trabalho
12.3.4. Novos Produtos e Serviços
12.4. Estrutura da Organização
12.4.1. Organizações virtuais
12.4.2. Aumenta o escopo do controle
12.4.3. Facilita a comunicação
12.5. Economia
12.5.1. Desintermediação
12.5.2. Alteração nos custos de transação
13. Tendências Importantes
13.1. Uso da tecnologia para processamento de informação como parte da estratégia competitiva da empresa
13.2. Uso da tecnologia para transformar a organização
13.2.1. Vídeo
13.3. Knowledge Workers - Trabalhadores do Conhecimento
13.4. Evolução - Computador - Meio de Comuinicação
13.5. Tecnologia como parte disseminada do ambiente de trabalho
13.6. Crescimento da WEB e da Internet
13.6.1. Vídeo