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Consumidor por Mind Map: Consumidor

1. Jovem

1.1. Busca

1.1.1. Facilidade de compra

1.1.2. Inovação

1.1.3. Poupar tempo de compra

1.1.4. Preço acessível a sua possibilidade econômica

1.1.5. Interatividade

1.1.6. Possibilidade de personalização

1.1.7. Grande disponibilidade de opções

1.1.8. Compra online com maior frequência

2. Classe social

2.1. Alta

2.1.1. Pouca preocupação com preços

2.1.2. Frequentam lojas de luxo

2.1.3. Tendem a consumir mais de um produto do mesmo tipo (ex: diversos automóveis/imóveis)

2.2. Média

2.2.1. Costumam fazer balanços mensais ou anuais de seus gastos

2.2.2. Fazem pesquisas de preço

2.2.3. Fazendo economias são capazes de adquirir produtos de maior valor, como automóvel e casa própria

2.2.4. Frequentam shopping centers

2.3. Baixa

2.3.1. Extensiva pesquisa de preços

2.3.2. Sensíveis a preço

2.3.3. Frequentam lojas de rua

2.3.4. Buscam promoções

2.3.5. Compras em atacados e bazares

3. Idoso

3.1. Grande cliente da indústria farmacêutica

3.2. Pouco gasto em peças vestuário

3.3. Escolhem os produtos que consumem de uma forma mais consciente e experiente

3.4. Possuem casa própria

3.5. Utilizam transporte público

4. Características pessoais

4.1. Idade e estágio do ciclo de vida

4.1.1. As necessidades, os costumes e os desejos pessoais se modificam ao longo do tempo e da vivência que cada pessoa possui, alterando assim seus hábitos de consumo

4.2. Motivações pessoais e estilo de vida

4.2.1. O desejo, os costumes, as necessidades e desejos de cada pessoa e grupo social influenciam suas compras

4.3. Ambiente familiar e educação

4.3.1. Ambos influenciam fortemente o consumo pessoal, cada família tem seus próprios costumes e hábitos de compra que são passados para seus descendentes

5. Localização geográfica

5.1. Os hábitos de consumo tendem a ser muito influenciados pelo local onde o consumidores vivem

5.1.1. Busca de lojas locais

5.1.2. Disponibilidade ou não de produtos em um determinado país

5.1.3. Existência ou não da possibilidade de consumir produtos de outras regiões

5.1.4. Necessidade de deslocamento para ter acesso a lojas