1. Clasificación de sistemas de información
1.1. Sistemas de información de marketing
1.1.1. Tipos
1.1.1.1. Inteligencia de marketing (Inf. sobre entorno)
1.1.1.2. Información interna de marketing
1.1.1.3. Comunicaciones de marketing (Inf. fluye de dentro a entorno)
1.2. Sistemas de información de producción
1.2.1. Tipos
1.2.1.1. Subsistema de entrada
1.2.1.1.1. Subdividido en
1.2.1.2. Subsistema de salida
1.2.1.2.1. Subdividido en
1.3. Sistemas de información financiera
1.3.1. Tipos
1.3.1.1. Subsistema de entrada
1.3.1.1.1. Subdividido en
1.3.1.2. Subsistema de salida
1.3.1.2.1. Subdividido en
1.4. S. de información Recursos Humanos
1.4.1. Tipos
1.4.1.1. Subsistemas de entrada
1.4.1.1.1. Subdividido en
1.4.1.2. Subsistema de salida
1.4.1.2.1. Subdividido en
1.5. Clasificación en función del servicio ofrecido
1.5.1. Dividido en
1.5.1.1. Nivel estratégico
1.5.1.2. Nivel administrativo
1.5.1.3. Nivel del conocimiento
1.5.1.4. Nivel Operativo
2. Componentes de un SI
2.1. Individuos participantes
2.1.1. Propietarios de sistemas
2.1.2. Usuarios de sistemas
2.1.3. Diseñadores de sistemas
2.1.4. Constructores de sistemas
2.1.5. Analistas de sistemas
2.1.6. Project Manager
2.2. Datos e información
2.3. Procesos de negocio
2.4. Tecnología de la información
3. Ciclo de vida de los SI
3.1. Fases
3.1.1. Planificación
3.1.2. Análisis del sistema actual
3.1.3. Análisis de requerimientos
3.1.4. Diseño lógico
3.1.5. Diseño físico
3.1.6. Implementación
3.1.7. Instalación y pruebas
3.2. Etapas
3.2.1. Planificación
3.2.2. Análisis de sistemas
3.2.3. Diseño de sistemas
3.2.4. Implementación
4. Principios en el desarrollo de un SI
4.1. Principios a seguir
4.1.1. Implicar a los usuarios del sistema
4.1.2. Utilizar una estrategia de resolución de problemas
4.1.3. Establecer fases y actividades
4.1.4. Documentar durante desarrollo del sistema
4.1.5. Establecer estándares
4.1.6. Gestionar los procesos y el proceso
4.1.7. Justificar el sistema como una inversión de capital
4.1.8. No tener miedo de revisar o cancelar algún objetivo
4.1.9. Dividir los problemas, y resolverlos uno a uno
4.1.10. Diseñar sistemas con previsión de crecimiento y cambio