Gestão em Marketing

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Gestão em Marketing por Mind Map: Gestão em Marketing

1. Dialógo

1.1. Elogio

1.2. Reclamação

2. Clientes

2.1. Monitoramento do mercado

2.1.1. Pessoas

2.1.1.1. Segmentação

2.1.1.1.1. Ambiente social

2.1.1.1.2. Tendências

2.1.1.1.3. Necessidades

2.1.1.1.4. Perfil

2.1.1.1.5. Caracteristicas

2.1.1.1.6. Demandas

2.1.1.2. Generalização

2.1.2. Estratégia

2.1.2.1. Novas demandas

2.1.2.2. Oportunidades

2.1.2.3. Valores

2.1.2.4. Expectativas

2.1.2.5. Ameaças

2.1.3. Análise

2.1.3.1. Experiência

2.1.3.2. Inovação

2.1.3.3. Criação

2.1.3.4. Valores dos clientes

2.1.3.5. Público Alvo

2.1.3.6. Novo consumidor

2.1.3.6.1. Informado

2.1.3.6.2. Conectado

2.1.3.6.3. Transparência

2.1.3.7. Ambiente Demográfico/Geográfico

3. Marca

3.1. Influência

3.1.1. Ideias

3.1.2. Sentimentos

3.1.3. Comportamentos

3.1.4. Decisões

3.2. Posicionamento

3.2.1. Comunicação

3.2.1.1. Boas Historias

3.2.1.2. Mídias

3.2.1.3. Redes socias

3.2.2. Relacionamento

3.2.2.1. Identificação

3.2.2.2. Interação

3.2.3. Ação

3.2.3.1. Inovação

3.2.3.1.1. Redes socias

3.2.3.2. Repercursão

3.2.3.2.1. Positiva

3.2.3.2.2. Negativa

3.2.3.3. Impacto

3.3. Valores

3.3.1. Responsabilidade social

3.3.2. Sustentabilidade

3.3.3. Estratégia

4. Oferta

4.1. Mix Mercadológico

4.1.1. 4p´s

4.1.1.1. Preço

4.1.1.1.1. Composição

4.1.1.1.2. Elaboração do Preço

4.1.1.2. Praça

4.1.1.2.1. Distribuição

4.1.1.2.2. Armazenagem

4.1.1.2.3. Logística

4.1.1.3. Promoção

4.1.1.3.1. Comunicação

4.1.1.3.2. Ações

4.1.1.3.3. Mídias

4.1.1.3.4. Pós venda

4.1.1.3.5. Valores

4.1.1.4. Produto

4.1.1.4.1. Elaboração do preço

4.1.1.4.2. Embalagem

4.1.1.4.3. Armazenamento

4.1.1.4.4. Estrutura

4.1.2. Serviços

4.1.2.1. 3p´s

4.1.2.1.1. Prova Física

4.1.2.1.2. Processo

4.1.2.1.3. Pessoas

4.1.3. Sustentabilidade

4.1.3.1. Social

4.1.3.1.1. Público

4.1.3.1.2. Segmentação

4.1.3.2. Econômica

4.1.3.2.1. Suporte Financeiro

4.1.3.2.2. Stakeholders

4.1.3.3. Ambiental

4.1.3.3.1. Recursos

4.1.3.3.2. Matéria Prima

4.1.3.3.3. Fornecedores

5. Comercialização

5.1. Crescimento

5.1.1. Planejamento

5.1.2. Engajamento

5.1.3. Distribuição

5.2. Pesquisa e Desenvolvimentos

5.2.1. Produto

5.2.2. Necessidades

5.2.3. Solução

5.3. Logística

5.3.1. Armazenamento

5.3.2. Distribuição

5.3.3. Entrega

5.3.4. Prazo

5.3.5. Facilidade

5.4. Marketing

5.4.1. Estratégia

5.4.1.1. Valores

5.4.1.2. Transmição

5.4.2. Merchandising

5.4.2.1. Baner

5.4.2.2. Ativação do preço

5.4.2.3. Concursos culturais

5.4.2.4. Mídias

5.5. Vendas

5.5.1. Mídia

5.5.2. Consumidor final

5.5.3. Dinheiro

5.5.4. Produto