Serviços Grupos - Final

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Serviços Grupos - Final por Mind Map: Serviços Grupos - Final

1. 1 - Garantia de receita

1.1. 01 - Viabilidade Técnica

1.1.1. 042 - Água

1.1.2. 043 - Esgoto

1.2. 02 - Cadastro

1.2.1. 003 - Serviço cadastral

1.2.2. 004 - Cobrança indevida

1.3. 03 - Social

1.3.1. 003 - Serviço cadastral

1.4. 04 - Hidrometria

1.4.1. 005 - Instalação

1.4.2. 006 - Aferição

1.4.3. 007 - Substituição

1.4.4. 008 - Manutenção

1.4.5. 039 - Telemetria

1.4.6. 053 - Retirada

1.4.7. 052 - Correção

1.5. 05 - Leitura

1.5.1. 009 - Repasse

1.5.2. 010 - Verificação

1.6. 06 - Faturamento

1.6.1. 009 - Repasse

1.6.2. 010 - Verificação

1.6.3. 044 - Cancelamento

1.6.4. 051 - Transferência

1.7. 07 - Cobrança

1.7.1. 034 - Negociação

1.7.2. 012 - Visita

1.8. 08 - Suspensão de corte

1.8.1. 001 - Interna

1.8.2. 002 - A pedido

1.9. 09 - Corte

1.9.1. 013 - Cavalete

1.9.1.1. 05 - Débito

1.9.1.2. 06 - Consumo Final

1.9.2. 014 - Ramal

1.9.2.1. 05 - Débito

1.9.2.2. 06 - Consumo Final

1.9.3. 015 - Rede

1.9.3.1. 05 - Débito

1.9.3.2. 06 - Consumo Final

1.9.4. 016 - Supressão Corte

1.9.4.1. 06 - Consumo Final

1.9.5. 052 - Correção

1.10. 10 - Fiscalização

1.10.1. 009 - Repasse

1.10.2. 010 - Verificação

1.10.3. 011 - Vistoria

1.10.3.1. 08 - Irregularidade

1.10.3.2. 09 - Pós Corte

1.10.4. 017 - Irregularidade

1.11. 11 - Religação

1.11.1. 013 - Cavalete

1.11.1.1. 05 - Débito

1.11.1.2. 07 - A pedido

1.11.2. 014 - Ramal

1.11.2.1. 05 - Débito

1.11.2.2. 07 - A pedido

1.11.3. 015 - Rede

1.11.3.1. 05 - Débito

1.11.3.2. 07 - A pedido

1.11.4. 052 - Correção

1.12. 12 - Arrecadação

1.12.1. 018 - Devolução

1.13. 13 - Factível água

1.13.1. 034 - Negociação

1.13.1.1. 01 - Asfalto

1.13.1.2. 02 - Terra

1.13.2. 012 - Visita

1.14. 14 - Factível esgoto

1.14.1. 034 - Negociação

1.14.1.1. 01 - Asfalto

1.14.1.2. 02 - Terra

1.14.2. 012 - Visita

1.15. 15 - Entrega água avulsa

1.15.1. 019 - Com transporte

1.15.2. 020 - Sem transporte

1.16. 16 - Grandes Clientes

1.16.1. 009 - Repasse

1.16.2. 010 - Verificação

1.17. 46 - Reclamação

1.17.1. 057 - Leitura

1.17.2. 058 - Faturamento

1.17.3. 059 - Corte

1.17.4. 060 - Religação

1.17.5. 036 - Análise

1.17.6. 061 - Distribuição

1.17.7. 008 - Manutenção

1.17.8. 050 - Vazamento

1.17.8.1. 01 - Asfalto

1.17.8.2. 02 - Terra

1.17.8.3. 03 - Calçada

1.17.9. 062 - Implantação Água

1.17.9.1. 01 - Asfalto

1.17.9.2. 02 - Terra

1.17.10. 063 - Implantação Esgoto

1.17.10.1. 01 - Asfalto

1.17.10.2. 02 - Terra

1.17.11. 027 - Deslocamento de Ligação

1.17.11.1. 01 - Asfalto

1.17.11.2. 02 - Terra

1.17.12. 028 - Deslocamento de Cavalete

1.17.13. 030 - Repavimentação

1.17.13.1. 01 - Asfalto

1.17.13.2. 02 - Terra

1.17.14. 066 - Desobstrução

1.17.15. 067 - Geofonamento

1.18. 48 - Atendimento

1.18.1. 073 - Protocolo

1.18.2. 011 - Vistoria

2. 2 - Obras

2.1. 17 - Água

2.1.1. 021 - Extensão de rede

2.1.1.1. 01 - Asfalto

2.1.1.2. 02 - Terra

2.1.2. 022 - Remanejamento de ramal

2.1.2.1. 01 - Asfalto

2.1.2.2. 02 - Terra

2.1.2.3. 03 - Calçada

2.1.3. 023 - Remanejamento de rede

2.1.3.1. 01 - Asfalto

2.1.3.2. 02 - Terra

2.1.3.3. 03 - Calçada

2.1.4. 024 - Verificação caixa de proteção HD

2.1.4.1. 01 - Asfalto

2.1.4.2. 02 - Terra

2.1.5. 025 - Implantação de ligação

2.1.5.1. 01 - Asfalto

2.1.5.2. 02 - Terra

2.1.6. 026 - Implantação de ligação com extensão

2.1.6.1. 01 - Asfalto

2.1.6.2. 02 - Terra

2.1.7. 027 - Deslocamento de ligação

2.1.7.1. 01 - Asfalto

2.1.7.2. 02 - Terra

2.1.8. 028 - Deslocamento de cavalete

2.1.8.1. 01 - Asfalto

2.1.8.2. 02 - Terra

2.1.8.3. 03 - Calçada

2.1.9. 029 - Supressão de ligação

2.1.9.1. 01 - Asfalto

2.1.9.2. 02 - Terra

2.1.10. 030 - Repavimentação

2.1.10.1. 01 - Asfalto

2.1.10.2. 04 - Muro

2.1.10.3. 03 - Calçada

2.1.10.4. 10 - Calçada Especial

2.1.11. 049 - Interligação de Rede

2.1.11.1. 01 - Asfalto

2.1.11.2. 02 - Terra

2.1.12. 054 - Implantação de Rede

2.1.12.1. 01 - Asfalto

2.1.12.2. 02 - Terra

2.1.13. 052 - Correção

2.1.13.1. 01 - Asfalto

2.1.13.2. 02 - Terra

2.1.14. 055 - Capeamento de rede

2.1.14.1. 01 - Asfalto

2.1.14.2. 02 - Terra

2.2. 18 - Esgoto

2.2.1. 021 - Extensão de rede

2.2.1.1. 01 - Asfalto

2.2.1.2. 02 - Terra

2.2.2. 022 - Remanejamento de ramal

2.2.2.1. 01 - Asfalto

2.2.2.2. 02 - Terra

2.2.2.3. 03 - Calçada

2.2.3. 023 - Remanejamento de rede

2.2.3.1. 01 - Asfalto

2.2.3.2. 02 - Terra

2.2.3.3. 03 - Calçada

2.2.4. 025 - Implantação de ligação

2.2.4.1. 01 - Asfalto

2.2.4.2. 02 - Terra

2.2.5. 026 - Implantação de ligação com extensão

2.2.5.1. 01 - Asfalto

2.2.5.2. 02 - Terra

2.2.6. 027 - Deslocamento de ligação

2.2.6.1. 01 - Asfalto

2.2.6.2. 02 - Terra

2.2.7. 029 - Supressão de ligação

2.2.7.1. 01 - Asfalto

2.2.7.2. 02 - Terra

2.2.8. 030 - Repavimentação

2.2.8.1. 01 - Asfalto

2.2.8.2. 03 - Calçada

2.2.8.3. 10 - Calçada Especial

2.2.8.4. 11 - Bloco

2.2.9. 049 - Interligação de Rede

2.2.9.1. 01 - Asfalto

2.2.9.2. 02 - Terra

2.2.10. 054 - Implantação de Rede

2.2.10.1. 01 - Asfalto

2.2.10.2. 02 - Terra

2.2.11. 074 - Elevatória

2.3. 20 - Terraplanagem

2.3.1. 041 - Reaterro de valas

2.3.1.1. 01 - Asfalto

2.3.1.2. 02 - Terra

2.3.1.3. 03 - Calçada

2.4. 35 - Novas instalações

2.4.1. 031 - Poço de Visita

2.4.1.1. 01 - Asfalto

2.4.1.2. 02 - Terra

2.4.1.3. 03 - Calçada

2.4.2. 047 - Tampão Poço de Visita

2.4.3. 048 - Válvula de Retenção

2.4.4. 056 - Registro

3. 3 - Manutenção Água

3.1. 19 - Reparo

3.1.1. 013 - Cavalete

3.1.1.1. 01 - Asfalto

3.1.1.2. 02 - Terra

3.1.1.3. 03 - Calçada

3.1.2. 014 - Ramal

3.1.2.1. 01 - Asfalto

3.1.2.2. 02 - Terra

3.1.2.3. 03 - Calçada

3.1.3. 015 - Rede

3.1.3.1. 01 - Asfalto

3.1.3.2. 02 - Terra

3.1.3.3. 03 - Calçada

3.2. 20 - Terraplanagem

3.2.1. 041 - Reaterro de valas

3.2.1.1. 01 - Asfalto

3.2.1.2. 02 - Terra

3.2.1.3. 03 - Calçada

3.3. 21 - Desobstrução

3.3.1. 014 - Ramal

3.3.1.1. 01 - Asfalto

3.3.1.2. 02 - Terra

3.3.2. 015 - Rede

3.3.2.1. 01 - Asfalto

3.3.2.2. 02 - Terra

3.4. 22 - Substituição

3.4.1. 014 - Ramal

3.4.1.1. 01 - Asfalto

3.4.1.2. 02 - Terra

3.4.2. 015 - Rede

3.4.2.1. 01 - Asfalto

3.4.2.2. 02 - Terra

3.4.3. 056 - Registro

3.5. 23 - Padronização

3.5.1. 013 - Cavalete

3.5.1.1. 01 - Asfalto

3.5.1.2. 02 - Terra

3.5.1.3. 03 - Calçada

3.6. 24 - Sondagem

3.6.1. 001 - Interna

3.6.1.1. 01 - Asfalto

3.6.1.2. 02 - Terra

3.7. 38 - Verificação

3.7.1. 050 - Vazamento

3.7.1.1. 01 - Asfalto

3.7.1.2. 02 - Terra

4. 4 - Manutenção Esgoto

4.1. 19 - Reparo

4.1.1. 014 - Ramal

4.1.1.1. 01 - Asfalto

4.1.1.2. 02 - Terra

4.1.1.3. 03 - Calçada

4.1.2. 015 - Rede

4.1.2.1. 01 - Asfalto

4.1.2.2. 02 - Terra

4.1.2.3. 03 - Calçada

4.1.3. 031 - Poço de Visita

4.1.3.1. 01 - Asfalto

4.1.3.2. 02 - Terra

4.1.3.3. 03 - Calçada

4.1.4. 045 - Caixa de Passagem

4.1.4.1. 01 - Asfalto

4.1.4.2. 02 - Terra

4.1.4.3. 03 - Calçada

4.2. 20 - Terraplanagem

4.2.1. 039 - Reaterro de valas

4.2.1.1. 1 - Asfalto

4.2.1.2. 2 - Terra

4.2.1.3. 3 - Calçada

4.3. 21 - Desobstrução

4.3.1. 014 - Ramal

4.3.1.1. 01 - Asfalto

4.3.1.2. 02 - Terra

4.3.2. 015 - Rede

4.3.2.1. 01 - Asfalto

4.3.2.2. 02 - Terra

4.3.3. 046 - Descarga

4.3.4. 072 - Limpeza

4.4. 22 - Substituição

4.4.1. 014 - Ramal

4.4.1.1. 01 - Asfalto

4.4.1.2. 02 - Terra

4.4.2. 015 - Rede

4.4.2.1. 01 - Asfalto

4.4.2.2. 02 - Terra

4.5. 24 - Sondagem

4.5.1. 015 - Rede

4.5.1.1. 01 - Asfalto

4.5.1.2. 02 - Terra

4.5.2. 031 - Poço de Visita

4.5.2.1. 01 - Asfalto

4.5.2.2. 02 - Terra

4.5.2.3. 03 - Calçada

4.5.3. 045 - Caixa de Passagem

4.5.3.1. 01 - Asfalto

4.5.3.2. 02 - Terra

4.5.3.3. 03 - Calçada

4.6. 38 - Verificação

4.6.1. 068 - Sistema

5. 5 - Distribuição

5.1. 25 - Falta de água

5.1.1. 008 - Manutenção

5.1.2. 010 - Verificação

5.2. 26 - Qualidade de água

5.2.1. 001 - Interna

5.2.2. 002 - A pedido

5.3. 27 - Verificação de pressão

5.3.1. 032 - Baixa

5.3.2. 033 - Alta

5.4. 28 - Manobra de Registro

5.4.1. 008 - Manutenção

5.4.2. 034 - Reforço

5.4.3. 046 - Descarga

5.5. 29 - Combate a perdas

5.5.1. 005 - Instalação

5.5.2. 006 - Aferição

5.5.3. 007 - Substituição

5.5.4. 008 - Manutenção

5.5.5. 011 - Vistoria

5.5.6. 036 - Análise

5.6. 30 - Geofonamento

5.6.1. 013 - Cavalete

5.6.2. 014 - Ramal

5.6.3. 015 - Rede

6. 6 - Eletromecânica

6.1. 31 - Preventiva

6.1.1. 037 - Elétrica

6.1.2. 038 - Mecânica

6.1.3. 039 - Telemetria

6.1.4. 040 - Hidráulica

6.2. 32 - Corretiva programada

6.2.1. 037 - Elétrica

6.2.2. 038 - Mecânica

6.2.3. 039 - Telemetria

6.2.4. 040 - Hidráulica

6.2.5. 069 - Cívil

6.3. 33 - Corretiva emergencial

6.3.1. 037 - Elétrica

6.3.2. 038 - Mecânica

6.3.3. 039 - Telemetria

6.3.4. 040 - Hidráulica

6.4. 34 - Bancada

6.4.1. 037 - Elétrica

6.4.2. 038 - Mecânica

6.4.3. 039 - Telemetria

6.5. 35 - Novas instalações

6.5.1. 037 - Elétrica

6.6. 36 - Medição

6.6.1. 037 - Elétrica

6.6.2. 038 - Mecânica

6.6.3. 040 - Hidráulica

7. 7 - Serviços auxiliares

7.1. 37 - Reposição de furtos / vandalismos

7.2. 47 - Oficina

7.2.1. 070 - Remendo

7.2.2. 071 - Apoio

7.3. 43 - Distribuição

7.3.1. 072 - Limpeza

7.3.1.1. 01 - Asfalto

7.4. 49 - Institucional

7.4.1. 012 - Visita

8. 9 - Histórico

8.1. 39 - Garantia de Receita

8.1.1. 059 - Corte

8.1.2. 005 - Instalação

8.1.3. 075 - Reclamação

8.1.4. 060 - Religação

8.2. 40 - Obras

8.3. 41 - Manutenção Água

8.4. 42 - Manutenção Esgoto

8.5. 43 - Distribuição

8.6. 44 - Eletromecânica

8.7. 45 - Serviços Auxiliares