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1. Baixou o APP

1.1. fez a compra

1.1.1. 1.1 recebe email de confirmação da compra

1.1.1.1. recebe email com código de rastreio

1.1.1.1.1. recebe email com pesquisa de satisfação pelo processo de compra

1.2. Não fez a compra

1.2.1. recebe email 1 semana depois com conteúdo sobre a maquininha

1.2.1.1. fez a compra

1.2.1.1.1. segue fluxo 1.1

1.2.1.2. não fez a compra

1.2.1.2.1. recebe email 1mês e meio depois

2. Não baixou o app

2.1. recebe email falando sobre app e suas facilidades. incentivo para faze a compra

2.1.1. fez a compra

2.1.1.1. segue fluxo 1.1

2.1.2. não fez a compra

2.1.2.1. mandar mais um email com conteúdo legal 1 mês depois