Мобильное приложение "Akakij Bank" Зачем это нужно?
создатель Andrey Shkurenko
1. Откуда клиент возьмет приложение?
1.1. Приложение будет в бесплтаном доступе с мобильных устройств наиболее популярных операционных систем - Android, IOS. Его можно будет скачать на соответствующих торговых площадках Google Play, AppStore доступ к которым открыт по умолчанию.
2. Сколько это стоит?
2.1. Это дешевле чем годовые затраты на функционирование одного отделения (например)
2.2. Учитывая сформировавшиеся продукты и услуги банка, а так-же их интеграцию будет стоить столько-то... После чего необходим будет неизбежный сервис по доводке, и обновлению в связи с появлением на рынке новых устройств и версий операционных систем.
2.2.1. Вам нужна только целевая разработка? Или желаете дальнейшее годовое обслуживание?
3. Сколько в Вашем банке проектов?
3.1. Какие из перечисленных услуг вам хотелось бы развивать прежде всего?
3.1.1. Почему?
3.2. Кто за какой проект отвечает?
3.3. Имеются ли уже какие либо программные продукты, сайты, приложения связанные с онлайн банкингом, либо отдельными услугами банка?
4. Имеются ли иностранные подразделения?
4.1. Нужна ли будет локализация прилдожения под иностранные рынки?
4.1.1. Какие?
4.2. Отличаются ли предлагаемые услуги банка в иностранных подразделениях?
4.3. Кто и какие подразделения возглавляет?
5. Какой банк составляют основную конкуренцию вашему?
5.1. Вам нравится их приложение?
6. Имеется ли продуктовый отдел, отдел маркетинга, отдел разработки, и как они взаимодействуют?
6.1. Кто возглавляет продуктовый отдел?
6.1.1. Занимаются ли они мобильной разработкой?
6.2. Кто возглавляет маркетинговый?
6.3. Если продуктовый да, то...
6.3.1. Хотите что-бы интегрировались с вашей командой как консалтинг, либо взяли весь проект приложения в свои руки?
6.4. Если продуктового нет...
6.4.1. Как вы согласовывается состав и реализация продуктов и услуг банка?
7. By the way, this is a floating topic. To create a floating topic, simply drag it away from the map center.
8. Автоматизация процессов.
8.1. Большинство процессов автоматизированы, и не требуют участия сотрудников банка!
9. Выгода!
9.1. Установить приложение на смартфон может каждый! Требуется лишь следить за его работоспособностью . Запустить отделение банка, в шаговой доступности, это затраты на кадровый персонал, аренду, электричество и т.д.
10. Это ваш банк в смартфоне конечного пользователя.
10.1. Клиент может выполнять операции со счетом, и пользоваться услугами Банка не выходя из дома!
11. Повышение лояльности молодой аудитории. Активных пользователей мобильных электронных сервисов.
11.1. Число пользователей мобильных сервисов неуклонно растет по отношению к старым моделям взаимодействия.
12. В чем вы видите основную причину необходимости разработки приложения?
12.1. Общий вопрос что-бы понять мотивацию и отношение вице-президента к проекту.
13. У нас есть приложение которое нас не устраивает!
13.1. Что прежде всего хотелось бы изменить?
13.1.1. У конкурентов лучше!
13.1.1.1. Что хотелось бы сделать лучше чем у конкурентов?