Упаковка франшизы

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Упаковка франшизы создатель Mind Map: Упаковка франшизы

1. бренд бук

1.1. логотип

1.2. цвета

1.3. сайт

1.4. оформление визиток

1.5. вывески

1.6. доски объявлений

1.7. конверты

1.8. письма

2. входная зона: оформление, зонирование, требуемое помещение от и до, требуемое оборудование с рекомендованными поставщиками

3. руководство по интерьерному решению

3.1. для розничных магазинов и компаний, работающих с физическими лицами

3.2. рекомендации по выкладке товаров

3.3. внутренний маркетинг

4. руководство по операционному управлению

4.1. линейка продуктов

4.1.1. принципы ценообразование

4.1.2. перечень продуктов

4.1.3. определение требуемого помещения под услугу

4.1.4. требование по персоналу

4.2. требуемый персонал

4.2.1. найм персонала

4.2.2. обучение персонала

4.2.3. система мотивации персонала

4.2.4. стандарт деятельности по основным функционалам

4.2.5. формы контроля и отчетности

4.3. Привлечение клиентов

4.3.1. расписывается Целевая аудитория

4.3.2. расписываются каналы привлечения

4.3.3. с какой периодичностью действуют рекламные акции

4.3.4. чек-лист по проведению рекламных акций

4.4. Продажи

4.4.1. Воронка продаж

4.4.2. перечень скриптов

4.4.2.1. скрипт входящего звонка

4.4.2.2. скрипт холодного звонка

4.4.2.3. скрипт отработки акции

4.4.2.4. тетрадь по продуктовой линейке (продуктовая экспертность)

4.4.2.5. скрипт выяснения потребности

4.4.2.6. скрипт презентации

4.4.2.7. скрипт закрытия возражений

4.4.2.8. скрипт по дожиму думающих клиентов

4.4.2.9. скрипт "отказников"

4.4.2.10. скрипт работы с постоянными клиентами

4.4.2.11. создание базы клиентов

4.5. клиентская лояльность

4.5.1. работа с постоянными клиентами

4.5.2. системы касаний

4.5.3. скидки и бонусы для клиентов

4.5.4. сервисные возможности для постоянных клиентов

5. руководство по рекламе

5.1. все возможные виды рекламных объявлений

5.2. по размерам

5.3. по местам размещения

5.4. по видам ЦА

5.5. по дизайну

6. формирование финансового плана

6.1. Технико-экономическое обоснование бизнеса

6.2. запуск с нуля наложенный на календарный план

6.3. постепенное включение всех продуктов и персонала

6.4. включает в себя доходы компани

6.5. инвестиции

6.6. ежемесячные расходы

7. сайт компании

8. План запуска новых франчайзи

8.1. 1 шаг

8.2. 2 шаг

8.3. 3 шаг

9. план обучения новых франчайзи

9.1. обучение для руководителей

9.2. обучение для сотрудников

9.3. обучение по корпоративной лояльности

9.4. юридические и финансовые вопросы запуска бизнеса

9.5. персонал

9.6. продажи

9.7. развитие бизнеса

9.8. маркетинг и привлечение клиентов

10. договор коммерческой концессии

11. график мероприятий на старте

11.1. план-график календарных мероприятий на старте 2 месяца

11.2. со стороны франчайзи

11.3. со стороны франшизодателя

11.4. подписывается вместе с договорами

12. единое информационное поле

12.1. где хранится вся документация

12.2. форум

12.3. видео и аудио

13. отдел сопровождения