Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
therealreal создатель Mind Map: therealreal

1. Девушки, заинтересованные в покупке вещей

1.1. СоцДем

1.1.1. Москва

1.1.2. 25-35

1.1.3. доход. 70к+

1.1.4. снимают квартиру или выплачивают ипотеку

1.2. Интересы, признаки

1.2.1. интересуется модой, следит за трендами

1.2.2. экологичное мышление

1.2.3. разумно планирует свой гардероб, ищет выгодные варианты покупки, скидки

1.3. Ситуации, причины

1.3.1. заинтересованы в конкретной вещи/бренде, но жаба душит покупать по полной цене

1.3.2. хочет обновить вещь "долгой носки" на вещь классом выше - верхняя одежда, сумка, обувь, шляпы, очки

1.3.3. инфлюэнсеры и блогеры говорят о конкретных вещах, трендовых в сезоне

1.4. Что/кто влияет на принятие решения

1.4.1. подруги

1.4.2. сестра, мама

1.4.3. блогеры, инфлюэнсеры

1.4.4. коллеги

1.5. Как делает выбор

1.5.1. определяет, какие вещи хотела бы купить

1.5.2. ищет варианты по разным ценовым категориям

1.5.3. определяется с ценовой категорией, ищет варианты внутри неё (скидки, секонды)

1.5.4. смотрит модели на конкретных сайтах/сообществах

1.5.5. общается с продавцом, делает заказ

1.6. Куда уже тратит деньги

1.6.1. оффлайн-секонды, барахолки

1.6.2. обычные магазины миддл и масс-сегментов

1.7. Барьеры, возражения, сомнения

1.7.1. вдруг качество вещи не будет превосходить более дешевые сегменты?

1.7.2. будет ли заметно, что вещь б/у?

1.7.3. вещь может быть китайской подделкой, а не оригиналом, как проверить?

1.8. Как могут искать?

1.8.1. купить люксовую вещь по скидке

1.8.2. люкс секонд-хенд

1.8.3. *название бренда* аутлет

1.9. Где они уже собраны? Площадки

1.9.1. инстаграмы блогеров

1.9.2. сообщества по интересам (модные подборки, советы, etc.)

1.10. Кто для них авторитет?

1.10.1. блогеры, телеграм-каналы о моде

1.10.2. модные издания (Buro 24/7, The Blueprint, The Village, Wonderzine)

1.10.3. селебрити

1.10.4. инстаграм-инфлюэнсеры

1.11. Потребности, желания, цели

1.11.1. соблюдать тренды

1.11.2. носить качественные вещи

1.11.3. демонстративное потребление (брендовость, статусность)

1.11.4. экономия

2. Женщины, заинтересованные в продаже своих вещей

2.1. СоцДем

2.1.1. Москва

2.1.2. 30-45

2.1.3. доход. 150к+

2.1.4. своё жильё

2.2. Интересы, признаки групп

2.2.1. путешествует, закупается в Duty Free

2.2.2. шоппинг для развлечения

2.2.3. окружение дарит дорогие подарки

2.3. Ситуации, причины покупки

2.3.1. потолстела/похудела, вещь больше не подходит

2.3.2. импульсивная покупка, ни разу не надела, разонравилась

2.3.3. изменение гардероба после работы со стилистом-имиджмейкером

2.3.4. расхламление шкафа

2.4. Что/кто влияет на принятие решения

2.4.1. подруги

2.4.2. стилист

2.4.3. сестра, мама

2.4.4. взрослые дети

2.5. Как делает выбор?

2.5.1. Собирает все вещи, с которыми готова расстаться, фотографирует их

2.5.2. сортирует по качеству на глазок

2.5.3. ищет каналы продаж в интернете, консультируется у знакомых

2.5.4. пробует какой-то из способов, общается с персоналом выбранного сервиса

2.6. Как ещё решается потребность в этой области?

2.6.1. Вечеринки по обмену вещами

2.6.2. Оффлайн секонд-хенды

2.6.3. H&M и другие магазины, принимающие вещи на переработку и перепродажу

2.6.4. Avito и другие барахолки

2.6.5. группы ФБ, ВК по тематике обмену и перепродажи

2.7. Барьеры, возражения, сомнения

2.7.1. высокая комиссия, хочется выгоднее

2.7.2. вещи не остромодные, вдруг не купят

2.7.3. редкий размер

2.8. Как могут искать?

2.8.1. как продать люкс

2.8.2. комиссионный магазин

2.8.3. секонд хенд москва

2.9. Где они уже собраны? Площадки

2.9.1. группы ФБ, ВК по интересам

2.9.2. модные форумы

2.10. Кто для них авторитет?

2.10.1. модные журналы

2.10.1.1. Tatler, GQ, Vogue, Harper's Bazaar

2.10.2. стилисты-блогеры

2.10.3. селебрити

2.11. Потребности, желания, цели

2.11.1. свободный шкаф, возможность купить ещё вещи, более модные

2.11.2. получить компенсацию за недополученную выгоду в случае, если вещью почти не пользовались

2.11.3. совершать экологичные действия