1. Положительные тенденции
1.1. удовлетворение разнообразных потребностей
1.2. непрерывное самообразование и развитие
1.3. самореализация и самовыражение в работе
2. Ведущие каналы восприятия
2.1. типы собеседников
2.1.1. визуал
2.1.2. аудиал
2.1.3. кинестетик
2.1.4. дигитал или дискрет
2.2. поведение
2.2.1. жесты
2.2.2. взгляд
2.2.3. поза
2.2.4. речь
2.2.5. обработка информации
2.2.6. чтение
2.2.7. письмо
2.2.8. дистанция в разговоре
2.2.9. выбор слов
3. Требования профессионального стандарта "Педагог"
3.1. работа с разными группами
3.2. сам себе методист
3.3. технологичность
3.4. гибкость
3.5. знает ребенка научно
3.6. воспитывать, развивать
4. Коммуникативные права личности в общении эксперта
4.1. права на философском уровне
4.1.1. право на свою позицию
4.1.2. право быть субъектом в общении
4.1.3. право на честь и достоинство
4.1.4. право на индивидуальность и своеобразие
4.2. технологические правила общения
4.2.1. собственная точка зрения
4.2.2. доверие со стороны собеседника
4.2.3. творческий характер общения
4.2.4. право на несогласие и высказывание своего несогласия
4.3. коммуникативная отвественность
5. Отрицательные тенденции
5.1. авторитарность
5.2. консерватизм
5.3. дидактизм
5.4. предвзятость
5.5. стереотипы поведения
5.6. коррупция
6. Стили общения
6.1. классификация эмоций по С.А. Расчетиной
6.1.1. положительные
6.1.1.1. радость
6.1.2. отрицательные
6.1.2.1. страх
6.1.3. эмоции интереса
6.1.3.1. воодушевление
6.1.3.2. азарт
6.2. в руководстве
6.2.1. авторитарный
6.2.2. демократический
6.2.3. либеральный
6.3. на практике
6.3.1. авторитарный
6.3.2. неустойчивый
6.3.3. нейстральный
6.3.4. доброжелательный
6.3.5. увлеченный