1. Стратегия
1.1. Цели
1.1.1. "Продажа" идеи совершить покупку в Макслевел
1.1.1.1. Конверсия: привести клиента к покупке (трафик на сайт/в магазин)
1.2. Задачи
1.2.1. Узнаваемость, репутация, лояльность
1.2.1.1. Повышение количества и качества упоминаний
1.2.1.2. Ассоциация с успехом (сотрудничества с дизайнерами-"фирмачами", публикации в авторитетных источниках)
1.2.1.3. Лояльность сотрудников Макслевел
1.2.2. Продвижение
1.2.2.1. Увеличение количества подписчиков и охвата
1.2.2.2. Повышение активности (участие подписчиков в обсуждениях, лайки-репосты и вот это вот всё)
1.2.3. Привлечение новых клиентов
1.2.4. Стимулирование интереса к компании: товарам, корпоративной жизни
1.3. Позиционирование
1.3.1. Салоны
1.3.1.1. Большой выбор (150 брендов)
1.3.1.2. Элитная сантехника и мебель (мировые фабрики, премиум-класс, работа с лучшими дизайнерами и архитекторами)
1.3.1.3. Комплексные решения (всё для готового интерьера в одном салоне)
1.3.1.4. Новинки и тренды (частые смены экспозиций, презентации компаний)
1.3.2. Коммьюнити
1.3.2.1. Экспертное мнение в области дизайна интерьеров и материалов для него
1.3.2.2. Профессиональная тусовка "для избранных" (закрытые мероприятия, презентации)
1.4. ЦА
1.4.1. Клиенты
1.4.2. Дизайнеры
1.4.3. Партнеры
1.4.4. Сотрудники
1.5. Каналы
1.5.1. Instagram
1.5.1.1. "Каталог" – фото и видео о наших товарах, демонстрация их лучших качеств, стильное единое оформление профиля
1.5.2. Facebook
1.5.2.1. Событийные публикации: всё о жизни компании (тексты, истории, мнения, интервью + фотоотчеты, анонсы и приглашения на мероприятия)
1.5.3. ВКонтакте
1.5.3.1. Формат паблика об интерьерах (подборки фото, советы по ремонту, статьи)
1.5.4. Youtube
1.5.5. Блог
1.5.6. e-mail рассылки
1.5.7. Сайт
1.5.7.1. Виджеты, всплывающие окна – интеграция с соц. сетями
2. Тактика
2.1. Контент
2.1.1. Полезный
2.1.1.1. Посты-подборки интерьеров для вдохновения
2.1.1.2. Статьи-советы о дизайне интерьеров, подборе материалов для ремонта
2.1.2. Брендовый
2.1.2.1. Информация о новинках, распродажах
2.1.2.2. Обзор ассортимента: интерьеры + товары
2.1.3. Имиджевый
2.1.3.1. Репортажи с мероприятий, выставок, командировок
2.1.3.2. Наши выполненные проекты (работы дизайнеров)
2.1.3.3. Внутренняя жизнь компании (визиты поставщиков, корпоративное обучение, интервью с сотрудниками и т.д.)
2.2. Реклама
2.2.1. Таргетинг
2.2.2. Размещение в сообществах
2.3. Сотрудничество
2.3.1. Кросс-посты, упоминания поставщиков, медийных личностей
2.3.2. Совместные проекты/розыгрыши с брендами, тематическими сообществами
2.3.3. Лидеры мнений
2.4. Конкурсы/акции
2.4.1. Специальные предложения для подписчиков (скидки, эксклюзивная информация о распродаже/новинках)