УПРАВЛЯЮЩИЙ

Plan your projects and define important tasks and actions

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
УПРАВЛЯЮЩИЙ создатель Mind Map: УПРАВЛЯЮЩИЙ

1. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

1.1. Организация и обеспечение бесперебойной работы подразделения

1.2. Работа с персоналом: Подбор, учет, расстановка и контроль работы кадров, распределение нагрузки, обучение стандартам и ценностям компании, развитие и мотивация персонала

1.3. Обеспечение выполнения плана привлечения новых гостей и организация мероприятий по удержанию текущей базы клиентов

1.4. Анализ эффективности работы подразделения, стратегическое планирование и постановка задач по развитию парка, проведению мероприятий по увеличению прибыли

1.5. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и постоянное улучшение качества обслуживания клиентов

1.6. Решение административно-хозяйственных вопросов

1.7. Ведение отчетной документации (финансовая, кадровая), планирование бюджета, составление смет; еженедельная и оперативная отчетность коммерческому директору

1.8. Участие в планировании и разработке рекламных мероприятий, создание имиджа центра в соц.сетях, участие в организации детских мероприятий

1.9. Контроль технического состояния Парка

1.10. Организация системы учета продуктов, материальных ценностей и основных средств. Организация и контроль проведения инвентаризации в каждом подразделении Парка, анализ результатов инвентаризации.

1.11. Контроль наличия всей разрешительной документации в Парке, работа с контролирующими органами

1.12. Работа с отзывами гостей, работа с возражениями, инцидентами

2. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

2.1. АНАЛИТИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ

2.2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

2.3. СПОСОБНОСТЬ К САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ

2.4. ТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ

2.5. ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОСТЬ

2.6. ЭНЕРГИЧНОСТЬ

2.7. СТРЕССУСТОЙЧИВОСТЬ

2.8. ИНИЦИАТИВНОСТЬ

2.9. КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ

2.10. КРЕАТИВНОСТЬ

2.11. ЛИДЕРСТВО

2.12. ЛОГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

2.13. МОТИВАЦИЯ

2.14. НАПОРИСТОСТЬ

2.15. ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ

2.16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, РЕШИТЕЛЬНОСТЬ

3. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

3.1. РУКОВОДСТВО КОЛЛЕКТИВОМ, УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ

3.1.1. 3

3.1.1.1. имею большой практический опыт руководства коллективом от 50 человек, имею демократический стиль руководства и считаю, что самый главный наш ресурс- это люди: гости и сотрудники

3.1.1.1.1. необходимо пройти тренинг

3.2. ОПЫТ ПОДБОРА, ОБУЧЕНИЯ, АДАПТАЦИИ, МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

3.2.1. 3

3.2.1.1. на данный момент в авиапрк большая текучесть кадров, многие не выдерживают интенсив, необходимо научится тщательно подбирать сотрудников, Тех кого принимаем- поддерживать, мотивировать.Мне необходимо изучить мотивацию, оценку ценностям компании.

3.2.1.1.1. необходимые тренинги:

3.3. ОПЫТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

3.3.1. 2,5

3.3.1.1. конкретно в этой компании я не составляла стратегический план развития, необходимо изучить

3.4. ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ

3.4.1. 3

3.5. СПОСОБНОСТЬ ПРИНИМАТЬ НЕСТАНДАРТНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

3.5.1. 3

3.5.1.1. необходимо проверить навык в игре с нестандартными ситуациями

3.6. СПОСОБНОСТЬ СПЛОТИТЬ КОМАНДУ

3.6.1. 3

3.7. УМЕНИЕ ДЕЛЕГИРОВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ

3.7.1. 3

3.8. УМЕНИЕ ставить задачи, КОНТРОЛИРОВАТЬ, получать результат

3.8.1. 3

3.9. УМЕНИЕ ПЛАНИРОВАТЬ И ПРОГНОЗИРОВАТЬ

3.9.1. 3

3.9.1.1. конкретно в нашей компании еще не делала планирование и бюджетирование, необходимо изучить

3.9.1.1.1. изучить до 1.10.18

3.10. УМЕНИЕ УБЕЖДАТЬ

3.10.1. 3

3.11. НАВЫКИ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ

3.11.1. 2

3.11.1.1. необходимо сделать бюджет доходов и расходов на 6 месяцев

3.11.1.1.1. изучить до 1.10.18

3.12. НАВЫКИ ВЕДЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

3.12.1. 2

3.12.1.1. изучить заведение счетов, списание, пересорт, главная касса

3.12.1.1.1. изучить до 1.10.18

3.13. НАВЫК ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОДАЖ

3.13.1. 2

3.13.1.1. сделать анализ и запланировать продажи на октябрь

3.13.1.1.1. до 1.10.18

3.14. НАВЫК ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА ПРОДАЖ/РЫНКА И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНУРЕНТОВ

3.14.1. 2

3.14.1.1. сделать анализ конкурентов по набору услуг и цене в авиапарке, выявить конкурентные преимущества

3.14.1.1.1. до 10.10.18

3.15. НАВЫК ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ

3.15.1. 2

3.15.1.1. на примере анализа за август- сентябрь сделать выводы и проверить соответствие действительности

3.15.1.1.1. 1.10.18

3.16. НАВЫК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКУПОК ТОВАРА

3.16.1. 2

3.16.1.1. узнать как происходят закупки в компании, выставление счетов, согласование договоров,

3.17. НАВЫК ПРОВЕДЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ

3.17.1. 2

3.17.1.1. подготовка перед инвент.- списания, перемещения, пересорт, составление актов. Контроль за проведение инвентаризации, занесение данных в сиситему, разбор по итогам, выводы.

3.17.1.1.1. 24.09-1.10

3.18. навык написания коммерческих предложений

3.18.1. 3

3.19. навык проведения переговоров

3.19.1. 3

3.20. навык работы с возражениями

3.20.1. 2

3.20.1.1. разобрать ситуации с возражениями

3.21. навык разработки и проведения промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований

3.21.1. 2

3.21.1.1. проработать одну из акций, возможно проект,

3.22. навык составления отчетности

3.22.1. 2

3.22.1.1. составить полностью отчет за сентябрь на основании анализа данных