1. Средний чек
2. Количество человек
2.1. Группы на 1ый уровень (Лид - Покупка)
2.1.1. Конверсии
2.1.1.1. Конверсия Лид - Запись
2.1.1.1.1. Мотивация клиентов (На школу)
2.1.1.1.2. Качество консультации (потребность - решение)
2.1.1.1.3. Скорость ответа
2.1.1.1.4. Количество направлений
2.1.1.1.5. Количество площадок
2.1.1.1.6. Количество слотов ПЗ
2.1.1.2. Конверсия Запись - Приход
2.1.1.2.1. Качество/Полнота информирования
2.1.1.2.2. Эффективность канала оповещения
2.1.1.2.3. Удобство расположения площадок
2.1.1.2.4. Мотивация 2.0 - более глубокая (на ПЗ)
2.1.1.2.5. Количество ПЗ, возможных посетит за 1 заход
2.1.1.3. Конверсия Приход - Покупка на ПЗ
2.1.1.3.1. Качество преподавания
2.1.1.3.2. Качество материалов (Методичка)
2.1.1.3.3. Качество подготовки ПЗ: техническая оснащенность, готовность площадки
2.1.1.3.4. Уровень площадки
2.1.1.3.5. Эффективность работы менеджеров
2.1.1.3.6. Количество слотов курса
2.1.1.3.7. Эластичность Цены
2.1.1.4. Конверсия Приход - в статус на оплате
2.1.1.4.1. Все то же, что и покупка с ПЗ
2.1.1.5. Конверсия На оплате - Успех
2.1.1.5.1. Качество работы менеджера
2.1.1.6. Конверсия БЕЗ ПЗ Лид - Покупка
2.1.1.6.1. Лояльность/Виральность текущих клиентов
2.1.1.6.2. Уровень менеджера
2.1.1.6.3. Акции
2.1.1.7. Конверсия Успех - Запуск группы
2.1.1.7.1. Наполняемость групп
2.1.1.7.2. Работа менеджера
2.1.2. Маркетинг - поток
2.1.2.1. Качество потока
2.1.2.1.1. Платежеспособность клиента
2.1.2.1.2. Соответствие основным параметром нашей ЦА
2.1.2.1.3. Эластичность цены лида
2.1.2.1.4. Соответствие спросу
2.1.2.1.5. Оффер клиенту
2.1.2.2. Количество лидов
2.1.2.2.1. Оффер клиенту в сравнении c конкурентами
2.1.2.2.2. Рекламный бюджет
2.1.2.2.3. Органика
2.1.2.2.4. Качество обработки потока на сайте (В том числе и технической)
2.2. Группы на 2ой уровень
2.2.1. Конверсии
2.2.1.1. Конверсия в окончание группы (что есть окончание?)
2.2.1.1.1. Качество преподавания
2.2.1.1.2. Вовлеченность/Удовлетворенность детей
2.2.1.1.3. Качество и скорость обработки входящих проблем (прогул)
2.2.1.1.4. Оценка успеваемости человека
2.2.1.2. Конверсия окончание - приход на презентацию
2.2.1.2.1. Удобство площадки и времени
2.2.1.2.2. Качество/полнота информации
2.2.1.2.3. Удовлетворенность проектом
2.2.1.2.4. Конверсия пропуск презентации (по уважительной причине) - приглашение на другую
2.2.1.2.5. Мотивация прихода
2.2.1.3. Конверсия презентация - покупка
2.2.1.3.1. Качество сервиса в период обучения
2.2.1.3.2. Качество организации презентации
2.2.1.3.3. Оценка презентаций/работ (Качество проекта)
2.2.1.3.4. Качество работы менеджеров
2.2.1.3.5. Качество выступления преподавателя
2.2.1.3.6. Предложенные курсы (Площадка и расписание)
2.2.1.3.7. Направление
2.2.1.3.8. Период запуска следующего курса (Праздники, каникулы и тд)
2.2.1.4. Конверсия окончание - покупка
2.2.1.4.1. Качество работы менеджера