태도의 품격 40가지 태도의 법칙
создатель 이은경 divayeyo
1. 5장. 대화의 정석
1.1. 22]지루함이 드러나는 표정부터 감춰라
1.2. 23]상대를 존중한다면 눈 맞춤을 조절하라
1.3. 24]막힘 없이 비즈니스 대화를 이어가는 기술
1.4. 25]듣기 싫은 목소리, 듣기 싫은 말투
1.5. 26]가장 중요한 경청의 기술
1.6. 27] 변하지 않는 당신만의 습관을 만들어라
1.7. 28] 내가 생각하는 불변의 진리
2. 6장 디지털 커뮤니케이션(밀레니얼 세대)
2.1. 29] 언제 어디서든 사람을 안심시키는 목소리
2.2. 30]끝없이 이어지는 이메일에 대한 불만
2.3. 31] 꼼꼼하게 따져봐야 하는 문자메시지
2.4. 32] 온라인에 새겨진 선명한 발자국
2.5. 33] 소셜 미디어에서 명심해야 할 세가지 P (소셜 통화)
2.5.1. 퍼블릭(공적인)
2.5.2. 프라이빗(사적인)
2.5.3. 프로페셔널(전문적인)