ПЛАН РАБОТЫ С МАГАЗИНАМИ BELLSTORE

1. Повестка дня

1.1. Презентация по Плану

1.2. Таблица по оцифровке материала

1.3. Анкета для опроса клиентов

1.3.1. Личный контакт

1.3.2. Социальные сети

1.4. Чек-лист для персонала

1.5. Итоги посещения магазинов Bellstore

2. Документы

2.1. Презентация Плана работы с магазинами Bellstore

2.2. Таблица по оцифровке данных

2.3. Анкета для опроса клиентов лично

2.4. Анкета для опроса клиентов on-line

2.5. Чек-лист для персонала

2.6. Проект профиля должности продавца-консультанта

2.7. Проект должностной инструкции продавца-консультанта

2.8. Итоги посещения магазинов Bellstore

3. III этап. Чек-лист для песонала

3.1. Данные

3.2. Функциональные обязанности

3.3. Компетенции

3.3.1. Профессиональные

3.3.2. Личностно-деловые

3.4. Комментарии

4. I этап. Презентация по Плану

4.1. Что мы имеем

4.2. Что мы хотим

4.3. Как реализовать

4.4. Проект ожидаемого результата

5. II этап. Ознакомление с таблицей и анкетами

5.1. Внешняя оценка

5.1.1. Основные характеристики покупателей

5.1.2. Критерии оценки удовлетворенности

5.1.3. Предложения со стороны клиентов

5.2. Таблица для оцифровки данных, собранных при посещении магазинов

6. IV этап. Итоги посещения магазинов Bellstore

6.1. Области развития

6.1.1. Адаптация

6.1.2. Оперативная работа

6.1.2.1. Обучение / развитие

6.1.2.2. Мотивация

6.2. Предложения