Памятка о защите прав потребилелясоздатель Сте пан
1. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2. Не бойтесь выдвигать свои условия. Но при этом старайтесь, чтобы ответственность сторон в договоре была расписана в равной степени.
3. Купив товар, не спешите отходить от места совершения покупки. Если это непродовольственный товар, то проверьте, все ли детали имеются в комплекте, если это продовольственный товар проверьте срок годности, дату изготовления и состав.
4. Если Вы заключаете договор об оказании услуг, выполнения работ, обязательно внимательно и подробно прочитайте все его главы, пункты и параграфы.
4.1. Обязательно возьмите экземпляр договора себе.
5. В случае обнаружения недостатков в товаре, если они не были оговорены с продавцом, Вы, как потребитель, вправе по своему выбору потребовать:
5.1. безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5.2. соразмерного уменьшения покупной цены;
5.3. замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);