Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
#Rover создатель Mind Map: #Rover

1. Люди, оказывающие услуги по выгулу собак и drop-in-visits

2. Владельцы домашних животных (кошки/собаки)

2.1. Социально-демографический портрет

2.1.1. Мужчина/женщина в возрасте 22-50 лет

2.1.2. Города-миллионники

2.1.3. Доход от 80 тыс.

2.1.4. Есть кошка или собака

2.1.5. Работают очень много/часто уезжают в командировки, до ночи задерживаются в офисе

2.1.6. Возможные сферы профессии:предпринимательство, банковский сектор, стартапы и тому подобное

2.1.7. Одинокие люди(живут одни), пары без детей (за исключением случая, когда ЦА = семья, которая едет в отпуск полным составом и хочет оставить собаку), пары с ребенком/детьми, которым меньше 6-7 лет

2.2. Интересы, признаки группы

2.2.1. Читают статьи на темы, связанные с кошмами/собаками

2.2.2. Любят проводить время с домашними животными

2.2.3. Дрессировка

2.2.4. Аксессуары для питомцев

2.2.5. Выкладывают фото и пишут посты о своих животных в соц.сетях

2.2.6. Подписан на блогеров с тематикой "животные" или на тех, у кого просто есть животные и они время от времени выкладывают посты о них

2.2.7. Часто гуглят любую информацию о котах/собаках. К примеру, "как помыть кота"

2.3. Ситуации, причины покупки

2.3.1. Нехватка времени на питомца в течение рабочего дня

2.3.2. Отъезд из города

2.3.3. Появление ребенка, когда нужны услуги ухода за питомцем+помощь по дому

2.3.4. Нужен постоянный уход за питомцем

2.3.5. Желание обеспечить питомцу активный день или отдать на обучение

2.4. Участники покупки, с кем советуются

2.4.1. Муж/жена

2.4.2. Может спросить у друзей или в клубе по интересам, хотя они не участвуют в покупке

2.5. Барьеры, возражения, сомнения

2.5.1. Дорого

2.5.2. Надежность исполнителя (а если украдет, а если будет жестоко обращаться, недоглядит и т.п.)

2.5.3. Зачем мне платить комиссию, если я могу договориться на прямую?

2.5.4. Страхи, связанные с поведением животного (а если покалечит, а если испортит вещь)

2.5.5. А отзывы настоящие?

2.6. Как делает выбор?

2.6.1. Появилась проблема

2.6.2. Начал искать пути решения в браузере

2.6.2.1. Спросил совет у друзей с аналогичной проблемой/в тематическом обществе

2.6.3. В зависимости от типа услуги

2.6.3.1. Услуга предоставляется только одной компанией в городе

2.6.3.1.1. Заходит на сайт и выбирает нужную услугу

2.6.3.1.2. Ставит фильтры и начинает выбирать исполнителей, соотвутствующих этим фильтрам

2.6.3.1.3. Читает отзывы об исполнителях, смотрит на их рейтинг и фото

2.6.3.2. Услугу предоставляют несколько компаний в городе

2.6.3.2.1. Сравнивает компании по отзывам, условиям, удобству и т.д., читая любую информацию на самих сайтах сервисов и на независимых сайтах (service-reviews.ru)

2.6.3.2.2. поочередно заходит на сайты сервисов и проделывает шаги, указанные для опции "если компания одна в городе"

2.6.4. Регистрация на сайте и согласие с его условиями, заполнение анкеты и прочие организационные моменты

2.6.5. Пишет исполнителю или нескольким заинтересовавшим исполнителям, чтобы обсудить детали

2.6.6. Договаривается с исполнителем и перечисляет деньги на платформу

2.6.7. Встреча с исполнителем в живую, окончательное убеждение в принятом решении

2.7. Куда уже тратит деньги в этой области?

2.7.1. Ветеринар

2.7.2. Корм

2.7.3. Аксессуары

2.7.4. Принадлежности для "быта" питомца и игрушки

2.7.5. Страхование

2.7.6. Билеты на перелет животных

2.7.7. Использование аналогичного сервиса

2.7.8. Услуги парикмахера, стрижка

2.7.9. Дрессировка

2.8. Как может искать в Яндекс/Гугл. Семантика

2.8.1. Выгул собак

2.8.1.1. за деньги

2.8.1.2. в Москве

2.8.1.3. спб

2.8.2. Передержка

2.8.2.1. Кошек

2.8.2.2. Собак

2.8.2.3. Животных

2.8.2.4. Москва

2.8.2.5. СПБ

2.8.2.6. Котов

2.8.3. Гостиница для животных

2.8.3.1. По географии

2.8.4. Оставить на время отпуска

2.8.4.1. собаку

2.8.4.2. кошку

2.8.5. Услуги для собак/кошек

2.8.5.1. услуги по выгулу собак

2.8.5.2. кошка услуги

2.9. Где они уже собраны/площадки

2.9.1. У конкурентов (dogsy, собака-гуляка) на сайте, в группах в соц.сетях

2.9.2. Тематические группы владельцев животных по регионам

2.9.3. В блогах у ветеринаров (например, аккаунт в инстаграме Лины Вет)

2.9.4. На площадках вет.клиник, зоомагазинов

2.10. Кто авторитет/бренд

2.10.1. Мнение популярных блогеров, у которых есть животные (Например, Катя Клэпп)

2.10.2. Мнение лечащего ветеринаров

2.10.3. Мнение крупных зоомагазинов/ветеринарных сетей

2.11. Мечты/цели

2.11.1. Больше времени уделять животному

2.11.2. Чтобы животное было счастливо

2.11.3. Животное научилось делать трюки

2.11.4. Животное в безопасности

2.12. Проблемы/потребности

2.12.1. Постоянный цейтнот и усталость

2.12.2. Не с кем оставить собаку во время отъезда

2.12.3. Невозможность ухаживать в течение дня

2.13. Что они уже делают, чтобы решить проблему?

2.13.1. Пользуются аналогами сервиса

2.13.2. Читают мнения, советы на тематических площадках

2.13.3. Обращаются за помощью к друзьям

2.13.4. Ищут исполнителей на avito и подобных площадках

3. Люди, оказывающие услуги по уходу за питомцем вкупе с услугами по дому

4. Люди, оказывающие услуги. связанные с долговременным пребыванием питомцев на их территории

5. Люди, оказывающие услуги по дрессировке