MF портрет кл.

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
MF портрет кл. создатель Mind Map: MF портрет кл.

1. Новый биз

1.1. Жадн кл.

1.1.1. Что хочет кл.?

1.1.1.1. Найти гид «Как сделать самому?»

1.1.1.2. Найти самое дешевое решение

1.1.1.3. Вникать во все процессы

1.1.1.4. Нет упора на качество

1.1.1.5. Использовать внештатных специалистов, если ситуация «критична»

1.1.2. Как он это хочет?

1.1.2.1. Сделаю сам

1.1.2.2. За чужой счёт

1.1.3. Что для него важно?

1.1.3.1. Минимум затрат, максимум профита

1.1.3.2. Главное запуститься

1.1.3.3. Важна информация а не исполнители

1.1.3.4. Если исполнители, то самые дешевые

1.1.4. Страхи | Возражения

1.1.4.1. Солью деньги

1.1.4.2. Долго окупаться

1.1.4.3. Меня обдурят

1.1.4.4. Оффер не зайдет

1.1.4.5. Чего так дорого?

1.1.4.6. Чего так долго?

1.1.4.7. Можно что то подешевле?

1.1.4.8. Когда первые клиенты?

1.1.4.9. Как перебить конкурентов, которые на рынке давно?

1.1.5. Деньги

1.1.5.1. Пытается на всём сэкономить

1.1.6. Время

1.1.6.1. Готов потратить

1.1.6.2. Ищет решения самостоятельно

1.1.6.3. Не является профессионалом дела

1.1.7. Результат

1.1.7.1. Ожидает быстрый результат и прибыль

1.1.8. Движущая сила

1.1.8.1. Деньги. За минимальные средства получить максимальный профит

1.2. Не жадн кл.

1.2.1. Что хочет кл.?

1.2.1.1. Найти гид «Как сделать самому?»

1.2.1.2. Найти оптимальные решения, за адекватную стоимость.

1.2.1.3. Вникать в процессы, но не до «тошноты»

1.2.1.4. Выйти с периода окупаемости в период первой прибыли

1.2.1.5. Занять достойное место среди других игроков

1.2.1.6. Готов нанять команду ср. уровня. Приемлемо - аутсорс, но настроен на небольшой штат.

1.2.2. Как он это хочет?

1.2.2.1. Качественно

1.2.2.2. Не слишком долго

1.2.2.3. За свой счёт

1.2.3. Что для него важно?

1.2.3.1. Адекватные затраты

1.2.3.2. Качество от ср. уровня и выше

1.2.3.3. Адекватные сроки

1.2.3.4. Не дорогие, но эффективные решения

1.2.3.5. «Погружение» в его биз.

1.2.4. Страхи | Возражения

1.2.4.1. Слишком большие инвестиции

1.2.4.2. Займу слабое место среди конкурентов

1.2.4.3. Аутсорс это не качественно

1.2.4.4. Оффер не зайдет

1.2.4.5. Можно так, что бы лучше всего, но за разумную цену?

1.2.4.6. Можно так, что бы лучше всего, но за разумные сроки?

1.2.4.7. Чем аутсорс лучше штата?

1.2.4.8. Когда первые клиенты?

1.2.4.9. Как занять свое место среди конкурентов, которые на рынке давно?

1.2.4.10. А чем вы лучше тех, которые немного дороже?

1.2.5. Деньги

1.2.5.1. Не пытается экономить. Но сверх большие суммы не готов тратить

1.2.6. Время

1.2.6.1. Готов потратить

1.2.6.2. Ищет самостоятельно. Но готов слушать и работать с экспертами.

1.2.7. Результат

1.2.7.1. Понимает что результат будет, но нужно время

1.2.8. Движущая сила

1.2.8.1. Качество. Выйти на рынок, получить первых клиентов. Выйти в 0 что бы расти.

2. Старый биз

2.1. Жадн кл.

2.1.1. Что хочет кл.?

2.1.1.1. Сохранить позиции, убрать конкурентов, отвоевать кусок рынка побольше

2.1.1.2. Найти оптимальные решения, с упором на ROI.

2.1.1.3. Вникать в процессы поверхностно.

2.1.1.4. Выйти в лидеры, убрать конкурентов.

2.1.1.5. Готов нанять команду ср. уровня. и выше. Приемлемо - аутсорс, но не на постоянной основе. Любит контроль.

2.1.2. Как он это хочет?

2.1.2.1. Прибыльно

2.1.2.2. В разумные сроки с периодом окупаемости.

2.1.2.3. За свой счёт или привлеченный.

2.1.3. Что для него важно?

2.1.3.1. Когда и сколько денег вернется

2.1.3.2. Качество от ср. уровня и выше

2.1.3.3. Сроки на его условиях

2.1.3.4. До средней стоимости, но эффективные решения

2.1.3.5. Не вдаваться в процессы глубоко, говорить языком цифр.

2.1.3.6. Опыт и кейсы

2.1.4. Страхи | Возражения

2.1.4.1. Сверх большие инвестиции

2.1.4.2. Догонят конкуренты

2.1.4.3. Аутсорс это не качественно

2.1.4.4. Пропадет спрос на оффер

2.1.4.5. Выстроенную цепочку процессов придется ломать

2.1.4.6. Старые клиенты не будут приветствовать изминения

2.1.4.7. Возьмут много денег, сделают вне сроков

2.1.4.8. Я хочу работать на своих условиях

2.1.4.9. Это нам не подойдёт, я работаю давно и знаю это

2.1.4.10. Я не хочу вникать в процесс, у меня есть секретарь

2.1.4.11. Я дам N сумму, когда я ее верну?

2.1.4.12. А если вы сорвете сроки?

2.1.4.13. Чем аутсорс лучше штата?

2.1.4.14. Когда первые результаты?

2.1.4.15. Что то нужно менять?

2.1.4.16. Как убрать конкурентов?

2.1.4.17. А чем вы лучше тех, которые немного дороже?

2.1.5. Деньги

2.1.5.1. Готов потратить среднюю и выше сумму денег, но с условием что они вернуться в определенный срок и в определенном размере.

2.1.6. Время

2.1.6.1. Оно есть, но его не вагон и ни кто не будет подстраиваться под кого то. Впишитесь в наши рамки.

2.1.7. Результат

2.1.7.1. Ждет результат больше заявленного. Говорит исключительно словами.

2.1.8. Движущая сила

2.1.8.1. Больше прибыли и только. Сохранить текущие позиции, вырасти не рывком а в прогресии. Прогибать всех, но не прогибаться самому.

2.2. Не жадн кл.

2.2.1. Что хочет кл.?

2.2.1.1. Лучше команда экспертов и в штате.

2.2.1.2. Найти лучшие решения, для лидерства в индустрии.

2.2.1.3. Вникать в процессы на уровне цифр, сроков, качества.

2.2.1.4. Сохранить свою прибыль и плавно расти.

2.2.1.5. Сохранить лидирующие позиции среди других игроков. Быть впереди всея.

2.2.1.6. Готов нанять команду ср. уровня. и выше Приемлемо - аутсорс (точечно), настроен на долгосрочные отношения, если работа качественна.

2.2.2. Как он это хочет?

2.2.2.1. Качественно

2.2.2.2. Если дорого, то и очень прибыльно

2.2.2.3. За свой счёт

2.2.2.4. Подача в виде цифр

2.2.3. Что для него важно?

2.2.3.1. Обоснованные затраты

2.2.3.2. Качество от ср. уровня и выше

2.2.3.3. Обоснованные сроки

2.2.3.4. Самые эффективные решения

2.2.3.5. «Погружение» в его биз.

2.2.3.6. Не сильно менять «закоренелые» процессы

2.2.4. Страхи | Возражения

2.2.4.1. Безрезультатность, за потраченные (большие) деньги

2.2.4.2. Сдвинут с лидирующей позиции

2.2.4.3. Аутсорс это не качественно

2.2.4.4. Спрос в нише упадет

2.2.4.5. Пострадает бренд

2.2.4.6. Нужно менять бизнес процессы

2.2.4.7. Внутрення бюрократия не даст внедрить инновации

2.2.4.8. Вы готовы отвечать за результат?

2.2.4.9. Вы готовы отвечать за сроки?

2.2.4.10. Чем ВАШ аутсорс лучше штата?

2.2.4.11. Чем ВАШ аутсорс лучше ВАШИХ конкурентов - лидеров ?

2.2.4.12. Как это воспримут старые клиенты?

2.2.4.13. Как скоро конкуренты начнут делать так же?

2.2.4.14. Почему так дешево?

2.2.5. Деньги

2.2.5.1. Не пытается экономить. Готов тратить сверх суммы.

2.2.6. Время

2.2.6.1. Готов потратить столько, сколько нужно для качественного результата.

2.2.6.2. Все процессы расписаны, нет гибкости, вписывайтесь в наш график. Но для качества мы готовы ждать.

2.2.7. Результат

2.2.7.1. Измеряет результат в ROI, потраченном времени, качестве исполнения.

2.2.8. Движущая сила

2.2.8.1. Лидерство. Качество. Сверхприбыль. Стать или оставаться лидером на рынке, сохранить старых и приумножить новых клиентов. Держать марку и авторитет.

3. Ниша

3.1. Современный биз.

3.1.1. Что хочет кл.?

3.1.2. Как он это хочет?

3.1.3. Что для него важно?

3.1.4. Страхи | Возражения

3.2. Допотопный биз.

3.2.1. Что хочет кл.?

3.2.2. Как он это хочет?

3.2.3. Что для него важно?

3.2.4. Страхи | Возражения