Сначало наруште все правила

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Сначало наруште все правила создатель Mind Map: Сначало наруште все правила

1. ШКАЛА

1.1. Крушение у островов Силли

1.2. Шкала

1.3. 12 вопросов

1.3.1. Есть ли у меня на работе возможность ежедневно заниматься тем, что я умею делать лучше всего?

1.3.2. Получал ли я за последние семь дней благодарность или одобрение за хорошо выполненную работу?

1.3.3. Есть ли у меня ощущение, что мой непосредственный руководитель или кто-то другой на работе заботится обо мне как о личности?

1.3.4. Есть ли у меня ощущение, что на работе считаются с моим мнением?

1.3.5. Считают ли мои коллеги (товарищи по работе) своим долгом выполнять работу качественно?

1.3.6. За последние шесть месяцев кто-нибудь на работе беседовал со мной о моем прогрессе?

1.3.7. Знаю ли я, что от меня ожидается на работе?

1.3.8. Располагаю ли я материалами и оборудованием, которые необходимы мне для правильного выполнения моей работы?

1.3.9. Есть ли у меня на работе человек, который поощряет мой рост?

1.3.10. Позволяют ли мне задачи (цели) моей компании чувствовать важность моей работы?

1.3.11. Работает ли в моей компании один из моих лучших друзей?

1.3.12. Были ли у меня на работе в течение прошедшего года возможности для учебы и роста?

1.4. Суть дела

1.5. Восхождение

2. МУДРОСТЬ ЛУЧШИХ МЕНЕДЖЕРОВ

2.1. Мудрые слова

2.1.1. Люди почти не меняются

2.1.2. Не теряйте времени, пытаясь вложить в них то, что им не дано от природы

2.1.3. Старайтесь выявить то, что в них заложено

2.2. Что знают лучшие менеджеры?

2.3. Что делают лучшие менеджеры?

2.4. Четыре ключа

2.4.1. Работников надо отбирать исходя из их способностей, а не просто опыта, ума или силы воли

2.4.2. Формулируя ожидания, нужно четко определять желаемый результат, а не расписывать работу по шагам

2.4.3. Стимулируя подчиненного, надо сосредоточиться на его сильных сторонах, а не на слабых

2.4.4. Человека нужно развивать, помогая ему найти свое место, а не подняться на следующую ступеньку служебной лестницы

3. ПЕРВЫЙ КЛЮЧ: ОТБИРАЙТЕ ПО ТАЛАНТУ

3.1. Что такое талант в понимании лучших менеджеров?

3.1.1. Талант заключается в тех поступках, которые вы совершаете часто

3.2. Нужные люди

3.2.1. Таланту нельзя научить

3.3. Десятилетие мозга

3.4. Навыки, знания и таланты

3.4.1. Сочетание знаний, навыков и талантов одного человека создает огромный потенциал

3.4.2. Таланты — это скоростные магистрали в вашем сознании, формирующие модели вашего мышления, чувств и поведения

3.4.3. ТРИ ВИДА ТАЛАНТА

3.4.3.1. Таланты мышления отвечают на вопрос «Как?»

3.4.3.2. Таланты взаимодействия дают ответ на вопрос «Кто?»

3.4.3.3. Таланты достижения дают ответ на вопрос «Почему?»

3.5. Мир с точки зрения таланта

3.6. Как находят таланты

3.7. Совет от тренера

3.7.1. Отбор талантов — это первая и самая главная обязанность менеджера

4. ВТОРОЙ КЛЮЧ: СТАВЬТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ЦЕЛИ

4.1. Дистанционное управление

4.1.1. нельзя заставить разных людей решать одну и ту же задачу одним и тем же способом

4.1.2. любая организация существует для достижения определенной цели, и эта цель — получить результат

4.2. Распространенные заблуждения

4.2.1. ЗАБЛУЖДЕНИЕ: «ЕДИНСТВЕННО ВЕРНЫЙ ПУТЬ»

4.2.2. ЗАБЛУЖДЕНИЕ: «МОИ ЛЮДИ НЕДОСТАТОЧНО ТАЛАНТЛИВЫ»

4.2.3. ЗАБЛУЖДЕНИЕ: «ДОВЕРИЕ НАДО ЗАСЛУЖИТЬ»

4.2.4. ЗАБЛУЖДЕНИЕ: «НЕ ВСЕ ЦЕЛИ МОЖНО СФОРМУЛИРОВАТЬ»

4.3. Методом проб и ошибок

4.3.1. Служащие должны неукоснительно следовать инструкциям, касающимся точности и аккуратности

4.3.2. Служащие должны неукоснительно следовать инструкциям, касающимся норм и критериев, принятых в компании

4.3.3. Инструкции оправданны, только если они не затмевают желаемого результата

4.3.4. Следование инструкциям может предотвратить недовольство. Однако оно не гарантирует потребительскую удовлетворенность

4.4. За что вам платят?

4.4.1. ЧТО ХОРОШО ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ?

4.4.2. ЧТО ХОРОШО ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ?

4.4.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

5. ТРЕТИЙ КЛЮЧ: СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА ДОСТОИНСТВАХ

5.1. Помогите добиться большего

5.1.1. Умные менеджеры, весьма ценят все эти субъективные различия, позволяющие каждому человеку находить собственные источники вдохновения и средства убеждения

5.1.2. Умных менеджеров объединяет умение подробно увидеть и описать уникальные особенности каждого подчиненного: что движет человеком, как он мыслит, как выстраивает взаимоотношения

5.2. Мифы о превращениях

5.2.1. Лучшие менеджеры отвергают любого рода мифы

5.2.2. Каждый человек может сделать хотя бы одну вещь лучше, чем тысячи других людей

5.3. Главное — правильно распределить роли

5.3.1. У каждого есть свой уникальный талант. Фокус в том, чтобы понять, в чем же этот талант заключается и как его реализовать

5.4. Управление не по правилам

5.4.1. Почувствуйте, какие виды поощрения нужны работнику: нравится ему публичное признание или высказанное приватно, в письменной форме или устно

5.5. Тратьте больше времени на лучших сотрудников

5.5.1. ВКЛАДЫВАТЬ В ЛУЧШИХ — СПРАВЕДЛИВЫЙ СПОСОБ ДЕЙСТВИЯ

5.5.2. Лучшие менеджеры убеждены, что должны выполнять роль катализатора, способствующего превращению таланта в результат

5.5.3. Четко формулируйте уникальный набор ожиданий, относящихся к конкретному сотруднику

5.5.4. Подчеркивайте и совершенствуйте уникальный стиль сотрудников

5.5.5. Создавайте рабочие условия для наиболее полной реализации способностей ваших подчиненных

5.6. Как обходить недостатки?

5.6.1. Лучшие менеджеры к человеческим недостаткам относятся весьма прагматически

5.6.2. ОТЫЩИТЕ ДОПОЛНЯЮЩЕГО ПАРТНЕРА

6. ЧЕТВЕРТЫЙ КЛЮЧ: НАЙДИТЕ НУЖНОЕ МЕСТО

6.1. Выбиваясь из сил, слепо карабкаемся вверх

6.1.1. мнение о том, что каждая следующая ступенька лестницы — это лишь более сложная версия предыдущей, ошибочно

6.1.2. служебный рост неминуемо приводит к конфликту

6.2. Предыдущая ступень не обязательно ведет к следующей

6.2.1. Все люди разные, просчитать вперед, что от кого ожидать, невозможно

6.3. Создайте героев в каждой роли

6.3.1. Диапазон вознаграждений — мощное оружие в арсенале менеджеров

6.4. Три истории

6.4.1. Компании больше не могут гарантировать своим работникам пожизненную занятость, разве что пожизненную возможность устроиться на работу

6.4.2. Разносторонний опыт — важный, но не первостепенный фактор успешной карьеры

6.4.3. Самопознание — вот истинная движущая сила успешной карьеры

6.5. Искусство требовательной любви

6.5.1. Самые эффективные менеджеры по-настоящему заботятся о каждом

7. КЛЮЧИ В ДЕЛЕ: ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО

7.1. Искусство выявлять талант на собеседовании

7.1.1. ПРОВЕДИТЕ ОТДЕЛЬНОЕ ИНТЕРВЬЮ, ПОСВЯЩЕННОЕ ВЫЯВЛЕНИЮ ТАЛАНТОВ

7.1.2. Лучший способ открыть таланты человека на интервью — позволить ему проявить себя через выбор

7.1.3. ПРИСЛУШИВАЙТЕСЬ К КОНКРЕТНЫМ ПРИМЕРАМ

7.2. Управление исполнением

7.2.1. Лучшие менеджеры предпочитают, чтобы каждый самостоятельно отслеживал свои успехи, фиксировал свои цели, достижения и открытия

7.3. Ключи в вашем кармане

7.4. Рекомендации для компании

7.4.1. Сосредоточьтесь на результатах

7.4.2. По мере возможности определите каждую работу через результат

7.4.3. Найдите способ точно выразить этот результат с помощью цифр

7.4.4. Четыре наиболее психологически важных результата для потребителя — это точность, доступность, сотрудничество и совет