Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
User Personas создатель Mind Map: User Personas

1. Доход: средний или высокий

2. Валера - основатель

2.1. Кто он?

2.1.1. Вазраст: 40-58 лет

2.1.2. Пол: мужчина

2.1.3. Основатель бизнеса, директор

2.1.4. Образование: ПТУ+

2.1.5. Доход: 5млн (чего решайте сами)

2.1.5.1. Локация: Украина, Киев

2.2. Какой он?

2.2.1. Хобби: футбол, деньги

2.2.2. Мотивация: закрыть проблему, порешать вопрос, сохранить деньги. Преумножить, удвоить. Растить бизнес.

2.2.2.1. Какая мотивация у Валеры? Что Валера хочет? Хочет нанять сотрудника и не потерять денег. Но они как-то явно ее не проявляют. Они стесняются как-то прямо об этом говорить. Наверное, это менталитет такой. Растить бизнес - это истинная его мотивация. И быть на плаву. А чтоб не парило? Закрыть вопрос и все. Ну просто так они закрывать ворос не будут. Они не лезут в этот вопрос, если этот вопрос не критичен. То есть, если условно у меня столько дел, что мне нужен секретарь, то я полезу в него только, когда начну зашиваться. Поэтому тут мотивация - закрыть головную боль, когда она уже возникла. Мотивация: закрыть проблему, порешать вопрос, сохранить деньги. Преумножить, удвоить.

2.2.2.2. Для Валеры возможно OLX будет еще одним альтернативеым каналом. Потому что это бесплатно. Для него тут еще может быть дополнительная мотивация - где еще можно беспратно разместить. Потому что большее число каналов даст ему большее количество соискателей. И он это понимает.

2.2.3. Компьютерная грамотность: низкая

2.2.4. Девайсы, которыми пользуется: десктоп, мобайл

2.2.5. Цели: порешать вопросы быстро и недорого

2.2.5.1. Цель у Валеры - найти сотрудника. А как это будет - это уже вопрос второстепенный. Не обязательно дешево. Но желательно - быстро и дешево. Обычно - это проблема. Когда у Валеры нет человека, он теряет деньги. в процессе своего бизнеса.

2.2.5.1.1. Пример: Когда у меня логистическая компания, у меня нет водителя - а у меня есть рейс и загрузка большая, то я в этот момент теряю серьезеые деньги. А если у меня, например, бизнес по автозапчастям и у меня нет водителя 4-го на машину, то в этот момент я теряю допустимую сумму. Я могу нагрузить всех троих, прикрикнуть на них матом хорошим таким по телефону. Сказать, что ты в субботу кдешь в Чернигов, скотина такая…” То есть для меня это главное сделать быстро - если я теряю деньги и если не теряю - то дешево. Дешево и быстро - это всегда та золотая середина, но которую сложно сделать.

2.2.6. Боли: потеря денег, простой бизнеса, невозможность быстро найти нужного человека

2.2.6.1. Не знает, как писать, не знает, что писать и сколько это стоит…

3. Ольга - HR, HRD

3.1. Кто она?

3.1.1. Возраст: 25-38 лет

3.1.2. Пол: женщина

3.1.3. HR, HRD

3.1.4. Образование: среднее, высшее

3.1.5. Локация: Украина, Киев

3.1.6. Хобби: мода, путешествия, спорт, социальные сети

3.2. Какая она?

3.2.1. Мотивация: быстро закрыть вакнсию, получить бонус, быть эффективной, быть на хорошем счету

3.2.2. Компьютерная грамотность: высокая

3.2.3. Девайсы: десктоп, мобайл, планшет

3.2.4. Цели: быстро найти нужного работника

3.2.5. Боли: долгий и неудобный поиск человека, давление со стороны директора, невозможность закрыть вакансию в срок, мисмэтч

4. Алла - офис-менеджер

5. Рома - лид-генератор

5.1. Это достаточно интересный такой пласт людей, потому что бэкграунда нет, как писать вакансии никто не знает. “У меня есть сайт-бизнес. Я хочу на этот сайт-бизнес, например, нанять 5 чкловек. Нанял 4-х, остался 1 и вот ищу одного охранника - не знаю, как найти. Прям вообще не знаю, что делать. Не знаю, что какие требования к охраннику и т.д.

5.2. Кто он?

5.2.1. Возраст: 28-40 лет

5.2.2. Пол: мужчина

5.2.3. Должность: лид-генератор

5.2.4. Образование: среднее, высшее

5.2.5. Доход: средний, высокий

5.2.6. Хобби: деньги, футбол, путешествия, развлечения

5.3. Какой он?

5.3.1. Локация: Украина, Киев

5.3.2. Мотивация: закрыть как можно больше вакансий и как можно быстрее. Получить за каждую закрытую позицию прибыль

5.3.2.1. Есть лиды-генераторы - это те, кто публикует вакансию, одну, например. Я получаю за устроенного водителя в Убере - 400 евро. Я публикую вакансию: водитель на такси Убер. У меня компания называется Убер-партнер. Это реальное название, если что. Реальный клиент. За публикацию вакансии у меня Джубл берет какую-то сумму. Да. Там минимальное пополнение 600 грн. Могу себе позволить 100 долларов из 400 залить на Джубл, чтобы эта вакансия была всегда в премиуме, всегда вверху. Для того, чтобы каждый новый кандидат, который приходит, мог прийти ко мне, мой кол-центр их обработал, отправил их дальше в Убер, чтобы они прошли провепку службы безопасности. А я получил свои 400 евро за каждого из них. Бизнес.

5.3.3. Компьютерная грамотность: средняя или высокая

5.3.4. Девайсы, которыми пользуется: десктоп, мобайл

5.3.5. Цели: заработать как модно больше денег

5.3.6. Боли: Лиды-генераторы всем довольны - давайте их скипнем. Для них от соискателя нужен только телефон. Все. Для них - это бизнес.