Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Botaniqa создатель Mind Map: Botaniqa

1. Основное

1.1. Сводка по продажам

1.2. Сводка по активности пользователей

1.3. Предложение от ии

1.4. Сводка аналитики эффективности работы ботов (диаграмма/график)

1.5. Ближайшие задачи

2. Аналитика

2.1. Сводки по датам (день/неделя/месяц/год)

2.2. Сводки по активности клиентов в мессенджерах

2.2.1. Купили, бросили общение, давно не возвращались, отписались по всем мессенджерам

2.3. Сводки по продажам

2.3.1. Продажи, повторные продажи, давно не покупали, отказались по всем мессенджерам

2.4. Продажи с сортировкой

2.4.1. Продано/не обработано/думает

2.5. Подсказки от ии по улучшению

2.5.1. Рекомендации по источникам трафика и аналитика эффективности

2.5.2. Рекомендации по росту продаж (например предложение сделать допродажу определенному пользователю)

2.5.3. Аналитика среднего уровня продаж и предложения по увеличению

2.6. Сводка по источникам перехода в мессенджеры

2.6.1. Количество переходов

2.6.2. Затраты на рекламу

2.7. Аналитика рассылок через мессенджеры

3. Чаты

3.1. Агрегатор всех мессенджеров для переписки

3.1.1. Телеграм, Вайбер, Вотсап, Vk, Fb

3.2. Фильтр/сортировка клиентов по установленным через CRM меткам.

4. Боты

4.1. Конструктор ботов для Телеграм/Вайбер/Вотсап/Vk/Fb

4.1.1. Описание функций в прототипе

4.2. Разработка сценариев поведения ботов. Например: если клиент бросил корзину, то бот спустя 3 дня напомнит ему о себе.

5. CRM

5.1. Интеграция с IP телефонией

5.2. История заказов и оплат

5.3. Персональные задачи

5.4. Планы продаж

5.5. Фильтрации

6. Сайт

6.1. Возможность создавать мини сайт, на котором будут указаны ссылки на мессенджеры. Пользователь сможет делать это самостоятельно, либо используя готовые шаблоны. Так же виджеты на другие сайты и qr коды.

7. Интеграции

7.1. Zapier и Api

8. Рейтинг

8.1. Рейтинг-это некая геймификация процесса работу менеджеров в которую будет введена система достижений как пользователя всей системы, так и каждого менеджера. Требуется разработка искусственного интеллекта, который будет подсказывать менеджерам, как им улучшить свой процесс работы (обсудить с программистом).

9. Дополнительно

9.1. На платформе будет возможность давать доступ менеджерам с ограниченным функционалом.

9.2. Так же на платформе будет присутствовать реферальная система, через которую клиенты смогут получать процент с продаж.

10. Рассылка

10.1. Возможность запускать запланированные рассылки по мессенджерам

10.2. Универсальный редактор сообщений, который адаптируется под мессенджер.