1. B2B (Компании)
1.1. Работники компании, которые поздравляют некоторых других коллег с праздниками
1.1.1. Руководитель группы
1.1.2. Руководитель отделов
1.1.3. Линейные сотрудники
1.2. Директор
1.2.1. Соцдем
1.2.1.1. М | Ж
1.2.1.2. 30-50 лет
1.2.1.3. Крупные города СНГ
1.2.1.4. В браке (есть дети)
1.2.2. Интересы
1.2.2.1. Интересует доставка цветов
1.2.3. Причины покупки
1.2.3.1. Праздники
1.2.4. С кем советуется перед покупкой
1.2.4.1. Офис-менеджер
1.2.4.2. Коллеги
1.2.5. Как делает выбор (по стадиям)
1.2.5.1. Формируется потребность
1.2.5.2. Ищет цветы (интернет, каталог)
1.2.5.3. Смотрит отзывы
1.2.5.4. Сравнивает цену
1.2.6. Куда уже тратит деньги (в этой же сфере)
1.2.6.1. Заказ цветов
1.2.6.2. Заказ подарков
1.2.7. Как может искать
1.2.7.1. Цветы
1.2.7.1.1. Доставка
1.2.7.1.2. Купить
1.2.7.1.3. В офис
1.2.7.1.4. В моем городе
1.2.8. Где уже собраны
1.2.8.1. Тусовки богатых
1.2.8.2. Дорогие рестораны
1.2.8.3. Верхний этаж офиса
1.2.9. Потребности, желания, цели
1.2.9.1. Порадовать коллег
1.2.10. Барьеры, возражения, сомнения
1.2.10.1. Боязнь получить нежелаемое
1.2.10.2. Боязнь получить не в срок
1.3. Поздравления клиентов/партнеров с праздниками
1.3.1. Аккаунт-менеджеры
1.3.2. Менеджеры по продажам
1.3.3. Менеджер по работе с партнерами
1.3.4. Директор по продажам
1.3.5. Директор по работе с клиентами
2. B2C
2.1. Соцдем
2.1.1. М | Ж
2.1.2. 25-50 лет
2.1.3. Все города
2.2. Интересы
2.2.1. Любовь
2.3. Причины покупки
2.3.1. Праздники
2.3.2. Годовщины
2.4. С кем советуются перед покупкой
2.4.1. Друг
2.4.2. Продавец
2.5. Как делают выбор (по стадиям)
2.5.1. Поиск в интернете
2.5.2. Посмотреть отзывы
2.5.3. Сравнить цены
2.6. Куда уже тратят деньги (в этой же сфере)
2.6.1. Подарки
2.6.2. Сувениры
2.6.3. Шоколад
2.7. Как могут искать
2.7.1. Инстаграм
2.7.2. Интернет
2.7.3. По улице
2.7.4. 2GIS
2.8. Где уже собраны
2.8.1. В основном в подписчиках инстаграм пабликов про цветы
2.9. Кто для них авторитет
2.9.1. Парень подруги ее девушки
2.10. Потребности, желания, цели
2.10.1. Порадовать любимого человека
2.10.2. Порадовать друга/подругу
2.10.3. Порадовать себя
2.11. Барьеры, возражения, сомнения
2.11.1. Не достаточно ли дешево/дорого?
2.11.2. Нужны ли "ей" цветы?
2.11.3. Хватит ли мне потом денег прожить неделю?