Руководитель проектов в области ИТ

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Руководитель проектов в области ИТ создатель Mind Map: Руководитель проектов в области ИТ

1. Управление проектами в области ИТ на основе полученных планов проектов в условиях, когда проект не выходит за пределы утвержденных параметров

1.1. Наименование должностей

1.1.1. Помощник руководителя проектов

1.1.2. Руководитель проектов

1.2. Требования к образованию и обучению

1.2.1. Высшее образование - программы бакалавриата

1.2.2. Повышение квалификации в области проектного менеджмента

1.3. Требования к опыту практической работы

1.3.1. Рекомендуется: работа по профессиям "системный аналитик" и/или "архитектор программного обеспечения" не менее одного года

1.4. Трудовые функции

1.4.1. Распространение информации в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием

1.4.1.1. Трудовые действия

1.4.1.1.1. Извещение заинтересованных сторон проекта

1.4.1.1.2. Подготовка и рассылка отчетов об исполнении проекта

1.4.1.1.3. Получение обратной связи от заинтересованных лиц проекта

1.4.1.2. Необходимые умения

1.4.1.2.1. Осуществлять коммуникации

1.4.1.3. Необходимые знания

1.4.1.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.1.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.1.3.3. Модели коммуникаций

1.4.2. Организация приемо-сдаточных испытаний (валидация) в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ в соответствии с установленными регламентами

1.4.2.1. Трудовые действия

1.4.2.1.1. Организация проведения приемо-сдаточных испытаний

1.4.2.1.2. Организация подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний

1.4.2.2. Необходимые умения

1.4.2.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.2.2.2. Проводить переговоры

1.4.2.2.3. Осуществлять коммуникации

1.4.2.3. Необходимые знания

1.4.2.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.2.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.2.3.3. Модели коммуникаций

1.4.2.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.2.3.5. Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ

1.4.3. Управление распространением документации в соответствии с установленными регламентами

1.4.3.1. Трудовые действия

1.4.3.1.1. Обеспечение использования актуальных версий документов

1.4.3.1.2. Обеспечение заинтересованных сторон проекта необходимыми документами

1.4.3.1.3. Оповещение о выпуске новых и обновлении существующих документов

1.4.3.2. Необходимые умения

1.4.3.2.1. Осуществлять коммуникации

1.4.3.3. Необходимые знания

1.4.3.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.3.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.3.3.3. Модели коммуникаций

1.4.3.3.4. Основы управления качеством

1.4.4. Анализ рисков в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием

1.4.4.1. Трудовые действия

1.4.4.1.1. Качественный анализ рисков в проектах в области ИТ

1.4.4.1.2. Планирование работы с рисками в соответствии с полученным заданием

1.4.4.2. Необходимые умения

1.4.4.2.1. Анализировать входные данные

1.4.4.2.2. Планировать работы в проектах в области ИТ

1.4.4.3. Необходимые знания

1.4.4.3.1. Управление рисками проекта

1.4.4.3.2. Возможности ИС

1.4.4.3.3. Предметная область

1.4.5. Идентификация рисков проектов в области ИТ в соответствии с полученным заданием

1.4.5.1. Трудовые действия

1.4.5.1.1. Подготовка реестра рисков в соответствии с установленными регламентами

1.4.5.1.2. Согласование реестра рисков с заинтересованными сторонами проекта

1.4.5.2. Необходимые умения

1.4.5.2.1. Анализировать входные данные

1.4.5.2.2. Разрабатывать документы

1.4.5.2.3. Проводить переговоры

1.4.5.3. Необходимые знания

1.4.5.3.1. Управление рисками проекта

1.4.5.3.2. Возможности ИС

1.4.5.3.3. Предметная область

1.4.5.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.6. Идентификация заинтересованных сторон проекта в области ИТ в соответствии с полученным заданием

1.4.6.1. Трудовые действия

1.4.6.1.1. Анализ заинтересованных сторон проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.6.1.2. Создание реестра заинтересованных сторон проекта

1.4.6.2. Необходимые умения

1.4.6.2.1. Анализировать входные данные

1.4.6.2.2. Разрабатывать документы

1.4.6.3. Необходимые знания

1.4.6.3.1. Управление коммуникациями в проекте

1.4.6.3.2. Управление заинтересованными сторонами проекта

1.4.7. Реализация мер по неразглашению информации, полученной от заказчика

1.4.7.1. Трудовые действия

1.4.7.1.1. Организация подписания договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, внутри организации

1.4.7.1.2. Осуществление мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении

1.4.7.2. Необходимые умения

1.4.7.2.1. Разрабатывать договоры на основе типовой формы

1.4.7.2.2. Анализировать входные данные

1.4.7.2.3. Контролировать выданные поручения

1.4.7.3. Необходимые знания

1.4.7.3.1. Основы юридических взаимоотношений между контрагентами

1.4.7.3.2. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

1.4.8. Согласование требований в соответствии с полученными планами

1.4.8.1. Трудовые действия

1.4.8.1.1. Согласование требований с заинтересованными лицами

1.4.8.1.2. Запрос дополнительной информации по требованиям

1.4.8.2. Необходимые умения

1.4.8.2.1. Проводить переговоры

1.4.8.2.2. Осуществлять коммуникации

1.4.8.3. Необходимые знания

1.4.8.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.8.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.8.3.3. Модели коммуникаций

1.4.8.3.4. Инструменты и методы согласования требований в проекте

1.4.8.3.5. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.9. Организация выполнения работ по анализу требований в соответствии с полученным планом

1.4.9.1. Трудовые действия

1.4.9.1.1. Контроль выполнения работ по анализу требований и анализ требований в соответствии с утвержденным планом

1.4.9.1.2. Контроль и специфицирование (документирование) требований в соответствии с утвержденным планом

1.4.9.1.3. Организация и контроль проверки (верификации) требований в соответствии с установленными регламентами

1.4.9.2. Необходимые умения

1.4.9.2.1. Анализировать входные данные

1.4.9.2.2. Разрабатывать документы

1.4.9.2.3. Контролировать выданные поручения

1.4.9.3. Необходимые знания

1.4.9.3.1. Инструменты и методы анализа требований

1.4.9.3.2. Инструменты и методы верификации требований в проектах в области ИТ

1.4.9.3.3. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

1.4.10. Организация выполнения работ по выявлению требований в соответствии с полученным планом

1.4.10.1. Трудовые действия

1.4.10.1.1. Контроль выполнения работ по выявлению требований и сбор данных в соответствии с утвержденным планом

1.4.10.1.2. Контроль документирования работ по выявлению требований и документирование собранных данных в соответствии с утвержденным планом

1.4.10.2. Необходимые умения

1.4.10.2.1. Проводить интервью

1.4.10.2.2. Выполнять анкетирование

1.4.10.2.3. Разрабатывать документы

1.4.10.2.4. Контролировать исполнение поручений

1.4.10.3. Необходимые знания

1.4.10.3.1. Инструменты и методы выявления требований

1.4.10.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.11. Обеспечение качества в проектах в области ИТ в соответствии с установленными регламентами

1.4.11.1. Трудовые действия

1.4.11.1.1. Проведение аудита качества

1.4.11.1.2. Инициирование запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий)

1.4.11.2. Необходимые умения

1.4.11.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.11.3. Необходимые знания

1.4.11.3.1. Управление качеством в проектах

1.4.11.3.2. Основы конфигурационного управления

1.4.11.3.3. Предметная область

1.4.12. Исполнение закупок в ИТ-проектах в соответствии с полученным заданием

1.4.12.1. Трудовые действия

1.4.12.1.1. Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг

1.4.12.1.2. Управление несоответствующей продукцией в соответствии с полученным заданием

1.4.12.2. Необходимые умения

1.4.12.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.12.3. Необходимые знания

1.4.12.3.1. Инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области ИТ

1.4.13. Подготовка к выбору поставщиков в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием

1.4.13.1. Трудовые действия

1.4.13.1.1. Рассылка запросов на предложение поставки

1.4.13.1.2. Сбор предложений поставщиков

1.4.13.2. Необходимые умения

1.4.13.2.1. Осуществлять коммуникации

1.4.13.3. Необходимые знания

1.4.13.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.13.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.13.3.3. Модели коммуникаций

1.4.14. Завершение проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.14.1. Трудовые действия

1.4.14.1.1. Передача результатов проекта заказчику согласно договору и проектной документации

1.4.14.1.2. Архивирование данных проекта

1.4.14.1.3. Разработка отчета о проекте и обновление базы знаний организации

1.4.14.1.4. Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в системе менеджмента качества организации на основании полученного в проекте опыта

1.4.14.2. Необходимые умения

1.4.14.2.1. Анализировать исходные данные

1.4.14.2.2. Подготавливать отчетность

1.4.14.2.3. Проводить переговоры

1.4.14.2.4. Осуществлять коммуникации

1.4.14.2.5. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.14.3. Необходимые знания

1.4.14.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.14.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.14.3.3. Модели коммуникаций

1.4.14.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.14.3.5. Дисциплины управления проектами

1.4.15. Общее управление изменениями в проектах в соответствии с полученным заданием

1.4.15.1. Трудовые действия

1.4.15.1.1. Рассмотрение и оценка инициированных запросов на изменение

1.4.15.1.2. Организация одобрения запросов на изменение

1.4.15.1.3. Обновление статусов запросов на изменение в учетной системе

1.4.15.1.4. Обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение

1.4.15.1.5. Организация совещания по управлению изменениями

1.4.15.2. Необходимые умения

1.4.15.2.1. Анализировать входные данные

1.4.15.2.2. Разрабатывать плановую документацию

1.4.15.2.3. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.15.3. Необходимые знания

1.4.15.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.15.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.15.3.3. Модели коммуникации

1.4.15.3.4. Управление изменениями в проекте

1.4.15.3.5. Основы конфигурационного управления

1.4.15.3.6. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.16. Мониторинг и управление работами проекта в соответствии с установленными регламентами

1.4.16.1. Трудовые действия

1.4.16.1.1. Сравнение фактического исполнения проекта с планами работ по проекту

1.4.16.1.2. Предоставление информации, необходимой для разработки отчетности по проекту

1.4.16.1.3. Мониторинг реализации одобренных запросов на изменение

1.4.16.1.4. Поддержание в актуальном состоянии планов работ по проекту

1.4.16.1.5. Инициация запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий)

1.4.16.2. Необходимые умения

1.4.16.2.1. Анализировать входные данные

1.4.16.2.2. Разрабатывать плановую документацию

1.4.16.2.3. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.16.3. Необходимые знания

1.4.16.3.1. Дисциплины управления проектами

1.4.17. Организация исполнения работ проекта в соответствии с полученным планом

1.4.17.1. Трудовые действия

1.4.17.1.1. Назначение членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с полученными планами проекта

1.4.17.1.2. Получение и управление необходимыми ресурсами для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения)

1.4.17.1.3. Получение отчетности об исполнении от членов команды проекта по факту выполнения работ

1.4.17.1.4. Подтверждение выполнения работ

1.4.17.1.5. Организация выполнения одобренных запросов на изменение, включая запросы на изменение, порожденные корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на устранение несоответствий

1.4.17.2. Необходимые умения

1.4.17.2.1. Проводить переговоры

1.4.17.2.2. Распределять работы и контролировать их выполнение

1.4.17.2.3. Работать с записями по качеству (в том числе выполнять корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий)

1.4.17.3. Необходимые знания

1.4.17.3.1. Дисциплины управления проектами

1.4.17.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.18. Планирование проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.18.1. Трудовые действия

1.4.18.1.1. Подготовка текста плана управления проектом и частных планов в его составе (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями)

1.4.18.1.2. Разработка иерархической структуры работ (ИСР) проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.18.1.3. Разработка расписания проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.18.1.4. Разработка сметы расходов проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.18.1.5. Разработка плана финансирования проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.18.2. Необходимые умения

1.4.18.2.1. Проводить переговоры

1.4.18.2.2. Проводить интервью

1.4.18.2.3. Разрабатывать документы

1.4.18.3. Необходимые знания

1.4.18.3.1. Дисциплины управления проектами

1.4.18.3.2. Возможности ИС

1.4.18.3.3. Предметная область

1.4.18.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.19. Сбор информации для инициации проекта в соответствии с полученным заданием

1.4.19.1. Трудовые действия

1.4.19.1.1. Сбор необходимой информации для инициации проекта

1.4.19.1.2. Подготовка текста устава проекта

1.4.19.1.3. Подготовка предварительной версии расписания проекта

1.4.19.1.4. Подготовка предварительной версии бюджета проекта

1.4.19.2. Необходимые умения

1.4.19.2.1. Проводить переговоры

1.4.19.2.2. Проводить интервью

1.4.19.2.3. Разрабатывать документы

1.4.19.3. Необходимые знания

1.4.19.3.1. Дисциплины управления проектами

1.4.19.3.2. Возможности ИС

1.4.19.3.3. Предметная область

1.4.19.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.20. Контроль хранения документации в соответствии с установленными регламентами

1.4.20.1. Трудовые действия

1.4.20.1.1. Контроль правильности расположения в репозитории проекта, именования и версионирования документов

1.4.20.1.2. Обеспечение резервного копирования документации

1.4.20.1.3. Обеспечение архивирования документации

1.4.20.2. Необходимые умения

1.4.20.2.1. Использовать систему контроля версий

1.4.20.2.2. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.20.3. Необходимые знания

1.4.20.3.1. Основы конфигурационного управления

1.4.21. Согласование документации в соответствии с установленными регламентами

1.4.21.1. Трудовые действия

1.4.21.1.1. Рабочие согласования документации

1.4.21.1.2. Формальные согласования документации

1.4.21.2. Необходимые умения

1.4.21.2.1. Проводить переговоры

1.4.21.2.2. Осуществлять коммуникации

1.4.21.3. Необходимые знания

1.4.21.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.21.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.21.3.3. Модели коммуникаций

1.4.21.3.4. Методы проведения рабочих и формальных согласований документации

1.4.21.3.5. Основы управления качеством

1.4.22. Регистрация запросов заказчика в соответствии с установленными регламентами

1.4.22.1. Трудовые действия

1.4.22.1.1. Прием запросов заказчика по различным каналам связи

1.4.22.1.2. Регистрация запросов заказчика в учетной системе

1.4.22.2. Необходимые умения

1.4.22.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.22.2.2. Осуществление коммуникаций

1.4.22.3. Необходимые знания

1.4.22.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

1.4.22.3.2. Каналы коммуникаций

1.4.22.3.3. Модели коммуникаций

1.4.23. Организация заключения дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием

1.4.23.1. Трудовые действия

1.4.23.1.1. Подготовка дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием

1.4.23.1.2. Согласование дополнительных соглашений к договорам внутри организации

1.4.23.2. Необходимые умения

1.4.23.2.1. Разрабатывать документы

1.4.23.2.2. Осуществлять коммуникации

1.4.23.3. Необходимые знания

1.4.23.3.1. Основы делопроизводства

1.4.23.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.24. Мониторинг выполнения договоров в проектах в области ИТ в соответствии с полученным планом

1.4.24.1. Трудовые действия

1.4.24.1.1. Формальный контроль исполнения договорных обязательств по срокам поставок и платежей

1.4.24.1.2. Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров

1.4.24.2. Необходимые умения

1.4.24.2.1. Составлять отчетность

1.4.24.2.2. Анализировать входные данные

1.4.24.3. Необходимые знания

1.4.24.3.1. Инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств

1.4.25. Организация заключения договоров в проектах в соответствии с полученным заданием

1.4.25.1. Трудовые действия

1.4.25.1.1. Подготовка договоров в проектах в соответствии с типовой формой

1.4.25.1.2. Согласование договоров внутри организации

1.4.25.2. Необходимые умения

1.4.25.2.1. Разрабатывать документы

1.4.25.2.2. Осуществлять коммуникации

1.4.25.3. Необходимые знания

1.4.25.3.1. Возможности ИС, предметная область автоматизации

1.4.25.3.2. Основы делопроизводства

1.4.25.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

1.4.26. Проверка реализации запросов на изменение (верификация) в соответствии с полученным планом

1.4.26.1. Трудовые действия

1.4.26.1.1. Контроль фактического внесения изменений в элементы ИС

1.4.26.1.2. Изменение статуса проверенных запросов на изменение в системе учета

1.4.26.2. Необходимые умения

1.4.26.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

1.4.26.3. Необходимые знания

1.4.26.3.1. Основы управления изменениями

1.4.27. Организация репозитория проекта в области ИТ в соответствии с полученным планом

1.4.27.1. Трудовые действия

1.4.27.1.1. Создание репозитория проекта для хранения базовых элементов конфигурации

1.4.27.1.2. Определение прав доступа к репозиторию проекта

1.4.27.2. Необходимые умения

1.4.27.2.1. Устанавливать права доступа на файлы и папки

1.4.27.3. Необходимые знания

1.4.27.3.1. Основы системного администрирования

1.4.27.3.2. Системы контроля версий

1.4.28. Аудит конфигураций ИС в соответствии с полученным планом

1.4.28.1. Трудовые действия

1.4.28.1.1. Формальный физический аудит конфигурации ИС

1.4.28.1.2. Формальный функциональный аудит конфигурации ИС

1.4.28.2. Необходимые умения

1.4.28.2.1. Работать с системой контроля версий

1.4.28.2.2. Производить аудит конфигураций ИС

1.4.28.3. Необходимые знания

1.4.28.3.1. Основы конфигурационного управления

1.4.28.3.2. Инструменты и методы физического аудита конфигурации ИС

1.4.28.3.3. Инструменты и методы функционального аудита конфигурации ИС

1.4.28.3.4. Ключевые возможности ИС

1.4.29. Ведение отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с полученным планом

1.4.29.1. Трудовые действия

1.4.29.1.1. Ведение истории изменения базовых элементов конфигурации ИС

1.4.29.1.2. Ведение истории изменения базовых версий конфигурации ИС

1.4.29.1.3. Предоставление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации ИС

1.4.29.1.4. Предоставление отчетности о записях конфигурационного управления: дефектах, запросах на изменение, проблемах

1.4.29.2. Необходимые умения

1.4.29.2.1. Работать с системой контроля версий

1.4.29.2.2. Анализировать входные данные

1.4.29.3. Необходимые знания

1.4.29.3.1. Основы конфигурационного управления

1.4.30. Идентификация конфигурации информационной системы (ИС) в соответствии с полученным планом

1.4.30.1. Трудовые действия

1.4.30.1.1. Присвоение версии базовым элементам конфигурации ИС

1.4.30.1.2. Определение базовых элементов конфигурации ИС

1.4.30.1.3. Установление базовых версий конфигурации ИС

1.4.30.2. Необходимые умения

1.4.30.2.1. Работать с системой контроля версий

1.4.30.2.2. Анализировать входные данные

1.4.30.3. Необходимые знания

1.4.30.3.1. Основы конфигурационного управления

2. Управление проектами в области ИТ малого и среднего уровня сложности в условиях неопределенностей, порождаемых запросами на изменения, с применением формальных инструментов управления рисками и проблемами проекта

2.1. Трудовые функции

2.1.1. Анализ рисков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.1.1. Трудовые действия

2.1.1.1.1. Организация и выполнение качественного анализа рисков

2.1.1.1.2. Планирование работы с рисками

2.1.1.2. Необходимые умения

2.1.1.2.1. Анализировать входные данные

2.1.1.2.2. Планировать работы в проекте

2.1.1.3. Необходимые знания

2.1.1.3.1. Управление дисками проекта

2.1.1.3.2. Возможности ИС

2.1.1.3.3. Предметная область

2.1.2. Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.2.1. Трудовые действия

2.1.2.1.1. Разработка договоров о неразглашении

2.1.2.1.2. Согласование договоров о неразглашении

2.1.2.1.3. Организация подписания договоров о неразглашении

2.1.2.1.4. Организация мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении

2.1.2.2. Необходимые умения

2.1.2.2.1. Разрабатывать договоры

2.1.2.2.2. Проводить переговоры

2.1.2.3. Необходимые знания

2.1.2.3.1. Основы юридических отношений между контрагентами

2.1.2.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

2.1.3. Планирование в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.3.1. Трудовые действия

2.1.3.1.1. Разработка плана управления проектом и частных планов (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями)

2.1.3.1.2. Разработка ИСР (иерархическая структура работ) проекта

2.1.3.1.3. Разработка расписания проекта

2.1.3.1.4. Разработка сметы расходов проекта

2.1.3.1.5. Разработка плана финансирования проекта

2.1.3.1.6. Разработка плана доходов организации, связанных с выполнением проекта

2.1.3.1.7. Организация разработки и разработка начального перечня рисков проекта

2.1.3.2. Необходимые умения

2.1.3.2.1. Проводить переговоры

2.1.3.2.2. Проводить интервью

2.1.3.2.3. Разрабатывать документы

2.1.3.2.4. Планировать работы

2.1.3.3. Необходимые знания

2.1.3.3.1. Дисциплины управления проектами

2.1.3.3.2. Возможности ИС

2.1.3.3.3. Предметная область

2.1.3.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.4. Сбор информации для инициации проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.4.1. Трудовые действия

2.1.4.1.1. Сбор необходимой информации для инициации проекта

2.1.4.1.2. Разработка устава проекта

2.1.4.1.3. Согласование устава проекта со спонсором проекта и ключевыми заинтересованными сторонами проекта

2.1.4.1.4. Утверждение устава проекта

2.1.4.1.5. Разработка предварительной или уточнение утвержденной версии расписания проекта

2.1.4.1.6. Разработка предварительной или уточнение утвержденной версии бюджета проекта

2.1.4.1.7. Подготовка приказов об открытии проекта и формировании рабочих групп проекта

2.1.4.2. Необходимые умения

2.1.4.2.1. Проводить переговоры

2.1.4.2.2. Проводить интервью

2.1.4.2.3. Разрабатывать документы

2.1.4.2.4. Планировать работы

2.1.4.3. Необходимые знания

2.1.4.3.1. Дисциплины управления проектами

2.1.4.3.2. Возможности ИС

2.1.4.3.3. Предметная область

2.1.4.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.5. Формирование предложений по развитию офиса управления проектами в организации

2.1.5.1. Трудовые действия

2.1.5.1.1. Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в отношении системы управления организацией

2.1.5.1.2. Предложение действий по улучшению системы управления организацией в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий

2.1.5.2. Необходимые умения

2.1.5.2.1. Анализировать входные данные

2.1.5.2.2. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

2.1.5.3. Необходимые знания

2.1.5.3.1. Дисциплины управления проектами

2.1.5.3.2. Основы общего менеджмента

2.1.5.3.3. Основы управления финансами

2.1.5.3.4. Основы управления качеством

2.1.5.3.5. Основы управления персоналом в организации

2.1.5.3.6. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.6. Подготовка предложений по методам повышения эффективности системы управления проектами

2.1.6.1. Трудовые действия

2.1.6.1.1. Инициирование корректирующих и предупреждающих действий на основании опыта, полученного при выполнении проектов

2.1.6.1.2. Предложение действий по улучшению системы управления проектами в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий

2.1.6.2. Необходимые умения

2.1.6.2.1. Анализировать входные данные

2.1.6.2.2. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

2.1.6.3. Необходимые знания

2.1.6.3.1. Все дисциплины управления проектами

2.1.6.3.2. Основы общего менеджмента

2.1.6.3.3. Основы управления финансами

2.1.6.3.4. Основы управления качеством

2.1.6.3.5. Основы управления персоналом в организации

2.1.7. Подготовка предложений по новым инструментам и методам управления проектами

2.1.7.1. Трудовые действия

2.1.7.1.1. Разработка предложений по улучшению методики управления проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

2.1.7.1.2. Разработка предложений по улучшению шаблонов выходных документов об управлении проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

2.1.7.1.3. Разработка предложений по улучшению типовых жизненных циклов проектов создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

2.1.7.1.4. Разработка предложений по улучшению в смежных управленческих дисциплинах: управлении финансами, управлении персоналом, управлении качеством

2.1.7.2. Необходимые умения

2.1.7.2.1. Разрабатывать регламентные документы

2.1.7.3. Необходимые знания

2.1.7.3.1. Основы общего менеджмента

2.1.7.3.2. Дисциплины управления проектами

2.1.7.3.3. Основы управления финансами

2.1.7.3.4. Основы управления качеством

2.1.7.3.5. Основы управления персоналом в организации

2.1.7.3.6. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.8. Управление эффективностью команды в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.8.1. Трудовые действия

2.1.8.1.1. Оценка эффективности работы команды проекта

2.1.8.1.2. Корректировка планов управления персоналом в проекте

2.1.8.1.3. Оценка эффективности мероприятий по развитию и управлению командой проекта

2.1.8.2. Необходимые умения

2.1.8.2.1. Анализировать входные данные

2.1.8.2.2. Планировать работы в проекте

2.1.8.3. Необходимые знания

2.1.8.3.1. Управление персоналом в проекте

2.1.8.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.9. Командообразование и развитие команды проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.9.1. Трудовые действия

2.1.9.1.1. Обеспечение обучения команды проекта

2.1.9.1.2. Формирование эффективных коммуникаций в работе команды проекта

2.1.9.1.3. Определение принципов работы в команде проекта и обеспечение следования им

2.1.9.1.4. Обеспечение размещения членов команды проекта в одном помещении

2.1.9.1.5. Обеспечение публичного признания достижений членов команды проекта

2.1.9.1.6. Урегулирование конфликтов в команде проекта

2.1.9.2. Необходимые умения

2.1.9.2.1. Проявлять лидерские качества

2.1.9.2.2. Осуществлять коммуникации

2.1.9.3. Необходимые знания

2.1.9.3.1. Методы мотивации и демотивации

2.1.9.3.2. Групповая динамика в команде проекта

2.1.9.3.3. Методы формирования проектных команд

2.1.9.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.10. Привлечение (набор) персонала для работы в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.10.1. Трудовые действия

2.1.10.1.1. Проведение переговоров с держателями ресурсов об обеспечении проекта ресурсами

2.1.10.1.2. Привлечение при необходимости альтернативных аналогичных ресурсов, работников с меньшим уровнем квалификации, субподрядчиков, виртуальных команд

2.1.10.2. Необходимые умения

2.1.10.2.1. Проводить переговоры

2.1.10.3. Необходимые знания

2.1.10.3.1. Управление персоналом в проектах

2.1.10.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.11. Планирование управления персоналом в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.11.1. Трудовые действия

2.1.11.1.1. Определение потребности проекта в персонале с учетом квалификационных требований

2.1.11.1.2. Разработка плана набора персонала в проект

2.1.11.1.3. Разработка плана развития персонала в проекте

2.1.11.1.4. Разработка системы мотивации персонала в проекте

2.1.11.1.5. Согласование планов по управлению персоналом с заинтересованными лицами проекта

2.1.11.1.6. Разработка плана прекращения работы персонала в проекте

2.1.11.2. Необходимые умения

2.1.11.2.1. Планировать работы в проекте

2.1.11.2.2. Проводить переговоры

2.1.11.3. Необходимые знания

2.1.11.3.1. Управление персоналом в проектах

2.1.11.3.2. Мотивация персонала

2.1.11.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.12. Управление хранением документации

2.1.12.1. Трудовые действия

2.1.12.1.1. Контроль правильности расположения документации в репозитории проекта, именования и версионирования документов

2.1.12.1.2. Обеспечение резервного копирования документации

2.1.12.1.3. Обеспечение архивирования документации

2.1.12.2. Необходимые умения

2.1.12.2.1. Использовать систему контроля версий

2.1.12.2.2. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

2.1.12.2.3. Контролировать исполнение регламентных документов

2.1.12.3. Необходимые знания

2.1.12.3.1. Основы конфигурационного управления в проектах

2.1.12.3.2. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

2.1.13. Управление распространением документации

2.1.13.1. Трудовые действия

2.1.13.1.1. Обеспечение использования актуальных версий документов

2.1.13.1.2. Обеспечение заинтересованных сторон проекта необходимыми документами

2.1.13.1.3. Оповещение о выпуске новых и обновлении существующих документов

2.1.13.2. Необходимые умения

2.1.13.2.1. Осуществлять коммуникации

2.1.13.3. Необходимые знания

2.1.13.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

2.1.13.3.2. Каналы коммуникаций

2.1.13.3.3. Модели коммуникаций

2.1.13.3.4. Основы управления качеством

2.1.14. Согласование и утверждение документации

2.1.14.1. Трудовые действия

2.1.14.1.1. Рабочие согласования документации

2.1.14.1.2. Формальные согласования документации

2.1.14.1.3. Утверждение документации в команде проекта

2.1.14.1.4. Утверждение документации у заказчика

2.1.14.2. Необходимые умения

2.1.14.2.1. Проводить переговоры

2.1.14.2.2. Осуществлять коммуникации

2.1.14.3. Необходимые знания

2.1.14.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

2.1.14.3.2. Каналы коммуникаций

2.1.14.3.3. Модели коммуникаций

2.1.14.3.4. Методы проведения рабочих и формальных согласований документации

2.1.14.3.5. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.14.3.6. Основы управления качеством

2.1.15. Планирование управления документацией в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.15.1. Трудовые действия

2.1.15.1.1. Разработка плана управления документацией

2.1.15.1.2. Согласование плана управления документацией с заинтересованными сторонами проекта

2.1.15.1.3. Утверждение плана управления документацией

2.1.15.2. Необходимые умения

2.1.15.2.1. Планировать работы в проекте

2.1.15.2.2. Проводить переговоры

2.1.15.3. Необходимые знания

2.1.15.3.1. Конфигурационное управление

2.1.15.3.2. Управление качеством в проектах

2.1.15.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.16. Закрытие запросов заказчика

2.1.16.1. Трудовые действия

2.1.16.1.1. Подтверждение факта выполнения работ по запросу заказчика

2.1.16.1.2. Присвоение запросу заказчика статус "выполнен" в учетной системе

2.1.16.2. Необходимые умения

2.1.16.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

2.1.16.2.2. Работать с системой контроля версий

2.1.16.3. Необходимые знания

2.1.16.3.1. Управление изменениями в проектах

2.1.16.3.2. Основы управления качеством в проектах

2.1.17. Обработка запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.17.1. Трудовые действия

2.1.17.1.1. Определение типа запроса заказчика

2.1.17.1.2. Запрос дополнительной информации по соответствующим каналам связи

2.1.17.1.3. Назначение ответственных за работу с запросами заказчика

2.1.17.2. Необходимые умения

2.1.17.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

2.1.17.2.2. Планировать работы в проекте

2.1.17.3. Необходимые знания

2.1.17.3.1. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

2.1.17.3.2. Возможности ИС

2.1.18. Организационное и методологическое обеспечение регистрации запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.18.1. Трудовые действия

2.1.18.1.1. Обеспечение соответствия принятым планам и регламентам процесса проверки реализации запросов на изменение

2.1.18.1.2. Назначение и распределение ресурсов

2.1.18.1.3. Контроль исполнения

2.1.18.2. Необходимые умения

2.1.18.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

2.1.18.2.2. Разрабатывать планы и регламентные документы

2.1.18.2.3. Контролировать исполнение регламентных документов

2.1.18.3. Необходимые знания

2.1.18.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

2.1.18.3.2. Каналы коммуникаций

2.1.18.3.3. Модели коммуникации

2.1.18.3.4. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

2.1.19. Закрытие договоров в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.19.1. Трудовые действия

2.1.19.1.1. Аудит выполненных договоров

2.1.19.1.2. Проведение переговоров об урегулировании проблем

2.1.19.1.3. Получение подтверждения о выполнении обязательств по договору

2.1.19.1.4. Организация подписания актов выполненных работ

2.1.19.2. Необходимые умения

2.1.19.2.1. Проводить переговоры

2.1.19.2.2. Проводить аудит проектов

2.1.19.3. Необходимые знания

2.1.19.3.1. Инструменты и методы проведения аудитов в проектах

2.1.19.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

2.1.19.3.3. Методы разрешения конфликтов

2.1.20. Организация заключения дополнительных соглашений к договорам в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.20.1. Трудовые действия

2.1.20.1.1. Ведение переговоров об изменении условий договоров

2.1.20.1.2. Подготовка дополнительных соглашений к договорам

2.1.20.1.3. Согласование дополнительных соглашений к договорам внутри организации

2.1.20.1.4. Согласование дополнительных соглашений к договорам с контрагентами

2.1.20.1.5. Организация подписания дополнительных соглашений к договорам

2.1.20.2. Необходимые умения

2.1.20.2.1. Разрабатывать документы

2.1.20.2.2. Проводить переговоры

2.1.20.3. Необходимые знания

2.1.20.3.1. Основы юридических отношений между контрагентами

2.1.20.3.2. Основы делопроизводства

2.1.20.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.21. Мониторинг и управление договорами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.21.1. Трудовые действия

2.1.21.1.1. Формальный контроль договорных обязательств по срокам поставок и платежей

2.1.21.1.2. Мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров

2.1.21.1.3. Решение спорных вопросов по договорам

2.1.21.1.4. Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров

2.1.21.2. Необходимые умения

2.1.21.2.1. Подготавливать отчетность

2.1.21.2.2. Работать с рисками в проектах

2.1.21.2.3. Проводить переговоры

2.1.21.3. Необходимые знания

2.1.21.3.1. Управление рисками в проектах

2.1.21.3.2. Инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств

2.1.21.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.22. Организация заключения договоров в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.22.1. Трудовые действия

2.1.22.1.1. Подготовка договоров с контрагентами

2.1.22.1.2. Согласование договоров внутри организации

2.1.22.1.3. Согласование договоров с контрагентами

2.1.22.1.4. Организация подписания договоров

2.1.22.2. Необходимые умения

2.1.22.2.1. Разрабатывать документы

2.1.22.2.2. Проводить переговоры

2.1.22.3. Необходимые знания

2.1.22.3.1. Основы юридических отношений между контрагентами

2.1.22.3.2. Основы делопроизводства

2.1.22.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.23. Планирование управления договорами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.23.1. Трудовые действия

2.1.23.1.1. Определение перечня и типов договоров, которые необходимо заключить

2.1.23.1.2. Разработка графика заключения договоров

2.1.23.1.3. Планирование денежных потоков, необходимых для выполнения условий договоров

2.1.23.2. Необходимые умения

2.1.23.2.1. Планировать работы в проекте

2.1.23.2.2. Проводить переговоры

2.1.23.3. Необходимые знания

2.1.23.3.1. Основы финансового планирования в проектах

2.1.23.3.2. Типы договоров и формы договорных отношений

2.1.23.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.24. Проверка реализации запросов на изменение (верификация)

2.1.24.1. Трудовые действия

2.1.24.1.1. Контроль фактического внесения изменений в элементы ИС

2.1.24.1.2. Изменение статуса проверенных запросов на изменение в системе учета

2.1.24.2. Необходимые умения

2.1.24.2.1. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

2.1.24.3. Необходимые знания

2.1.24.3.1. Основы управления изменениями в проекте

2.1.25. Согласование запросов на изменение в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.25.1. Трудовые действия

2.1.25.1.1. Предоставление результатов анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта

2.1.25.1.2. Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта

2.1.25.2. Необходимые умения

2.1.25.2.1. Делать презентации

2.1.25.2.2. Проводить переговоры

2.1.25.3. Необходимые знания

2.1.25.3.1. Управление изменениями в проекте

2.1.25.3.2. Методы разрешения конфликтов

2.1.25.3.3. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

2.1.25.3.4. Технологии подготовки и проведения презентаций

2.1.26. Анализ запросов на изменение в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.26.1. Трудовые действия

2.1.26.1.1. Определение необходимых изменений в ИС для реализации запроса на изменение

2.1.26.1.2. Оценка влияния изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет)

2.1.26.1.3. Анализ методом "что если" различных вариантов реализации запрашиваемых изменений

2.1.26.2. Необходимые умения

2.1.26.2.1. Анализировать исходные данные

2.1.26.3. Необходимые знания

2.1.26.3.1. Возможности ИС

2.1.26.3.2. Предметная область

2.1.26.3.3. Управление изменениями в проекте

2.1.27. Планирование управления изменениями в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.27.1. Трудовые действия

2.1.27.1.1. Разработка плана управления изменениями

2.1.27.1.2. Согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта

2.1.27.1.3. Утверждение плана управления изменениями

2.1.27.2. Необходимые умения

2.1.27.2.1. Планировать работы в проекте

2.1.27.2.2. Проводить переговоры

2.1.27.3. Необходимые знания

2.1.27.3.1. Основы управления изменениями в проекте

2.1.27.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

2.1.28. Управление выпуском и поставкой в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.28.1. Трудовые действия

2.1.28.1.1. Управление сборкой программных базовых элементов конфигурации ИС

2.1.28.1.2. Управление выпуском релизов ИС

2.1.28.2. Необходимые умения

2.1.28.2.1. Работать с системой контроля версий

2.1.28.2.2. Планировать работы в проекте в области ИТ

2.1.28.3. Необходимые знания

2.1.28.3.1. Основы конфигурационного управления

2.1.28.3.2. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

2.1.29. Организация репозитория проекта в области ИТ

2.1.29.1. Трудовые действия

2.1.29.1.1. Создание репозитория проекта для хранения базовых элементов конфигурации

2.1.29.1.2. Определение прав доступа к репозиторию проекта

2.1.29.2. Необходимые умения

2.1.29.2.1. Устанавливать права доступа на файлы и папки

2.1.29.3. Необходимые знания

2.1.29.3.1. Основы системного администрирования

2.1.29.3.2. Система контроля версий

2.1.30. Аудит конфигураций ИС в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.30.1. Трудовые действия

2.1.30.1.1. Формальный физический аудит конфигурации ИС

2.1.30.1.2. Формальный функциональный аудит конфигурации ИС

2.1.30.1.3. Формальный квалификационный аудит конфигурации ИС

2.1.30.2. Необходимые умения

2.1.30.2.1. Работать с системой контроля версий

2.1.30.2.2. Выполнять аудит конфигураций ИС

2.1.30.3. Необходимые знания

2.1.30.3.1. Основы конфигурационного управления

2.1.30.3.2. Инструменты и методы физического аудита конфигурации ИС

2.1.30.3.3. Инструменты и методы функционального аудита конфигурации ИС

2.1.30.3.4. Инструменты и методы квалификационного аудита конфигурации ИС

2.1.31. Ведение отчетности по статусу конфигурации ИС

2.1.31.1. Трудовые действия

2.1.31.1.1. Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС

2.1.31.1.2. Ведение истории изменения базовых версий конфигурации ИС

2.1.31.1.3. Представление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации ИС

2.1.31.1.4. Представление отчетности о записях конфигурационного управления: дефектах, запросах на изменение, проблемах

2.1.31.2. Необходимые умения

2.1.31.2.1. Работать с системой контроля версий

2.1.31.3. Необходимые знания

2.1.31.3.1. Основы конфигурационного управления

2.1.32. Идентификация конфигурации ИС

2.1.32.1. Трудовые действия

2.1.32.1.1. Определение базовых элементов конфигурации ИС

2.1.32.1.2. Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС

2.1.32.1.3. Установление базовых версий конфигурации ИС

2.1.32.2. Необходимые умения

2.1.32.2.1. Работать с системой контроля версий

2.1.32.3. Необходимые знания

2.1.32.3.1. Основы конфигурационного управления

2.1.33. Планирование конфигурационного управления в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

2.1.33.1. Трудовые действия

2.1.33.1.1. Разработка плана конфигурационного управления

2.1.33.1.2. Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации

2.1.33.1.3. Разработка правил использования репозитория проекта

2.1.33.2. Необходимые умения

2.1.33.2.1. Планировать работы в проектах в области ИТ

2.1.33.3. Необходимые знания

2.1.33.3.1. Основы конфигурационного управления

2.1.33.3.2. Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления

2.2. Наименование должностей

2.2.1. Руководитель проектов

2.2.2. Ведущий руководитель проектов

2.3. Требования к образованию и обучению

2.3.1. Высшее образование - специалитет, магистратура

2.3.2. Повышение квалификации в области проектного менеджмента

2.4. Требования к опыту практической работы

2.4.1. Рекомендуется: работа по профессиям "системный аналитик" и/или "архитектор программного обеспечения", работа руководителем проектов в области ИТ предыдущего уровня квалификации в течение двух лет

3. Управление проектами в области ИТ любого масштаба в условиях высокой неопределенности, вызываемой запросами на изменения и рисками, и с учетом влияния организационного окружения проекта; разработка новых инструментов и методов управления проектами в области ИТ

3.1. Трудовые функции

3.1.1. Планирование конфигурационного управления в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.1.1. Трудовые действия

3.1.1.1.1. Разработка плана конфигурационного управления

3.1.1.1.2. Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации

3.1.1.1.3. Разработка правил использования репозитория проекта

3.1.1.1.4. Разработка плана резервирования и архивирования репозитория проекта

3.1.1.2. Необходимые умения

3.1.1.2.1. Планировать работы в проектах в области ИТ

3.1.1.3. Необходимые знания

3.1.1.3.1. Основы конфигурационного управления

3.1.1.3.2. Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления

3.1.1.3.3. Основы системного администрирования

3.1.2. Организационное и методологическое обеспечение идентификации конфигурации ИС

3.1.2.1. Трудовые действия

3.1.2.1.1. Обеспечение соответствия процесса идентификации конфигурации принятым планам и регламентам

3.1.2.1.2. Назначение и распределение ресурсов

3.1.2.1.3. Контроль исполнения

3.1.2.2. Необходимые умения

3.1.2.2.1. Разрабатывать планы и регламентные документы

3.1.2.2.2. Контролировать исполнение регламентных документов

3.1.2.3. Необходимые знания

3.1.2.3.1. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

3.1.2.3.2. Основы конфигурационного управления

3.1.3. Организационное и методологическое обеспечение отчетности по статусу конфигурации ИС

3.1.3.1. Трудовые действия

3.1.3.1.1. Обеспечение соответствия процесса отчетности по статусу конфигурации принятым планам и регламентам

3.1.3.1.2. Назначение и распределение ресурсов

3.1.3.1.3. Контроль исполнения

3.1.3.2. Необходимые умения

3.1.3.2.1. Разрабатывать планы и регламентные документы

3.1.3.2.2. Контролировать исполнение регламентных документов

3.1.3.3. Необходимые знания

3.1.3.3.1. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

3.1.3.3.2. Основы конфигурационного управления

3.1.4. Аудит конфигураций ИС в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.4.1. Трудовые действия

3.1.4.1.1. Формальный функциональный аудит конфигурации ИС

3.1.4.1.2. Формальный квалификационный аудит конфигурации ИС

3.1.4.2. Необходимые умения

3.1.4.2.1. Работать с системой контроля версий

3.1.4.2.2. Проводить аудит конфигурации ИС

3.1.4.3. Необходимые знания

3.1.4.3.1. Основы конфигурационного управления

3.1.4.3.2. Инструменты и методы проведения функционального аудита конфигурации ИС

3.1.4.3.3. Инструменты и методы проведения квалификационного аудита конфигурации ИС

3.1.5. Организационное и методологическое обеспечение организации репозитория проекта в области ИТ

3.1.5.1. Трудовые действия

3.1.5.1.1. Обеспечение соответствия процесса организации репозитория проекта принятым планам и регламентам

3.1.5.1.2. Определение прав доступа к репозиторию проекта

3.1.5.1.3. Назначение и распределение ресурсов

3.1.5.1.4. Контроль исполнения

3.1.5.2. Необходимые умения

3.1.5.2.1. Разрабатывать планы и регламентные документы

3.1.5.2.2. Контролировать исполнение регламентных документов

3.1.5.3. Необходимые знания

3.1.5.3.1. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

3.1.5.3.2. Основы конфигурационного управления

3.1.6. Управление выпуском и поставкой в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.6.1. Трудовые действия

3.1.6.1.1. Управление сборкой программных базовых элементов конфигурации ИС

3.1.6.1.2. Управление выпуском релизов ИС

3.1.6.1.3. Планирование работ в проекте в области ИТ

3.1.6.2. Необходимые умения

3.1.6.2.1. Работать с системой контроля версий

3.1.6.3. Необходимые знания

3.1.6.3.1. Основы конфигурационного управления

3.1.6.3.2. Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

3.1.7. Планирование закупок в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.7.1. Трудовые действия

3.1.7.1.1. Определение потребности в закупках

3.1.7.1.2. Принятие решения "производить или покупать"

3.1.7.1.3. Разработка описания продукта для поставщиков

3.1.7.1.4. Разработка критериев выбора поставщиков

3.1.7.2. Необходимые умения

3.1.7.2.1. Планировать работы в проектах

3.1.7.2.2. Анализировать исходные данные

3.1.7.2.3. Разрабатывать тендерную документацию

3.1.7.3. Необходимые знания

3.1.7.3.1. Управление закупками в проектах

3.1.7.3.2. Предметная область

3.1.8. Управление анализом требований в проектах любого уровня сложности

3.1.8.1. Трудовые действия

3.1.8.1.1. Организация, выполнение работ и управление анализом требований

3.1.8.1.2. Организация, выполнение работ и управление специфицированием (документированием) требований

3.1.8.1.3. Организация и управление проверкой (верификацией) требований

3.1.8.2. Необходимые умения

3.1.8.2.1. Анализировать входные данные

3.1.8.2.2. Разрабатывать документы

3.1.8.2.3. Управлять работами в проекте

3.1.8.3. Необходимые знания

3.1.8.3.1. Инструменты и методы анализа требований

3.1.8.3.2. Инструменты и методы верификации требований в проектах в области ИТ

3.1.9. Согласование и утверждение требований в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.9.1. Трудовые действия

3.1.9.1.1. Организация согласования требований с заинтересованными лицами

3.1.9.1.2. Обеспечение запросов дополнительной информации по требованиям

3.1.9.1.3. Утверждение требований

3.1.9.2. Необходимые умения

3.1.9.2.1. Проводить переговоры

3.1.9.2.2. Осуществлять коммуникации

3.1.9.3. Необходимые знания

3.1.9.3.1. Инструменты и методы коммуникаций

3.1.9.3.2. Каналы коммуникаций

3.1.9.3.3. Модели коммуникаций

3.1.9.3.4. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

3.1.9.3.5. Инструменты и методы согласования требований в проекте

3.1.10. Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.10.1. Трудовые действия

3.1.10.1.1. Организация разработки договоров о неразглашении

3.1.10.1.2. Согласование договоров о неразглашении

3.1.10.1.3. Организация подписания договоров о неразглашении

3.1.10.1.4. Организация мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении

3.1.10.2. Необходимые умения

3.1.10.2.1. Планировать работы в проекте

3.1.10.2.2. Проводить переговоры

3.1.10.3. Необходимые знания

3.1.10.3.1. Основы юридических отношений между контрагентами

3.1.10.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

3.1.11. Обеспечение своевременного финансирования проектов любого уровня сложности в области ИТ

3.1.11.1. Трудовые действия

3.1.11.1.1. Планирование и согласование финансирования проекта с заказчиком

3.1.11.1.2. Организация отслеживания своевременного поступления денежных средств

3.1.11.1.3. Осуществление экспертной поддержки реализации мер для своевременного финансирования проектов любого уровня сложности в области ИТ

3.1.11.2. Необходимые умения

3.1.11.2.1. Планировать движение денежных средств

3.1.11.2.2. Проводить переговоры

3.1.11.3. Необходимые знания

3.1.11.3.1. Основы финансового планирования в проектах

3.1.11.3.2. Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

3.1.12. Идентификация рисков в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.12.1. Трудовые действия

3.1.12.1.1. Организация разработки и разработка реестра рисков

3.1.12.1.2. Назначение ответственных за риски

3.1.12.1.3. Осуществление экспертной поддержки идентификации рисков

3.1.12.2. Необходимые умения

3.1.12.2.1. Анализировать входные данные

3.1.12.2.2. Планировать работы в проектах

3.1.12.3. Необходимые знания

3.1.12.3.1. Управлять рисками проекта

3.1.12.3.2. Возможности ИС

3.1.12.3.3. Предметная область

3.1.12.3.4. Влияние организационного окружения на проект

3.1.13. Анализ рисков в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.13.1. Трудовые действия

3.1.13.1.1. Организация и выполнение качественного анализа рисков

3.1.13.1.2. Организация планирования и планирование работы с рисками

3.1.13.1.3. Осуществление экспертной поддержки анализа рисков

3.1.13.2. Необходимые умения

3.1.13.2.1. Анализировать входные данные

3.1.13.2.2. Планировать работы в проектах

3.1.13.3. Необходимые знания

3.1.13.3.1. Управление рисками проекта

3.1.13.3.2. Возможности ИС

3.1.13.3.3. Предметная область

3.1.13.3.4. Влияние организационного окружения на проект

3.1.14. Мониторинг и управление рисками в проектах любого уровня сложности в области ИТ

3.1.14.1. Трудовые действия

3.1.14.1.1. Проведение анализа эффективности работы с рисками

3.1.14.1.2. Организация и проведение анализа тенденций, осуществление переоценки рисков

3.1.14.1.3. Инициирование запросов на изменение (в том числе корректирующих действий, предупреждающих действий, запросов на исправление несоответствий)

3.1.14.1.4. Осуществление экспертной поддержки анализа рисков

3.1.14.2. Необходимые умения

3.1.14.2.1. Анализировать входные данные

3.1.14.2.2. Составлять прогноз

3.1.14.2.3. Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

3.1.14.3. Необходимые знания

3.1.14.3.1. Управление рисками проекта

3.1.14.3.2. Возможности ИС

3.1.14.3.3. Предметная область

3.1.14.3.4. Влияние организационного окружения на проект

3.2. Наименование должности

3.2.1. Руководитель проектов и программ проектов

3.2.2. Руководитель комплексных проектов

3.2.3. Ведущий руководитель проектов

3.3. Требования к образованию и обучению

3.3.1. Высшее образование - специалитет, магистратура

3.3.2. Повышение квалификации в области проектного менеджмента

3.3.3. Повышение квалификации в области общего менеджмента, управления финансами, управления персоналом

3.4. Требования к опыту практической работы

3.4.1. Рекомендуется: работа по профессиям "системный аналитик" и/или "архитектор программного обеспечения" Обязательно: работа руководителем проектов в области ИТ предыдущих уровней квалификации не менее трех лет