Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
lamoda создатель Mind Map: lamoda

1. Купить товар

1.1. Найти товар

1.1.1. Через поисковую строку

1.1.2. По полу

1.1.2.1. По типу товара

1.1.2.1.1. По категориям

1.1.2.1.2. По фильтрам

1.1.2.2. На странице "новинки"

1.1.2.3. На странице "Sale"

1.2. Добавить товар в список желаемых покупок (Избранное)

1.3. Купить подарочный сертификат

1.4. Оформить заказ в корзине

1.4.1. Ввести данные покупателя

1.4.2. Выбрать способ доставки

1.4.2.1. Курьерская

1.4.2.2. Самовывоз

1.4.2.3. Почта России

1.4.3. Оплата

1.4.3.1. При получении

1.4.3.2. Онлайн-оплата

2. Найти информацию

2.1. Получить консультацию менеджера на сайте

2.2. Читать специализированные статьи

2.2.1. Как оформить заказ

2.2.2. Условия доставки

2.2.3. Условия возврата

2.2.4. О скидках и спец-предложениях

2.2.5. О статусе своего заказа

2.2.6. О компании

2.2.7. О сотрудничестве

2.3. Читать Fashion-блог

2.4. Установить мобильное приложение

2.5. Присоединиться в соцсетях

3. Работать со своим профилем

3.1. Зарегистрироваться

3.1.1. Через email

3.1.2. Через соцсети

3.2. Редактировать данные

3.3. Писать отзывы на товары

3.4. Задавать вопросы об интересующих товарах

3.5. Отслеживать свои "избранные" товары

3.6. Подписаться на рассылку

3.6.1. Получать скидки и акционные предложения

3.6.2. Получать модный журнал

3.7. Активировать подарочный сертификат

3.8. Отслеживать свой статус в программе лояльности