зашел на сайт
создатель Ольга Золотарева
1. заполнил форму на чек-лист( имя, номер телефона, Инстаграм аккаунт ) + прошел тест на 3 вопроса
1.1. есть вотс ап
1.1.1. приходит уведомление на вотс ап о том, что можно скачать чек-лист
1.1.1.1. Менеджер видит новую заявку через 1 сутки (напоминание в Амо - позвони и спроси как дела с чек-листом)
1.1.1.1.1. Звонок-классификатор (менеджер отмечает факт звонка)
1.2. нет вотс ап
1.2.1. приходит уведомление в Инстаграм профиль/смс уведомление
1.2.1.1. все тоже самое. См. воронку выше
2. прошел тест на сайте (от 3-5 вопросов. которые отражаются в заполненной карточке)
2.1. вотс ап сообщение с вложенным файлом
2.1.1. звонок мененджера. Поставлено в задачу
2.1.1.1. есть проблема у клиента
2.1.1.1.1. далее
2.1.1.2. нет проблемы, выясняем
2.1.1.2.1. нет контакта с менеджером
2.1.1.2.2. есть контакт с менеджером
3. оформил заявку на консультацию на сайте ((от 3-5 вопросов. которые отражаются в заполненной карточке)
3.1. вотс ап сообщение "Спасибо, мы свяжемся с вами...."
3.1.1. Новая заявка- назначен менеджер
3.1.1.1. Звонок- квалификация
3.1.1.1.1. Вотс ап сообщение: консультация назначена на (через 2 дня) на время. Вопрос: подтверждаете?