1. Описание продукта
1.1. Инстаграмм
1.1.1. S H I K (@shikstudio_nvkz) • Instagram photos and videos
1.1.2. Кофе с собой Новокузнецк SHIK (@shikcoffee) • Instagram photos and videos
1.2. Что это за продукт?
1.2.1. Студия предоставляет салонные услуги: макияж, прически,оформление бровей, маникюр,педикюр, эпиляция и пр., кроме парикмахерских услуг и косметологии.
1.2.2. Студия имеет школу, которая обучает профессии "Визажист" и урокам макияжа для себя, также обучение "Художественное оформление бровей"
1.2.3. SHIK это официальный бренд, выпускающий свою линейку декоративной косметики, ухода и кистей.
1.2.4. Имеется свой SHIK-Бар (Кофе, смузи, фреши и прочие безалкогольные напитки)
1.3. Процесс покупки
1.3.1. Услуги оказываются в студии по предварительной записи. Клиент может приобрести товар, предварительно получив по нему консультацию и тестер. Наличный и безналичный расчет.
1.4. Преимущества
1.4.1. Профессионализм и отсутствие текучки кадров
1.4.2. Большой опыт работы и личный бренд
1.4.3. Большая просторная студия в центре города. Работа официально, по нормам и в "белую". Мы несем ответственность за здоровье клиента и за свое имя.
1.4.4. Есть система лояльности (кешбек 10%), акции (Скидка на услуги по будням с 13-15, Скидка именинникам), подарки в виде купонов на январь - февраль, периодические распродажи косметики.
1.4.5. Бесплатные напитки бара для клиентов студии
1.4.6. Студия появилась первой в городе именно как студия макияжа. Наша цель быть всегда передовыми, развиваться и создавать лучший сервис, продукт и пространство для клиента
1.5. Средний чек
1.5.1. 1100 рублей
2. Конкуренты
2.1. БРОВИ МАНИКЮР НОВОКУЗНЕЦК (@freshstudio_official) • Instagram photos and videos
2.1.1. Плюсы
2.1.1.1. Есть инстаграмм
2.1.1.1.1. Наполненность контентом
2.1.1.1.2. Выполнен в красивом нюдовом стиле
2.1.1.1.3. Красивые фотографии
2.1.1.2. Услуги косметологии
2.1.1.2.1. Карбоновый пилинг
2.1.1.2.2. Татуаж
2.1.1.3. Обучение профессии "Визажист" и урокам макияжа для себя
2.1.1.4. Обучение профессии "Художественное оформление бровей"
2.1.1.5. В продаже имеется косметика разных брендов
2.1.1.6. Предоставление услуг по маникюру
2.1.1.7. Акция "Beauty-Ланч"
2.1.2. Минусы
2.1.2.1. Отсутствие услуг по педикюру
2.1.2.2. Нету скидок и системы лояльности
2.1.2.3. Надменный персонал
2.1.2.4. Маленькая и неудобная студия, неудобное местоположение в городе
2.1.2.5. Плохое обслуживание клиентов
2.2. Брови | Макияж | Новокузнецк (@teorema_makeup) • Instagram photos and videos
2.2.1. Плюсы
2.2.1.1. Есть инстаграмм
2.2.1.1.1. Наполненность контентом
2.2.1.2. Обучение
2.2.1.2.1. Базовый курс для визажистов
2.2.1.2.2. Профессиональный курс для визажистов
2.2.1.2.3. Индивидуальное обучение
2.2.1.2.4. Курс "Оформления бровей"
2.2.1.2.5. "Для себя"
2.2.1.3. Проведение мастер-классов
2.2.1.4. В продаже имеется косметика различных брендов, а также кисти для макияжа
2.2.1.5. Студия в центре города
2.2.2. Минусы
2.2.2.1. Маленькая студия
2.2.2.2. Маленький состав мастеров
2.2.2.3. Отсутствие скидок и акций
2.2.2.4. Отсутствие услуг по педикюру
2.3. 💄MAKEUP • SFX • BEAUTY BLOG (@sofia_markova) • Instagram photos and videos
2.3.1. Плюсы
2.3.1.1. Неординарные образы
2.3.1.2. Наличие собственного блога и студии
2.3.1.2.1. Makeup. Brow Art. School. Sfx. (@sofia_markova_studio) • Instagram photos and videos
2.3.1.3. Обучение
2.3.1.3.1. Проф курс визаж
2.3.1.3.2. Макияж для себя
2.3.1.3.3. Курс "Prof Brow"
2.3.2. Минусы
2.3.2.1. С таким макияжем никуда не пойдешь
2.3.2.2. Нету в продаже косметики
2.3.2.3. Отсутствие услуг о маникюру и педикюру
2.3.2.4. Цены выше чем у конкурентов на те е самые услуги
2.3.2.5. Отсутствие акций и скидок
2.4. Косвенные конкуренты
2.4.1. ВИЗАЖИСТ ЖУКОВСКАЯ ТАТЬЯНА (@tatyanajukovskaya) • Instagram photos and videos
3. ЦА
3.1. Пол
3.1.1. Основной - женщины
3.1.2. Мужчины приходят оформить брови и сделать маникюр
3.2. Возраст
3.2.1. от 15 - 50
3.3. Семейное положение
3.3.1. Не важно
3.4. Гео
3.4.1. Новокузнецк
3.5. Интересы, увлечения, хобби
3.5.1. Макияж, косметика, уход за собой, провести время в отличном настроении
3.6. Мотив покупки
3.6.1. Качество и доверие бренду.
3.7. Сомнения
3.7.1. Учитывая, как растет производство и расходится товар, сомнений нет. Наша задача объяснить и научить как им пользоваться
3.8. Боль
4. Сегменты
4.1. Мамочки
4.1.1. 26-35 лет
4.1.2. Домохозяйки, другой вид деятельности
4.1.3. Уровень дохода от 50 тыс рублей, муж
4.1.4. Мотив: хорошо выглядеть
4.1.5. Боль: в карантин все салоны закрыты, а неухоженной устала сидеть
4.2. Девушки
4.2.1. Хотят пройти обучение по визажу и оформлению бровей
4.2.2. от 18 лет
4.2.3. Ходят на учебу и параллельно подрабатывают
4.2.4. Уровень дохода от 20 тыс, родители
4.2.5. Мотив: дополнительный уровень дохода
4.2.6. Мотив: выглядеть хорошо и ухоженно
4.3. Школьницы-выпускницы
4.3.1. 9-11 класс
4.3.2. Выпускницы Вузов, техникумов
4.3.3. Ходят на учебу, кто-то паралельно подрабатывает
4.3.4. Уровень дохода от 15 тыс рублей, родители
4.3.5. Мотив: хотят иметь красивый образ на выпускной