Центр управления перевозками

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Центр управления перевозками создатель Mind Map: Центр управления перевозками

1. 4. Приложение перевозчика

1.1. ПЕРЕВОЗЧИК

1.1.1. 1. Прием заявки

1.1.2. 2. Сортировка запроса

1.1.3. 3. Поиск

1.1.3.1. а) рейс

1.1.3.1.1. авто

1.1.3.1.2. авиа

1.1.3.1.3. жд

1.1.3.2. б) такси

1.1.3.2.1. место отправления - посадка на рейс

1.1.3.2.2. межгород адрес-адрес

1.1.3.2.3. рейс - место назначения

1.1.4. 4. Ответ - 3 варианта: дешёвый, оптимальный, быстрый/комфортный

1.1.5. 5. Регистрация перевозчика - фото, в/у, платежные данные

1.1.6. 6. Регистрация автомобилей и водителей, загрузка фото и документов для проверки оператором

1.1.7. 7. Доступ к расписанию перевозчиков по направлениям

1.1.8. 8. Создание собственного расписания

1.1.9. 9. Регистрация рейсов

1.1.9.1. Дата, количество мест по размерам, условия, стоимость на весь маршрут, на части маршрута

1.1.9.1.1. Подтверждение рейса КЦ

1.1.10. 10. Корректировка данных рейса: дата, время, количество мест по размерам, место встречи

1.1.10.1. КЦ

1.1.10.2. Приложение перевозчика

1.1.10.3. Сайт перевозчика

1.1.11. 11. Получение предварительных броней на зарегистрированные рейсы онлайн

1.1.11.1. КЦ

1.1.11.2. Приложение перевозчика

1.1.11.3. Сайт перевозчика

1.1.12. 12. Подтверждение броней

1.1.12.1. КЦ

1.1.12.2. Приложение перевозчика

1.1.12.3. Сайт перевозчика

1.1.13. 13. Отчет о начале и завершении исполнения заказа

1.1.13.1. КЦ

1.1.13.2. Приложение перевозчика

1.1.13.3. Сайт перевозчика

1.1.14. 14. GPS-треккер движения зарегистрированных автомобилей

1.2. ВОДИТЕЛЬ

1.2.1. 1. Прием заявки

1.2.2. 2. Сортировка запроса

1.2.3. 3. Поиск

1.2.3.1. а) рейс

1.2.3.1.1. авто

1.2.3.1.2. авиа

1.2.3.1.3. жд

1.2.3.2. б) такси

1.2.3.2.1. место отправления - посадка на рейс

1.2.3.2.2. межгород адрес-адрес

1.2.3.2.3. рейс - место назначения

1.2.4. 4. Ответ - 3 варианта: дешёвый, оптимальный, быстрый/комфортный

1.2.5. 5. Регистрация водителя - фото, водительское удостоверение

1.2.5.1. КЦ

1.2.6. 6. Доступ к расписанию своего перевозчика

1.2.7. 7. Корректировка данных рейса: дата, время, количество мест по размерам, место встречи

1.2.7.1. КЦ

1.2.7.2. Приложение перевозчика

1.2.7.3. Сайт перевозчика

1.2.8. 8. Получение предварительных броней на свой рейс

1.2.8.1. КЦ

1.2.8.2. Приложение перевозчика

1.2.8.3. Сайт перевозчика

1.2.9. 9. Подтверждение броней

1.2.9.1. КЦ

1.2.9.2. Приложение перевозчика

1.2.9.3. Сайт перевозчика

1.2.10. 10. Отчет о начале и завершении исполнения заказа

1.2.10.1. КЦ

1.2.10.2. Приложение перевозчика

1.2.10.3. Сайт перевозчика

1.2.11. 11. GPS-треккер движения зарегистрированных автомобилей

2. 3. Приложение пассажира

2.1. 1. Прием заявки

2.2. 2. Сортировка запроса

2.3. 3. Поиск

2.3.1. а) рейс

2.3.1.1. авто

2.3.1.2. авиа

2.3.1.3. жд

2.3.2. б) такси

2.3.2.1. место отправления - посадка на рейс

2.3.2.2. межгород адрес-адрес

2.3.2.3. рейс - место назначения

2.4. 4. Ответ - 3 варианта: дешёвый, оптимальный, быстрый/комфортный

2.5. 5. Регистрация пассажира

2.6. 6. Предварительное бронирование

2.7. 7. Уточнение у перевозчика (ов)

2.7.1. КЦ

2.7.2. Приложение перевозчика

2.8. 8. Подтверждение брони пассажиру

2.9. 9. Прием оплаты

2.10. 10. Подтверждение брони перевозчику (ам)

2.10.1. КЦ

2.10.2. Приложение перевозчика

2.11. 11. Предоплата перевозчику

2.12. 12. Контроль исполнения

2.12.1. КЦ

2.12.2. Приложение перевозчика

2.13. 13. Оплата перевозчику/Возврат средств пассажиру

3. 2. Сайт

3.1. ПАССАЖИР

3.1.1. 1. Прием заявки

3.1.2. 2. Сортировка запроса

3.1.3. 3. Поиск

3.1.3.1. а) рейс

3.1.3.1.1. авто

3.1.3.1.2. авиа

3.1.3.1.3. жд

3.1.3.2. б) такси

3.1.3.2.1. место отправления - посадка на рейс

3.1.3.2.2. межгород адрес-адрес

3.1.3.2.3. рейс - место назначения

3.1.4. 4. Ответ - 3 варианта: дешёвый, оптимальный, быстрый/комфортный

3.1.5. 5. Регистрация пассажира

3.1.6. 6. Предварительное бронирование

3.1.7. 7. Уточнение у перевозчика (ов)

3.1.7.1. КЦ

3.1.7.2. Приложение перевозчика

3.1.8. 8. Подтверждение брони пассажиру

3.1.9. 9. Прием оплаты

3.1.10. 10. Подтверждение брони перевозчику (ам)

3.1.10.1. КЦ

3.1.10.2. Приложение перевозчика

3.1.11. 11. Предоплата перевозчику

3.1.12. 12. Контроль исполнения

3.1.12.1. КЦ

3.1.12.2. Приложение перевозчика

3.1.13. 13. Оплата перевозчику/Возврат средств пассажиру

3.2. ПЕРЕВОЗЧИК

3.2.1. 1. Прием заявки

3.2.2. 2. Сортировка запроса

3.2.3. 3. Поиск

3.2.3.1. а) рейс

3.2.3.1.1. авто

3.2.3.1.2. авиа

3.2.3.1.3. жд

3.2.3.2. б) такси

3.2.3.2.1. место отправления - посадка на рейс

3.2.3.2.2. межгород адрес-адрес

3.2.3.2.3. рейс - место назначения

3.2.4. 4. Ответ - 3 варианта: дешёвый, оптимальный, быстрый/комфортный

3.2.5. 5. Регистрация перевозчика

3.2.6. 6. Регистрация автомобилей, загрузка фото и документов для проверки оператором

3.2.7. 7. Доступ к расписанию перевозчиков по направлениям

3.2.8. 8. Создание собственного расписания

3.2.9. 9. Регистрация рейсов

3.2.9.1. Дата, количество мест по размерам, условия, стоимость на весь маршрут, на части маршрута

3.2.9.1.1. Подтверждение рейса КЦ

3.2.10. 10. Получение предварительных броней на зарегистрированные рейсы онлайн

3.2.10.1. КЦ

3.2.10.2. Приложение перевозчика

3.2.10.3. Сайт перевозчика

3.2.11. 11. Подтверждение броней

3.2.11.1. КЦ

3.2.11.2. Приложение перевозчика

3.2.11.3. Сайт перевозчика

3.2.12. 12. Отчет о начале и завершении исполнения заказа

3.2.12.1. КЦ

3.2.12.2. Приложение перевозчика

3.2.12.3. Сайт перевозчика

3.2.13. 13. GPS-треккер движения зарегистрированных автомобилей

4. 1. Колл-центр

4.1. 1. Прием заявки

4.2. 2. Сортировка запроса

4.3. 3. Поиск

4.3.1. а) рейс

4.3.1.1. авто

4.3.1.2. авиа

4.3.1.3. жд

4.3.2. б) такси

4.3.2.1. место отправления - посадка на рейс

4.3.2.2. межгород адрес-адрес

4.3.2.3. рейс - место назначения

4.4. 4. Ответ - 3 варианта: дешёвый, оптимальный, быстрый/комфортный

4.5. 5. Регистрация пассажира

4.6. 6. Предварительное бронирование

4.6.1. База данных Колл-Центра

4.7. 7. Уточнение у перевозчика (ов)

4.7.1. КЦ

4.7.2. Приложение перевозчика

4.8. 8. Подтверждение брони пассажиру

4.8.1. БД КЦ+Общая БД

4.9. 9. Прием оплаты

4.10. 10. Подтверждение брони перевозчику (ам)

4.10.1. КЦ

4.10.2. Приложение перевозчика

4.10.3. БД КЦ+Общая БД

4.11. 11. Предоплата перевозчику

4.12. 12. Контроль исполнения

4.12.1. КЦ

4.12.2. Приложение перевозчика

4.13. 13. Оплата перевозчику/Возврат средств пассажиру

5. Структура

5.1. Внутренние перевозки

5.1.1. Автотранспорт

5.1.1.1. Зоотакси

5.1.1.1.1. Город

5.1.1.1.2. Межгород

5.1.1.2. Рейсовый автобус

5.1.1.2.1. Домашние животные

5.1.1.2.2. Волонтерские животные

5.1.2. Авиадоставка

5.1.3. ЖД

5.1.3.1. РЖД

5.1.3.2. Проводники

5.2. Международные перевозки

5.2.1. Автотранспорт

5.2.1.1. Зоотакси

5.2.1.2. Рейсовый автобус

5.2.2. Авиадоставка

5.2.2.1. Внуково