1. Первое касание
2. Прогрев
2.1. Выявление боли
2.1.1. Сторителлинг
2.1.1.1. Рассказ о своем опыте решения проблем с кожей "с проблемами не нужно БОРОТЬСЯ, их нужно РЕШАТЬ"
2.1.1.1.1. 1день. Рассказать и наглядно показать свою историю кожи, как ты решила эту проблему, какие допускала ошибки, чтобы максимально приблизиться к потенциальному клиенту
2.1.2. Опрос: у вас есть проблемы с кожей?
2.1.2.1. 2 день. Тут примерные вопросы, можно еще спросить о питании и прочем. На след день выложить "большинство не знает как решать проблемы с кожей, долго борются. но безуспешно.
2.1.2.1.1. 3 день. Можно вставить еще опрос про помещение косметолога и дало ли оно какие-то результаты, рассказать о том, что на рынке встречаются неграмотные специалисты без обучения, образования. Многие девочки, посещая косметолога не получают желаемый результат
2.1.3. Опрос: как вы с ними боритесь? успешно ли это?
2.1.4. Опрос: Знаете ли вы какой уход нужен именно вам?
2.1.5. Тест и разбор
2.1.5.1. Тест на правильный подход к уходу за кожей
2.1.5.1.1. Знаете ли вы точно тип своей кожи?
2.1.5.1.2. Сдавали ли вы анализы на ...?
2.1.5.1.3. И так далее
2.2. Решение боли
2.2.1. Разбор "как знания о правильном питании и уходе за твоей кожей повлияют на отношения с собой, с другими людьми и в целом на качество жизни" из таких неьольших ступеней строится уверенность в себе и любовь
2.2.1.1. Это питание помимо проблем с кожей в целом способствует здоровью организма, что ведет к похудению и улучшению качества тела соотвественно
2.2.1.1.1. 5 день. Рассказать о том, что питание и уход - это не просто красивая картинка (хотя и это тоже конечно). Это прежде всего здоровье, проявление любви к себе, это здоровый вес ( похудение) и качество тела. (Почему ты хочешь избавиться от проблем с кожей?)
2.2.1.2. Эмоциональная составляющая питания и ухода
2.2.1.2.1. 6 день. Есть предположения как связаны уход за кожей и самооценка? Многие догадались, что чистая кожа дает уверенности в себе, помогает побороть комплексы. Помимо этого правильно! и результативно ухаживая за своей кожей, правильно питаясь, когда мы видим результат этих стараний, прививаем себе привычку любить себя, ценить, ухаживать за собой.
2.2.2. Геймификация
2.2.2.1. С помощью выбора правильных ответов нужно прийти к уверенности в себе и правильным знаниям о себе
2.2.2.1.1. 7 день. Разберем то, о чем говорили в сторис
2.2.3. Кейс: клиент сам с помощью полученных на индивидуальной консультации знаний решил свою проблему выбора ухода
2.3. Подтверждение экспертности
2.3.1. Отзывы и результаты
2.3.2. Большой спрос
2.3.3. Демонстрация своего навыка консультаций
2.3.4. Высшее мед образование, обучение на дерматовенерологии, самообразование, множество книг
2.3.5. Прозрачность: показать на примере основные этапы консультаций. С какими проблемами/запросами приходят и что получают
2.4. Визуализация результата
2.4.1. Пример: гайд по похудению по цене биг тейсти
2.4.2. Транслировать уверенность и спокойствие
2.4.3. Показать как изменилась твоя жизнь и жизнь клиентов на уровне эмоций, изменилось ощущение себя
2.5. Закрытие возражений
2.5.1. Вопрос-ответ. "Вопросы и сомнения перед консультацией"
2.5.1.1. Раскрывать и аргументированно отвечать на вопросы аудитории, показывать опровергающие кейсы
2.6. Донести ценность продукта
2.6.1. Подтверждать спрос продукта через трансляцию обратной связи
2.6.2. Показывать какие глубинные желания клиентов и как консультация влияет на них
2.6.2.1. Например, твой сторителлинг, что для тебя качество кожи это не просто внешняя атрибутика, а здоровье и уверенность в себе, принятие и любовь к себе. В жизни очень важны коммуникации. Решение внешних проблем/проблем здоровья ➡️ Уверенность в себе и самоуважение/любовь ➡️ Уверенная и удачная коммуникация ➡️ Успех
2.6.3. Вложения на образование. Время, которое тратится на консультации.
2.7. Оффер
2.7.1. Выгодное предложение по цене
2.7.2. Ограничение предложения по времени
2.7.3. Призыв к действию
2.7.4. Добавленная ценность
2.7.4.1. Бесплатный чеклист при покупке
3. Сделка
4. ЦА
4.1. Явные желания
4.1.1. Избавиться от акне/постакне/пегментации/шелушений и тд
4.1.2. Иметь идеальную кожу
4.1.3. Знать, как правильно ухаживать за своей кожей и решать проблемы
4.1.4. Избавиться от необходимости краситься всегда
4.2. Что важно?
4.3. Почему купит?
4.3.1. Доверие к врачу
4.3.2. Цена ниже, чем у оффлайн косметолога и других онлайн консультаций
4.3.3. Результаты и отзывы
4.3.4. Хочет избавиться от проблемы
4.3.5. Индивидуальный подход, полная консультация и возможность задать любые вопросы
4.3.6. Консультация сохранит деньги потраченные на более дорогой, но неправильный уход
4.4. Почему нет?
4.4.1. Страх неоправданной цены
4.4.2. Страх, что результат себя не оправдает и не сработает
4.4.3. Недоверие как к специалисту
4.5. Глубинные желания
4.5.1. Нравится другим людям / противоположному полу
4.5.2. Избавиться от комплексов, полюбить себя
4.5.3. Стать увереннее в себе
4.5.4. Изменить свою внешность и отношения к ней
5. Продукт
5.1. Чем лучше остальных?
5.1.1. Удобный формат, личная беседа
5.1.2. Небольшой прайс
5.1.3. Консультация от врача
5.1.4. Подробные рекомендации по питанию / уходу
5.2. Ценность
5.2.1. Время на изучение каждой анкеты и фотографий
5.2.2. Время на изучение всей информации и составлению индивидуального назеачения
5.2.3. Время на подбор средств, бюджетных аналогов для каждого клиента с применением профессиональных навыков
5.2.4. Время на помощь и развернутые ответы на вопросы каждого
5.3. Как решает проблему?
5.3.1. Человек получает четкий план действий и покупок, точно знает что и как ему делать
5.4. Какие эмоции дает?
5.4.1. Индивидульный подход-> человек особенный
5.4.2. Объяснение всех этапов подбора -> человек получает знания
5.4.3. Удовлетворение в следствие решения проблемы - уверенность в себе и своем выборе
5.5. Как изменит жизнь человека
5.5.1. Избавит от проблем с кожей, даст знания о подходе именно к его коже
5.5.2. Поможет полюбить и принять себя
5.5.3. Поможет нравится другим людям за счет уверенности в себе
5.5.4. Избавит от потребности прятать свою кожу под косметикой