Управление бизнесом
создатель Гульмира Есмамбетова

1. Фотографии рабочего дня
2. Консультирование
3. Прямые эфиры
4. Причины
5. Информирование сотрудников
5.1. Прямые эфиры
5.1.1. Собрание
6. Контроль
7. Телефонный сервис
7.1. Сотрудники
8. Совершенствование
9. Развитие
9.1. Развитие сотрудников
9.2. Развитие бизнеса
9.2.1. Онлайн
9.2.2. Офлайн
9.3. Саморазвитие
9.3.1. Тренинги/Вебинары
10. Тайм менеджмент
10.1. Расстановка приоритетов
10.2. Делегирование
11. Оптимизация процессов
11.1. Определение
11.2. Измерение
11.3. Анализ
12. Качественный сервис
12.1. Статистика
12.2. Выводы
12.3. Клиенты
12.3.1. Лиды
12.3.1.1. горячий
12.3.1.1.1. Знает про продукт все
12.3.1.2. холодный
12.3.1.2.1. Не знает о продукте
12.3.1.3. теплый
12.3.1.3.1. Заинтересованный
13. Управление сотрудниками
13.1. Мотивация
13.1.1. Тренинги
13.1.2. Марафоны
13.2. Инновации
13.2.1. Улучшение качества продукта
13.3. Командообразование
13.4. Внутренний качественный сервис
13.5. Таймменеджмент
13.6. Масштабирование
13.6.1. Коучинг