Точки контакта

1. Телефония

1.1. Номера дозвона

1.2. Приветствие

1.3. Автоответчик

1.4. Озвучка на удержании звонка

1.5. Переадресация

2. Шоурум

2.1. Полка с кассами

3. Офис

3.1. Навигация

3.2. Расположение

3.3. Парковка

3.4. Вывеска

3.5. Приветствие

3.6. Атмосфера

3.7. Чистота

3.8. Переговорная комната

3.9. Напитки

4. Онлайн

4.1. Сайт

4.1.1. Реклама на сайт

4.1.2. Структура сайта

4.2. Доски объявлений

4.3. Соцсети

4.3.1. акция: центр ккм сервис - благо

4.3.2. Коллаборации

4.3.3. Блогеры

4.4. Мессенджеры

4.5. Онлайн-чат

4.6. Рекламные системы

4.7. Выдача в поисковике

4.8. Расположение на картах

5. Сотрудники

5.1. Внешний вид

5.2. Коммуникабельность

5.3. Улыбка

5.4. Голос

6. Материалы

6.1. Визитка

6.2. Промоматериал в офисе

6.3. Фирменные подарки новому клиенту

6.4. Фирменные подарки старому клиенту

6.5. Наклейки

6.6. Фирменные бланки

6.7. Коммерческое предложение

6.8. Подарочные сертификаты

6.9. Игрушки кассы