Маркетинг

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Маркетинг создатель Mind Map: Маркетинг

1. Основными функциями каналов распределения являются: — поиск и установление связей с потенциальными покупателями; — формирование оптимального ассортимента; —- организация товародвижения; —- упаковка и расфасовка в соответствии с требованиями потребителей; —- принятие на себя определенного риска за эффективность функционирования каналов распределения; — сбор, обработка информации для потребителей и производителей (как промежуточное звено между ними).

2. Возникновение маркетинга относится к концу 19 в. и связано с формированием монополий и рынка заказов. Как научная дисциплина он возник в 1901 г., когда начал преподаваться в университетах (США, Мичиган, Иллинойс). Он содержал характеристику сбытовой деятельности и был учебным курсом для коммивояжеров.

3. Основные концепции маркетинга:-производственный маркетинг (1861-1920) г., товарная концепция (1920-1930) г, сбытовая концепция (1930-1960) г., концепция традиционного маркетинга (1960-1980) г., концепция социально-этического маркетинга (1980-настоящее время)

4. Маркетинг – это совокупность процессов, направленных на создание, продвижение и предоставление продукта покупателям, а также управление взаимоотношениями с ними.

5. Основные категории маркетинга: 1.Нужда 2.Потребность 3.Запрос 4.Товар 5.Обмен 6.Сделка

6. Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов: 1.концепция совершенствования производства; 2.концепция совершенствования товара; 3.концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция маркетинга; концепция социально-этичного маркетинга.

7. Цель маркетинга-сделать усилия по сбыту ненужными

8. Задачи маркетинга: 1) исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей; 2) помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги); 3) обеспечение сервисного обслуживания; 4) маркетинговые коммуникации; 5) исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков; 6) исследование деятельности конкурентов; 7) сбыт товара (услуги); 8) формирование ассортиментной политики; 9) формирование и реализация ценовой политики фирмы; 10) формирование стратегии поведения фирмы.

9. Принципы маркетинга: 1. Производство продукции основывается на детальном знании потребностей покупателей, внутренней и внешней рыночной ситуации, реальных возможностях производителя 2. Максимально возможное удовлетворение потребностей покупателей достигается обеспечением их всеми необходимыми средствами для решения конкретных проблем 3. Обеспечение прибыльности производства и коммерческой деятельности 4. Активное приспособление

10. Функции маркетинга. 1) Аналитическая 2) Производственная 3) Сбытовая 4) Управление и контроль

11. Виды маркетинговых стратегий: -стратегии роста компании. -стратегии охвата рынка. -маркетинговые стратегии , зависящие от динамики потребительского спроса (стратегии синхромаркетинга , ремаркетинга и д.р.) -конкурентные стратегии (атаковые и оборонительные).

12. Методы сегментации: 1.Сегментация по географическому признаку 2.Сегментация по социально-экономическому признаку. 3.Сегментация по демографическому признаку. 4.Психографическая сегментация. 5.Сегментация в зависимости от обстоятельств применения. 6.Сегментация по выгоде. 7.Сегментация по интенсивности потребления. 8.Сегментация по степени лояльности.

13. Значение сегментации. 1) Повышение конкурентности товара и его производителя, эффективности хозяйственной деятельности. 2) Более чёткое и направленное осуществление маркетинговой политики. 3) Лучшее удовлетворение нужд и потребностей людей путём большего соответствия товаров желаниям и предпочтениям потребителя.

14. 11.Окружающая среда маркетинга - это совокупность активных субъектов и сил действующих на организацию и влияющих на возможности службы маркетинга успешно сотрудничать с клиентом.

15. 12.Товар – это набор изделий и услуг, который организация может предложить целевому рынку в настоящее время и в обозримом будущем

16. 13.Жизненный цикл товарв

17. 14.Новый товар — это новый продукт, поступивший на рынок и отличающийся от существующих товаров схожего назначения каким-либо изменением потребительских свойств.

18. 15.Инструменты товарной политики: марка, упаковка, гарантии, дополнительное сервисное обслуживание, фирменный стиль.

19. 18. Стратегии ценообразования. 1) Ценообразование путем "снятия сливок" 2) Ценообразование "проникновение на рынок" 3) Престижное ценообразование 4) Целевое ценообразование 5) Пакетное ценообразование Методы установления базовой цены: 1.Производственный 2.Рыночный

20. 16.Цена в маркетинге — это часть процесса обмена информацией между покупателем и продавцом, который с ее помощью имеет возможность передачи тех или иных обращений, включающих позиционирование на рынке бренда, продукции, фирмы.

21. 16

22. 17.Ценообразование – процесс установления цены на конкретный продукт. Этот процесс состоит из нескольких этапов, представленных ниже: этап - Анализ внешних факторов этап - Постановка целей этап - Выбор подхода и метода этап - Разработка стратегии и тактики

23. 20.Виды каналов распределения: 1.Прямые 2. Косвенные 3. Смешаные

24. 20.Вертикальные маркетинговые системы представляют собой маркетинговые каналы распределения, в которых осуществляются профессиональный менеджмент и централизованная координация деятельности.

25. 21. Методы сбыта товаров. -Прямой (непосредственный) сбыт -Косвенный сбыт -Комбинированный или смешанный сбыт Критерии выбора торгового посредника. Процедура выбора торговых посредников предполагает оценку исходной группы возможных независимых участников каналов сбыта по определенному набору критериев. -Профессионализм и наличие опыта работы. -Территория, охватываемая посредником. -Охват целевого рынка. -Используемые технологии и методы продаж. -Простота и надежность системы взаиморасчетов. -Деловая репутация. -Теснота связей с конкурентами. -Степень готовности к взаимовыгодному сотрудничеству.

26. 24. Реклама - это не личная оплаченная фирмой информация о товаре, услугах, либо фирме в целом. Цель: увеличение спроса на товар. Виды рекламы: 1) Информационная 2) Увещевательная 3) Сравнительная 4) Напоминающая Функции рекламы: -информирование потребителей о новых товарах - формирование сегмента потенциальных покупателей - активизация продаж -информация о географии торговли данным товаром - расширение числа покупателей - стабилизация группы получателей информации - поддержание оптимального уровня реализации - обеспечение конкурентоспособности товара - переориентация потребителей - угасание рекламы - контрреклама - рекламирование новых товаров, вытесняющих с рынка традиционные товары меньшей потребительской ценности