Unidade 3 - Sistema de Informação de Marketing

1. Processo de pesquisa

1.1. 1 - Definição do problema e dos objetivos da pesquisa

1.1.1. Propósito de Pesquisa

1.1.2. Tipos de pesquisa e objetivos de pesquisa

1.2. 2 - Desenvolvimento do Plano de Pesquisa

1.2.1. Identificação das informações necessárias

1.2.2. Coleta de Informações

1.3. 3-Apresentação e implementação do plano

1.3.1. Processo de coletar os dados, processá-los e analisar as informações obtidas

1.4. 4 - Interpretação e apresentação dos resultados

1.4.1. A interpretação dos dados deve ser feita com muito cuidado, a fim de evitar conclusões passionais

1.4.2. A apresentação dos resultados deve se ater ao problema de pesquisa, foi ele que motivou a elaboração do projeto

2. Desenvolvimento das informações

2.1. DADOS PRIMÁRIOS

2.1.1. Dados que a própria organização encomendou ou coletou com um propósito específico

2.2. DADOS SECUNDÁRIOS

2.2.1. Dados e informações que foram desenvolvidos por outras instituições e com outros propósitos.

3. O que é preciso ter em um Sistema de Informação?

3.1. Informações ambientais

3.1.1. Microambiente

3.1.2. Macroambiente

3.2. Informações de mercado

3.3. Recursos

3.4. Indicadores

4. Para que Serve o SIM?

4.1. Para desenvolver um fluxo de informações que serão utilizadas nas tomadas de decisões das estratégias de marketing.

5. O que é o SIM?

5.1. É um conjunto de

5.1.1. Coleta de Informações

5.1.2. Métodos

5.1.3. Controles

5.1.4. Equipamentos

5.1.5. Pessoas