2. • совершенствование операционных возможностей и достигаемых результатов;
3. • формирование системы стимулов для работы.
4. 3. Определение целей операционной деятельности. На этом этапе формулируются цели операционной стратегии, которые напрямую зависят от бизнес-стратегии.
5. 5. Определение факторов конкурентоспособности, обеспечивающих квалификационный отбор и получение заказа на продукт (услугу), и принципов их реализации в борьбе с конкурентами.
6. 6. Принятие стратегических решений по организации операций.
7. 4. Определение производимого продуктового ряда и предлагаемого набора услуг.
8. внедрение операционной стратегии
8.1. Внедрение любой стратегии подразумевает решение нескольких задач:
8.2. • объяснение поставленных целей и вовлечение в процесс их реализации персонала организации;
8.3. • формирование системы оценки и измерения хода реализации стратегии;
9. разработка операционной стратегии
9.1. Этапы: 1. Определение целей операционной деятельности, вытекающих из стратегических целей компании.
