ООО «Сибтелефон»

1. Эксплуатация оборудования и линий связи

1.1. Обслуживание сооружений с оборудованием

1.2. Вентиляция и кондиционирование оборудования

1.3. Ежедневный контроль состояния оборудования

1.4. Измерение нагрузки сети

1.5. Включение новых соединительных линий

2. Эксплуатация зданий и сооружений

2.1. Охрана

2.2. Уборка

2.3. Текущий и капитальный ремонт

3. Общее руководство компанией

3.1. Разработка стратегии развития бизнес-процессов

3.2. Управление качеством предоставляемых услуг

3.3. Оценка угроз деятельности компании

4. Управление финансами

4.1. Управление финансовыми ресурсами компании

4.2. Организация учета и формирование отчетности

4.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности

4.4. Организация системы внутреннего контроля

5. Предоставление услуг связи

5.1. Анализ рынка спроса и предложений

5.2. Продвижение услуг связи

5.3. Выпуск рекламных материалов

6. Обеспечение качества услуг связи

6.1. Техническая поддержка абонентов

6.2. Мониторинг качества обслуживания

6.3. Система отслеживания ошибок

7. Выставление счетов за услуги связи

7.1. Расчетные операции

7.2. Информационное обслуживание

7.3. Финансовое обслуживание

8. Управление персоналом

8.1. Ведение кадровой политики

8.2. Разработка организационно-производственной структуры компании

8.3. Повышение профессиональных навыков и знаний персонала

8.4. Определение условий найма

8.5. Разработка трудовых контрактов