Анализ ЦА

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Анализ ЦА создатель Mind Map: Анализ ЦА

1. Общая информация о целевой аудитории

1.1. Демографические данные :

1.1.1. Пол женский

1.1.2. Возраст: 25-50+

1.1.3. Семья : муж(?) и 2-3 ребёнка

1.1.4. Проживают в России

1.2. Жизнь, ценности

1.2.1. Любят проводить вечера в кругу семьи

1.2.2. Главные жизненные ценности : семья и исскренность

1.2.3. Наиболее актуально сейчас решить проблему тупика в жизни , выйти на новый уровень дохода, быть в наполненном состояние и бороться с самозванцем. Причина этой проблемы : работа , стресс , неуверенность в себе

1.2.4. Решить эти проблемы им мешает зачастую недоверие к коучу, боязнь остаться без результатов и иногда непонимание за что они платят деньги.

1.2.5. Практически всегда, эти люди пробовали решить проблему самостоятельно, но не получалось. Им нужен наставник , человек, который является экспертом и за ручку приведёт к результату

1.2.6. После покупки консультации /наставничества от лайф коуча они смогут чувстовать счастье, уверенность , наполненность. Кроме этого, поставить цель и увеличить уровень дохода за счёт правильного понимания своего потенциала и поставить в своей жизни « все на свои места »

1.2.7. Они продолжают сомневаться в: квалифицированности коуча , правильности своего решения об

1.2.8. Их злит и тревожит выбор коуча, т.к. доверия нет ( не видят жизнь коуча, как он проводит время, развивается ли он )

1.2.9. Самая большая активность в таких соц сетях как инстаграм . Реже — фейсбук.

1.2.10. Они нейтрально относятся к имейл-рассылкам. Не реагируют на них, не переходят по ссылкам. Более эффективный подход в нашей ситуации это рассылка через мессенджеры( телеграм, вайбер ) Там больший шанс взаимодействия.

1.2.11. Некий процент людей не совсем понимает что делают лайф коучи. Поэтому, эффективно будет рассказать в формате IGTV видео , Instagram трансляции где вы расскажите это и потом ответите на вопросы. Важный момент: не просто перечислять что вы делаете, а описать какую проблему это закроет. Например: я уверенна, многие из вас сталкивались с выгоранием из-за нелюбимой работы. Я вас понимаю, у меня тоже такое случалось ....(пример ситуации из вашей жизни ).... Это случается из-за того, что мы часто не понимаем свое истинное предназначение. Вы знаете свой потенциал / миссию ? Многие из вас ответят, что нет. Я заметила такую проблему, что часто люди не понимают чем на самом деле хотят заниматься и из-за этого выгорают. Именно исходя из этого, я решила что могу вам с этим помочь. На моих консультациях мы разбираем такой аспект вашей личности как истинный потенциал. Знание которого позволит вам работать в кайф , не перегружать себя и почувствовать.

1.2.12. Их страхи связанные с их проблемой: что коуч им не сможет помочь, что у них замкнутый круг и они не могут из него выйти, что обратившись к коучу они могут потратить деньги зря не получив результат.

2. Група 1

2.1. Демографический

2.1.1. Пол: женский

2.1.2. Есть дети лет 5-8

2.1.3. Возраст: 35+

2.1.4. Высокая и средняя платёжеспособность

2.2. Стиль жизни

2.2.1. Любят активный отдых. Горы, путешествия и отдых на природе. Предпочитают спокойные виды активности.

2.2.2. Средняя активность

2.2.3. Важны тексты.

2.2.4. Ярко выражены семейные ценности и потребности в наполненном состояние и спокойствие

2.2.5. Боли : Неквалифицированный специалист. Боятся что не будет конкретных действий и результатов. Их основные тезисы: Сомнителтные вебинары, двухнедельные курсы , недоучки и любители эзотерики, сомнительные методики, шарлатанство , волшебники для бизнеса, коучинг— наука , которая возникла недавно, инфоцыгане.

2.2.5.1. Закрытые боли : Показать экспертность в формате обучения и кейсов. Прямо говорить и опровергнуть их тезисы. Например: «я не просто какой-то коуч, который занимается сомнительными методиками и говорит про запросы в космос и письма звезде в Козероге, а даю конкретные чёткие действия , благодаря которым вы несомненно придёте к результату » (Можно подкорректировать под вашу модель общения)

2.3. Триггеры влияния :

2.3.1. 1. Если они приобретут услугу, они смогут чувстовать себя наполненными и дарить это чувство своим близким.

2.3.2. 2. Благодаря услуге они смогут разобраться в себе и выйти из того самого тупика

2.3.3. 4. Они смогут расслабиться и чувствать спокойствие , потому что на консультациях / наставничестве есть(?) информация про расслабенное состояние, как не переживать и перестать постоянно стрессовать.

2.3.4. 3. Они смогут лучше понять себя, свой потенциал. Что в результате, приведёт к увеличению дохода, т.к. будут вдохновляющие цели , которые будут их мотивировать зарабатывать на любимом деле , ещё и без напрягов , ведь это будет в кайф.

3. Група 2

3.1. Демографический

3.1.1. Возраст 25-35

3.1.2. Отсутствие детей или один ребёнок 2-6 лет

3.1.3. Средняя и низкая платёжеспособность

3.1.4. Пол: женский

3.2. Стиль жизни

3.2.1. Выражены потребности в свободе , развитие и уверенности.

3.2.2. Средняя активность в соц сетях

3.2.3. Важно визуальное оформление и тексты

3.2.4. Предпочитают такие соц сети как : Instagram, TikTok .

3.2.5. Боли : не окупится, сольют деньги. Они могут купить впринципе, но их надо уверить в том, что им это хочется и им это нужно.

3.2.5.1. Закрытые боли : показать, за что они платят деньги. Подробно рассказать об услуге и почему именно эта стоимость. Подтвердить результатами ваших прошлых клиентов и своим собственным примером.

3.3. Триггеры влияния :

3.3.1. Упущенная возможность/ дефицит. Сделать эффект дефицита помогут специальные цены с ограниченным количеством времени.

3.3.2. Триггер авторитета. Когда люди боятся потерять деньги — надо доказать что у других это сработало. И + почему им это надо? «А вы знали, что даже Настя Ивлеева работает с коучем ? » Смысл: удачный пример. Настя подходит под возрастную категорию групы 2. Она является успешной и популярной. На внутреннем уровне читается : « Она занимается с коучем, значит если ты будешь заниматься с коучем — будешь как она »

3.3.3. Социальное доказательство. Возраст групы 2 помладше, и на них может сработать триггер социального доказательства.