Точки контакта "Лидо"
создатель Елизавета Ивановская
1. Помещение
1.1. Размер помещения
1.2. Атмосфера
1.2.1. Музыка
1.2.2. Освещение
1.2.3. Запах
1.3. Свободное пространство
1.4. Качество интернет-соединения
1.5. Туалет
1.6. Гардероб
1.7. Лестница
1.8. Мебель
1.9. Элементы интерьера и декора
2. Материалы
2.1. Рекламные
2.1.1. Визитки
2.1.2. Вывески
2.1.3. Баннеры и плакаты
2.2. Коммерческие
2.2.1. Прайс-лист
2.2.2. Коммерческое предложение
3. Фасад и прилегающая территория
3.1. Вывеска и внешнее освещение
3.2. Парковка
3.3. Парадный вход
3.4. Окна
3.5. Пандус для колясок
3.6. Фасад
3.7. Зона для курения
4. Мерчендайзинг в ресторане
4.1. Оформление блюд на посуде
4.2. Продуманное расположение витрин с едой
4.3. Оформление кассовой зоны
4.4. Мерчендайзинг категорий и блюд в меню
4.5. Расположение продающих материалов внутри помещения
5. Доставка
5.1. Скорость доставки
5.2. Приветливость доставщика
5.3. Стоимость доставки
5.4. Возможность заказа онлайн
5.5. Упаковка еды
6. Коммуникации
6.1. Реклама
6.1.1. Online
6.1.2. Offline
6.2. PR
6.3. Сайт
6.3.1. Информация для гостей
6.3.2. Online-консультант
6.3.3. Красивый дизайн и высокое юзабилити
6.4. Социальные сети
6.4.1. Активные аккаунты
6.4.2. Качественные фотографии
6.4.3. Коммуникации в комментариях и direct