1. Финансовые риски
2. Низамова, Рудова, Багадаева, Берестнева
2.1. Аутсорс
2.1.1. 1С:Бухгалтерия, Битрикс24, 1С:Управление торговлей, системы контроля доступа
2.2. Внутренние
2.2.1. 3 ИТ сотрудника - все железо, почта,
2.2.1.1. Интернет-провайдер
2.3. Задание 2
2.3.1. Штат ИТ-отдела
2.3.1.1. Руководитель ИТ-отдела
2.3.1.1.1. Программист (1)
2.3.1.1.2. Системный администратор (2)
2.3.1.1.3. Сервис-деск (2)
2.3.2. Список аутсорсеров
2.3.2.1. Компания технического сопровождения сайта
2.3.2.2. Компания обслуживающая 1С
2.3.2.3. Компания обслуживающая Битрикс24
2.3.3. Бюджет(статьи верхнего уровня)
2.3.3.1. ЗП сотрудников
2.3.3.2. Оплата услуг аутсорсеров
2.3.3.2.1. SQL
2.3.3.3. Лицензии
2.3.3.4. Оплата за интернет и хостиннг
2.3.3.5. Обслуживание и ремонт железа
2.3.3.6. Обучение персонала отдела информационных технологий
2.4. Задание 3
2.4.1. Управляемые
2.4.1.1. 1. Отключение электричества
2.4.1.2. 2. Риск информационной безопасности
2.4.1.3. 3. Расторжение контракта с аутсорсером
2.4.1.4. 4. Риск невыполнения условий контракта
2.4.1.5. 5. Выход железа из строя
2.4.1.6. 6. Риск прекращения лицензирования
2.4.1.7. Действия сотрудников которые что-то сломали
2.4.1.7.1. обучение
2.4.1.7.2. защита от рисков
2.4.1.8. 7. Риск неудачного обновления ПО
2.4.2. Неуправляемые
2.4.2.1. 1. Стихийные бедствия
2.4.2.2. 2. Пожар
2.4.2.3. 3. Забастовка сотрудников
2.4.2.4. 4. Изменение курса валюты
2.4.2.5. 5. Экономический кризис
3. Шайхудинова, Воронюк, Галковская, Ларина
3.1. У себя
3.1.1. Система контроля доступа
3.1.2. Почта Яндекс
3.1.3. Файловый сервер + общий диск
3.2. Аутсорс
3.2.1. Сервер для 1С
3.2.2. 1С: Бухгалтерия
3.2.3. 1С: Управление торговлей
3.2.4. Битрикс24
3.2.5. Торговое оборудование на складе
3.3. Задание 2
3.3.1. ИТ-отдел
3.3.1.1. Количество: 2 человека
3.3.1.2. Компетенции
3.3.1.2.1. 1 человек: Серверное оборудование
3.3.1.2.2. 2 человек: ПО
3.3.2. Аутсорсеры
3.3.2.1. Количество: 2 человека
3.3.2.1.1. 1 компания: 1С: Бухгалтерия
3.3.2.2. Компетенции
3.3.2.2.1. 2 компания: 1С: Управление торговлей
3.3.3. Годовой бюджет
3.3.3.1. Статьи бюджета
3.3.3.1.1. Заработная плата/фонд оплаты труда
3.3.3.1.2. Оплата аутсорсинга
3.3.3.1.3. Оплата лицензий
3.3.3.1.4. Закупка оборудования
3.4. Задание 3
3.4.1. Управляемые
3.4.1.1. Сбой в системе электропитания
3.4.1.2. Заражение компьютерными вирусами
3.4.1.2.1. Лицензия на антивирус
3.4.1.3. Неавторизованный доступ к системам
3.4.1.3.1. Система контроля доступа
3.4.1.4. Кража, утечка информации
3.4.1.4.1. Система контроля доступа
3.4.1.5. Технические сбои
3.4.1.6. Несвоевременное оказание услуги аутсорса
3.4.1.6.1. Штрафы в договоре
3.4.2. Неуправляемые
3.4.2.1. Экологический риск
3.4.2.2. Пожар
3.4.2.2.1. Инструктаж
3.4.2.3. Затопление
3.4.2.4. Изменения в законодательстве
4. Хахалев, Максимова, Зуев, Тимофеев,Погорелов
4.1. Задание
4.1.1. Сервер 1С
4.1.1.1. Внутри компании
4.1.2. Торговое оборудование на складе
4.1.2.1. Внутри компании
4.1.3. Система контроля доступа
4.1.3.1. Внутри компании
4.1.4. Почта Яндекс
4.1.4.1. Внутри компании
4.1.5. 1С: Бухгалтерия (аренда ПО)
4.1.5.1. Отдам на аутсорс
4.1.6. 1С: Управление торговлей
4.1.6.1. Внутри + аутсорс
4.1.7. MS SQL-сервер
4.1.7.1. Отдам на аутсорс
4.1.8. Битрикс 24
4.1.8.1. Внутри компании
4.2. Задание 2
4.2.1. Ит-отдел
4.2.1.1. Программист, сис. администратор, инженер
4.2.2. Список аутсорсеров
4.2.2.1. Спецы 1С, Обслуживание Битрикс24, Компания, обслуж. сайт, Компания по обслуживанию и поддержки SQL
4.2.3. Бюджет(статьи верхнего уровня
4.2.3.1. ЗП сотрудникам, лецензии ПО, оплата услуг аутсорса, оплата услуг провайдера, оплата услуг хостинга, покупка железа, амортизация оборудования, покупка или аренда оборудования
4.3. Задание 3
4.3.1. Управляемые риски
4.3.1.1. Потеря данных
4.3.1.2. Проблемы с электричеством
4.3.1.3. Смена подрядчика
4.3.1.4. Некомпетентность сотрудников
4.3.1.5. Сбой оборудования
4.3.1.6. Проблемы с программным обеспечением
4.3.1.7. Обновление ПО
4.3.1.8. Проблемы в поставке услуг от аутсорсинговой компании
4.3.1.9. Разграничение доступа к системам
4.3.1.10. Лицензия закончилась
4.3.2. Неуправляемые риски
4.3.2.1. Возгорание помещения
4.3.2.2. Экономический кризис
4.3.2.3. Затопление помещения
4.3.2.4. Стихийные бедствия
4.3.2.4.1. Землятрясение
4.3.2.4.2. Ураган
4.3.2.4.3. Гроза
4.3.2.4.4. Цунами
4.3.2.5. Эпидемия
5. Канев, Клейн, Дергилев
5.1. Сопроваждаем сами
5.1.1. 1С: Бухгалтерия
5.1.2. Яндекс почта
5.1.3. Битрикс 24
5.1.4. Система контроля доступа
5.1.5. Торговое оборудование
5.2. Аутсорсинг
5.2.1. Сервер 1С
5.2.2. 1С: Торговля
5.2.3. Файловый сервер
5.3. Задание 2
5.3.1. Штат ИТ-отдела
5.3.1.1. Специалист по 1с бухгалтерии
5.3.1.2. Специалист по битрикс24
5.3.1.3. Администратор
5.3.1.4. ИТ-специалист
5.3.1.5. Специалист из Service desc
5.3.2. Список аутсорсеров
5.3.2.1. Администратор сервера 1С
5.3.2.2. Специалист по сопроваждению 1С: Управление торговлей
5.3.2.3. Администратор файлового сервера
5.3.2.4. Специалист по консультированию 1С
5.3.2.5. Администратор SQL-сервера
5.3.3. Бюджет (статьи верхнего уровня)
5.3.3.1. Интернет и хостинг
5.3.3.2. ЗП сотрудников
5.3.3.3. Лицензии ПО
5.3.3.4. Оборудование
5.4. Задание 3-риски
5.4.1. Управляемые
5.4.1.1. Конец срока действия лицензий
5.4.1.2. Ошибки при установке ПО
5.4.1.3. Сбой работы ПО и оборудования
5.4.1.4. Недостаточная квалификация сотрудников
5.4.1.5. Сбой в электросети
5.4.2. Неуправляемые
5.4.2.1. Обновление законодательства
5.4.2.2. Природные явления
5.4.2.3. Неблагоприятная экономическая ситуация
6. Ромайкин, Носов, Золали, Ефремов
6.1. Файловый сервер + общий диск
6.1.1. Сопровождаем сами
6.2. Сервер 1С
6.2.1. Аутсорсинг
6.3. Торговое оборудование на складе
6.3.1. Сопровождаем сами
6.4. Система контроля доступа
6.4.1. Аутсорсинг
6.5. Почта Яндекс
6.5.1. Сопровождаем сами
6.5.2. 3 человека
6.5.2.1. Бухгалтерия - сервисные работы, работы по настройке, конфигурирование, бухгалтерский консалтинг и тд
6.6. 1С: Бухгалтерия (аренда ПО)
6.6.1. Аутсорсинг
6.7. 1С: управление торговлей + SQL-версия
6.7.1. Аутсорсинг
6.8. Битрикс 24
6.8.1. Аутсорсинг
6.9. Задание 1
6.9.1. Штат ИТ-отдела
6.9.1.1. Руководитель отдела
6.9.1.2. Управляющий crm-системой
6.9.1.2.1. Сервер + sql Бухгалтерия Система кд + Батрикс 24
6.9.1.3. Человек 3
6.9.1.4. ИТ-бухгалтер
6.9.1.4.1. Бухгалтерия
6.9.2. Список аутсорсеров
6.9.3. Бюджет(статьи верхнего уровня)
6.9.3.1. ЗП: 210к
6.9.3.1.1. Битрикс 24:6к/мес
6.9.3.2. 1С Бухгалтерия:13к
6.9.3.2.1. 1С Управление торговлей: 22.600
6.9.3.3. Сайт:50к
6.9.3.4. сервер 108к
6.10. Риски
6.10.1. Управляемые: проблемы с электричеством, расширение функциональных требований в ходе реализации проекта, сбой работы ПО, отсутствие квалификации сотрудников
6.10.2. не управляемые: природные явления, финансовые риски, изменение состава рабочей группы, несоответствие реализации проекта от ожидания заказчика
7. Расин Гармс Колокольчиков
7.1. Задание 1
7.1.1. У себя
7.1.1.1. Файловый сервер + общий диск
7.1.1.2. Торговое оборудование на складе
7.1.2. Аутсорс
7.1.2.1. Почта Яндекс
7.1.2.2. Сервер 1С
7.1.2.3. 1С: Бухгалтерия (аренда ПО)
7.1.2.4. 1С: управление торговлей + SQL-версия
7.1.2.5. Битрикс 24
7.2. Задание 2
7.2.1. Штатное ИТ-отдела
7.2.1.1. Администратор
7.2.1.1.1. 50
7.2.1.2. Help desk
7.2.1.3. Специалист 1С
7.2.1.3.1. 100
7.2.2. Список аутсорсеров
7.2.2.1. Бюджет(статьи верхнего уровня)
7.2.2.1.1. Зарплата сотрудникам
7.2.2.1.2. Аренда/покупка оборудования
7.2.2.1.3. Оборудование
7.2.2.1.4. Ремонт оборудования
7.2.2.1.5. Аренда ПО
7.2.2.1.6. Интернет и хостинг
7.2.2.1.7. Оплата аутсорсов
7.2.2.2. Администратор сервера 1С
7.2.2.3. Специалист по системе Битрикс 24
7.2.2.4. Консультант SQL моделирование
7.3. Задание 3
7.3.1. Управляемые
7.3.1.1. Переход на новую платформу
7.3.1.2. Высокая нагрузка разработчика на другой проект
7.3.1.3. Неверно выбранная технология реализации
7.3.1.4. Увеличение сроков закупки необходимого оборудования, лицензий, согласования работ и т.д.
7.3.1.5. Увеличение стоимости
7.3.1.6. Высокая нагрузка заказчика операционными задачами
7.3.1.7. Несоответствие ожидания
7.3.2. Не управляемые
7.3.2.1. Выпуск подобного продукта конкурента
7.3.2.2. Вмешательство государства (новый закон или правки)
7.3.2.3. Природные явления
7.3.2.4. Вредительство, злой умысел
7.3.2.5. Финансовые риски
8. Пример
8.1. Задание
8.1.1. Файловый сервер + общий диск
8.1.2. Сервер 1С
8.1.3. Торговое оборудование на складе
8.1.4. Система контроля доступа
8.1.5. Почта Яндекс
8.1.6. 1С: Бухгалтерия (аренда ПО)
8.1.7. 1С: управление торговлей + SQL-версия
8.1.8. Битрикс 24